BRICOFLOR.de

4.1 based on 100 reviews
4.24/5.0

100 Responses

  1. Die Bestellung Online ist etwas umständlich wenn man zusätzliche Informationen eingeben will. Des weitere ist die Wartezeit am Telefon sehr hoch.

  2. Das Geld für die Ware ist seit drei Wochen abgebucht – bisher ist weder die Ware noch eine Versandbestätigung angekommen. Aber Paypal kümmert sich! Denn wenn das noch länger dauert, dann stornieren wir den Vertrag und wollen unser Geld zurück!

  3. Hat alles sehr gut geklappt. Der bestellte Fußboden kam schnell, obwohl Lockdown war. Der Liefertermin wurde mit mir abgesprochen. Bin zufrieden.

  4. Die Musterlieferung hatte zwar länger gedauert aber die eigentliche Bestellung ging super schnell über die Bühne und die Ware war 1zu1 wie in der Online Beschreibung einfach nur perfekt. Jederzeit wieder gerne.Vielen Dank!

  5. Vor einer Bestellung erkundigte ich mich telefonisch, ob ein Produkt momentan lieferbar ist, da es bei einem anderen Shop nicht lieferbar war. Der Kundenservice versicherte mir das und ich bestellte. 7 Tage später rief ich wieder an, da ich nichts erhalten hatte und mir wurde versichert in spätestens 2 Tagen. Nach 11 Tagen rief ich an und mir wurde mitgeteilt das Produkt sei nicht lieferbar. Chaos

  6. Warte bis heute noch auf meinen PVC- Belag- habe schon 3Mal angerufen – bis jetzt ohne Erfolg! Zur Qualität der Ware kann ich daher nicht’s sagen! Werde nie wieder dort bestellen und auch nicht weiter empfehlen! Bezahlt habe ich gleich – nur noch keine Ware erhalten! Bin stinkesauer!

  7. Der Boden ist genau wie beschrieben, Farbe, Stärke Top!!!!Lieferung super super schnell 4 Werktage.Lieferung ist telefonisch angekündigt worden. Ich würde immer wieder hier bestellen!!!!!

  8. Ware am 27.04.21 bestellt, Lieferzeit 6-7 Werktage.Nach mehrfacher Nachfrage wann die Ware kommt, wurde mir am 10.05.21 geschrieben, dass der Auftrag beim Hersteller untergegangen ist.Letztlich ist die Ware am 25.05.21 angeliefert worden.Mit den Lieferzeitangaben auf der Homepage sollte man auf keinen Fall rechnen. Service: Außer Frau Manke konnten die anderen Mitarbeiter nicht glänzen!

  9. Das Produkt ist OK aber die Lieferzeit war ziemlich lang und der Händler weist nicht darauf hin daß man den Boden noch mit Primer vorbehandeln muss

  10. Es hat zwar gedauert mit der Lieferung aber die Firma hat sich entschuldigt und auch wie mitgeteilt sofort geliefert

  11. Telefonat war leider nicht sehr hilfreich wegen genauer Lieferung.Sonnst sehr Happy mit dem Produkte.Danke,Angela

  12. Ich renne seit Wochen meinem Geld hinterher für nicht ausgeführte Bestellung und bekomme nicht mal eine Rückmeldung vom Shop. Bezahlt, Produkt nicht bekommen, seit mehreren Wochen – immer noch keine Rückzahlung.

  13. Unglaublich schlechter Service, die Hälfte der Bestellung wurde abgesagt, der Lieferzeitpunkt um 5Wochen verschoben.Nach Rücktritt vom Vertrag wurde dann am Telefon gedroht mit Telefonmitschnitten und in unglaublich unverschämtem Ton agiert und gelogen das sich die Balken Bogen. Letztendlich Boden im falschen Zuschnitt und beschädigt geliefert. Keine Rücknahme durch Bricoflor. Grottenschlecht.

  14. Avisierte Lieferzeit deutlich überschritt., deshalb Service angerufen. Ware sollte spät. am nächst. Tag gelief. werden, sonst Anruf Kein Anruf-nur Mail mit einem Termin in der folgenden Woche. Am nächsten Tag ruft Spedition an und bietet 2 Term. nach diesem Term . Lieferzeit 8-17 Uhr. Am Liefertag mittags Anruf, dass sie es nicht schaffen. Lieferung 2 Tage später 8-17 Uhr möglich. Spitzenlogistik!

  15. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie BRICOFLOR.de einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? Ich spreche mit Freund:innen und Kolleg:innen nicht über die Sanierung unseres Badezimmers. Demnach ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich Bricoflor weiterempfehlen werde gleich null.

  16. Sehr nette Mitarbeiter am Telefon, aber halten sich nicht ans Versprechen. Wir haben 3 Wochen auf unseres Geld gewartet bis das zurücküberwiesen wurde. Die Bestätigung der Stornierung des Kaufvertrages als Mail haben wir immer noch nicht bekommen.

  17. Wir sind mir den Teppichfliesen an sich recht zufrieden, ABER die kleben nicht gut! An den Rändern stehen die hoch und man muss immer Gewichte drauf legen, um das die mal eine Stunde unten bleiben, danach gehen sie wieder hoch! Nicht so toll und wir sind mit dem Gesamtbild nicht so froh! Bitte um Antwort diesbezüglich!Mit freundlichen Grüßen Waldemar Podelski

  18. Lieferung anstandslos, leider entsprachen die Rapportangaben auf den Packungen nicht der Realität, hatten im Schnitt ca. 100 cm Verlust statt wie angegeben 32-64cm, die Druckqualität des Motivs lässt ein bisschen zu wünschen übrig aber das Gesamtbild stimmt. Kundenservice haben wir nicht beansprucht, deshalb keine Bewertung. Trotzdem gerne wieder.

  19. Aus angeblicher Lieferung von 3 bis 4 Werktagen wurden Wochen des Wartens.Es kam weder die Lieferung noch das Geld zurück.Daher jetzt Meldung an Paypal.Ausserdem sehr unfreundlichen Kundenservice. Finger weg von diesem Laden!!!

  20. Die Lieferung war pünktlich und unkompliziert. Die Ware hat eine super Qualität , keinen unangenehmen Geruch und lässt sich sehr gut verlegen.

  21. Die angegebene Lieferzeit von 6-10 Tagen wurde nicht eingehalten. Ich warte nun seit 21 Tagen und habe immer noch keine Ware erhalten. Der Kundenservice vertröstet mich von Woche zu Woche ohne genaue Informationen.

  22. Gut: sehr günstige Preise für Tapeten. Wir haben Muster angefragt (und bezahlt – für fünf Muster 7,95€ Sendungskosten…. in einem Din A 4 Umschlag!! Also nix mit kostenfrei)Diese sind erst 14 Tage später gekommen. Das Geld aber wurde sehr schnell eingezogen. Und man kann komplette Rollen nicht mehr zurück geben.

  23. Über Lieferung etc. Kann ich nichts sagen, da meine Ware nicht mehr verfügbar war, dies hab ich aber erst erfahren, nachdem die Zahlung schon eingegangen ust, nach mehrmaligem Nachfragen, ob per Mail (da bekomme ich überhaupt gar keine Antwort) oder telefonisch habe ich mein Geld heute immer nich nicht zurück bekommen!!!!

  24. Ich bin super zufrieden gewesen mit der Bestellung und würde jederzeit wieder bestellen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Dank der einfachen Selbstklebetechnik hat man im Handumdrehen einen neuen Boden in den eigenen vier Händen gelegt. Ideal dafür geeignet wenn man den alten Boden nicht rausnehmen will. Kann es nur jedem weiterempfehlen.

  25. Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert, das bestellte Muster wurde nie geliefert und telefonisch ist auch niemand zu erreichen. Daher bin ich unzufrieden.

  26. Muster stimmt nicht mit der gelieferten Ware überein. Lieferung erst spät nach Nachfrage. Informationen zum Lieferumfang konnten nicht gegeben werden.

  27. Die Bestellung sollte nach 5-7 Tagen bei uns eintreffen, was auch akzeptabel wäre. Nach 14 Tagen erhielten wir die Information das der bestellte PVC Belag voraussichtlich weitere 14 Tage bis zur Auslieferung benötigt. Somit haben wir eine Stornierung veranlasst . Wir haben uns bei einer anderen Firma diesen Belag bestellt & prompt nach 3 Tagen erhalten.

  28. Leider musste die Rolle Linoleum von meiner Frau allein ins Haus getragen werden. Gut das diese nicht so schwer war. Der Faher hätte ja wnigstens mit anfassen können. Service war das jedenfalls nicht.

  29. Ich habe noch zwei Pakete gehabt, leider ist die neue Charge von dieser Lieferung dunkler. Ergo muss ich nachbestellen um den Farbton anzupassen. Sonst alles gut.

  30. Übersichtlicher Online-Shop, Ware gut und anschaulich beschrieben, Lieferung innerhalb versprochener Zeit, Gute Ware wie beschrieben, alles reibungslos. Gerne wieder.

  31. Wir sind mit Ihnen sehr zufrieden. Preisleistungsverhältnis sehr gut. Lieferkosten für Muster Verbesserungswürdig. Das hat mich maßlos geärgert, allerdings sind sonst andere Dinge besser als woanders. Somit 3 Sterne.

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