Bestellung wurde exakt 1 Woche später vollständig geliefert. Absprache mit Speditionsunternehmen verlief hierbei sehr gut. Nach Reklamation bzgl. einer Rückgabe eines Artikels konnte mit dem Kundenservice eine vernünftige Lösung erzielt werden. Rundum, ich bin sehr zufrieden.
Lieferung war schnell und termingerecht, jedoch wurde Vertrageservice von der Spedition vergessen. Musste also die schwere Ware selbst in die Wohnung schleppen. Kundenservice hat aber die entrichtete Gebühr für den Vertrageservice schnell erstattet.
Die angekündigte Möglichkeit zur Abstimmung des Liefertermines gab es nicht. Mir wurde ein Tag genannt, an dem ich von 8-16:00 bereit sein sollte. Die Lieferung kam 17:30 und war unvollständig (4 von 6 Paketen, Tischplatte z.B. fehlte). Das wurde bis zum nächsten Tag 7:50 korrigiert, allerdings ohne Information. In der dann vollständigen Lieferung war das Steuerteil beschädigt.
Alles sehr gut! Wäre nett gewesen, wenn der Mann von der Spedition den schweren Schreibtisch weniger bis in den Fahrstuhl gestellt hätte und nicht auf den Gehsteig vor der Tür. Aber sonst alles super! Funktioniert perfekt, war einfach aufzubauen und sehr gute Qualität des Produktes!
Lieferung kam schnell und ohne Beanstandungen an. Die bestellten Tischplatten sehen gut aus und sind sauber gearbeitet. Die vorgebohrten Löcher für die Tischbeine haben wir nicht genutzt, sie decken aber ein breites Spektrum an möglichen Beinen ab. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und würden wieder bestellen.
Ware und Lieferung waren sehr gut, Kundenservice ausgezeichnet. Der ursprüngliche Lieferant konnte aufgrund der Pandemie keine Zustellung an den Wunschort bieten. Der Lieferant wurde nach einem kurzen Telefonat umgehend geändert auf einen alternativen Spediteur.
Der bestellte Bürotisch kam pünktlich und gut verpackt per SpediteurDie Aufbauerklärung könnte besser seinIm Vorfeld fand ein Gespräch mit dem Kundendienst statt. Ich hatte allerdings den Eindruck das sich das Personal nicht gut auskennt.Alles im allem trotzdem eine volle Kaufempfehlung
Die Qualität der Möbel (Sideboard und höhenverstellbarer Schreibtisch) ist top. Die Beratung im Vorfeld sowie der Service im After-Sales sind hervorragend. Bei mir wurde die Tisch-Platte mehrfach getauscht, weil auf dem Lieferweg wiederholt Schäden entstanden sind. Am Ende wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und ich bin nun sehr happy mit meinem neuen Büro.
Die Lieferzeit war hoch aber angekündigt. Leider gab es bei einem der Tische ein Problem nach nur einem Tag der Nutzung. Die Fehlerbeseitigung war nicht beschrieben und mit dem 2. Anruf wurde mir geholfen – hier könnte ein kleines Manual Abhilfe schaffen.
Ich kann volle 5 Sterne vergeben. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Spedition meldete sich einen Tag vorher und der Fahrer war nett und stellte mir die schweren Pakete in den Vorraum. Der Schreibtisch lies sich unkompliziert aufbauen, ist von guter, solider Qualität und die Elektrik funktioniert einwandfrei. Ich Konvergenz zufrieden und würde jederzeit wieder bei bümö.de kaufen
Absolut Top… Qualität entspricht absolut den Erwartungen. Die Lieferung kam schneller als Angekündigt und der Kundenservice ist durch Sendungsverfolgung und Anruf vor Lieferung auch wunderbar.Kann ich also bedenkenlos empfehlen.
Vor dem Kauf schon kompetenter Kontakt und nach der Lieferung weiterhin super Kontakt – klasse “Kundenservice / Kundenbetreuung”. Absolut empfehlenswert – jederzeit sehr gerne wieder, danke.
Lieferung und Versand war top. Ware war gut eingepackt (der Transport Rahmen um die Platte hat auf jeden Fall seinen Sinn)Produkt ist top und ohne Mängel.
Bestellung: Schreibtisch. Der Tisch selbst ist gut. Die Aufbauanleitung nicht eindeutig, sehr unübersichtlich.Die bei der Bestellung zugesicherte Lieferzeit von 3-5 Tagen wurde um ca. 2 Wochen überschritten, kein klärende Kontaktaufnahme durch den Lieferanten.Mitteilung über Liefertermin telefonisch15 Min (!) vorher an einem Werktag vormittags! Zufall, dass mein Sohn anwesend war!Nie wieder
Sehr schöne und hochwertige Büromöbel mit rascher Lieferung in Öko-Pappe ist echt ein Geheimtipp! Werde auf alle Fälle hier wieder einkaufen, wenn ich Möbel suche.
Wunschfarbe Gestell des Schreibtisches war nicht so schnell lieferbar, wie bei der Bestellung angegeben. Gestell und Traversen haben unterschiedliche Farben.Verpackung bei Lieferung beschädigt, Inhalt in Ordnung. Ansonsten zügige Lieferung und guter Schreibtisch!
Die Lieferung hat nie funktioniert und außer unverschämten Antworten dieser Firma habe ich nichts erhalten. Ich kann nur von Geschäften mit diesem Unternehmen abraten.
Schnell gelieferte Schränke, welche vollständig in bewährter grundsolider Bauweise ankahmen. Die durchdachte Anleitung i.v.m. komfortablen Verbindungslösungen machen den Aufbau in kurzer Zeit zu einem Kinderspiel. Da könnte IKEA & Co. sich mal was abgucken…
Aufbau des Tischgestells war etwas hakelig – fortgeschrittenes Ikea-Niveau ist erforderlich.Tischgestell selber macht einen soliden Eindruck und funktioniert gut.Versand gewohnt unzuverlässig, DHL kündigt Auslieferung für 11:00 Uhr an und kommt um 17:30 Uhr.Kontakt mit Kundenservice sehr nett und verlässlich.
Erste Warenlieferung war kaputt, allerdings war das durch das Speditionsunternehmen verschuldet. Der Kundensupport war sehr freundlich und hat mir schnell weitergeholfen. Die Ware an sich ist auch super.
Habe 2x hier eingekauft. 1x einen Schreibtisch und dann einen weiteren und einen Rollcontainer. Jedes mal fehlten Teile. Service war freundlich und schnell. Haben mir sogar Gutschrift gegeben, weil Lieferungen unvollständig waren. Zweifelhaft ist, dass meine natürlich nicht nur positiven Bewertungen auf den Seiten von Bümö.de nicht veröffentlicht wurden. Ware ist nach 3 Monaten noch in Ordnung.
97 Responses
Alles ok
Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles nach Plan. Die Qualität der Ware ist überzeugend.
Bestellung wurde exakt 1 Woche später vollständig geliefert. Absprache mit Speditionsunternehmen verlief hierbei sehr gut. Nach Reklamation bzgl. einer Rückgabe eines Artikels konnte mit dem Kundenservice eine vernünftige Lösung erzielt werden. Rundum, ich bin sehr zufrieden.
Alles top!
Lieferung war schnell und termingerecht, jedoch wurde Vertrageservice von der Spedition vergessen. Musste also die schwere Ware selbst in die Wohnung schleppen. Kundenservice hat aber die entrichtete Gebühr für den Vertrageservice schnell erstattet.
Die angekündigte Möglichkeit zur Abstimmung des Liefertermines gab es nicht. Mir wurde ein Tag genannt, an dem ich von 8-16:00 bereit sein sollte. Die Lieferung kam 17:30 und war unvollständig (4 von 6 Paketen, Tischplatte z.B. fehlte). Das wurde bis zum nächsten Tag 7:50 korrigiert, allerdings ohne Information. In der dann vollständigen Lieferung war das Steuerteil beschädigt.
Leider ist eine Einstellschraube zur Verstellung der Höhe schon ausgenudelt
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Die Aufbauanleitung sehr verständlich so dass der Schreibtisch schnell aufgebaut war.
Schnelle Bearbeitung und auch Transport. Der Tisch entspricht genau unseren Erwartungen.!
schnell und gut
Alles Super gelaufen
Alles sehr gut! Wäre nett gewesen, wenn der Mann von der Spedition den schweren Schreibtisch weniger bis in den Fahrstuhl gestellt hätte und nicht auf den Gehsteig vor der Tür. Aber sonst alles super! Funktioniert perfekt, war einfach aufzubauen und sehr gute Qualität des Produktes!
Schnelle Lieferung und gute Ware. Es gab nichts zu beanstanden. Jederzeit wieder!
Lieferung wie angekündigt.Ware wie beschriebenAusgezeichnete Aufbauanleitung
Lieferung kam schnell und ohne Beanstandungen an. Die bestellten Tischplatten sehen gut aus und sind sauber gearbeitet. Die vorgebohrten Löcher für die Tischbeine haben wir nicht genutzt, sie decken aber ein breites Spektrum an möglichen Beinen ab. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und würden wieder bestellen.
Es war alles in Ordnung
Es hat alles super geklappt. Vielen Dank
Alles i.O.
Erstklassige Beratung im Vorfeld, anschließend schnelle Lieferung und super hochwertige Schreibtische. So wünscht man sich das immer. 🙂
1A Qualität, angemessene Lieferzeit, liefervervolgung könnte besser sein!
Die Reaktion und die Antwortzeiten sind sehr gut -:)Insgesamt sehr zu empfehlen.
Sehr hochwertige Möbel und ein super Service. Dankeschön
Super Qualität, sehr hochwertig…
Ware und Lieferung waren sehr gut, Kundenservice ausgezeichnet. Der ursprüngliche Lieferant konnte aufgrund der Pandemie keine Zustellung an den Wunschort bieten. Der Lieferant wurde nach einem kurzen Telefonat umgehend geändert auf einen alternativen Spediteur.
sehr sachlich und sehr freundlich durchgeführte Gespräche und immer Bereitschaft den Kunden entgegen kommen zu wollen.
Ware kam unbeschädigt an und der Aufbau ging leicht von der Hand. Sehr stabiler Schreibtisch
Produktqualität und Kundenbetreuung sind sehr gut. Produkt kann weiterempfohlen werden.
Klar, schnell, unkompliziert, Top!
alles super, sind tolle Schränke
Bestellung, Lieferung und Aufbau verliefen reibungslos.
Alles ging sehr zügig und unkompliziert.
Alles perfekt sehr guter Kontakt
Der bestellte Bürotisch kam pünktlich und gut verpackt per SpediteurDie Aufbauerklärung könnte besser seinIm Vorfeld fand ein Gespräch mit dem Kundendienst statt. Ich hatte allerdings den Eindruck das sich das Personal nicht gut auskennt.Alles im allem trotzdem eine volle Kaufempfehlung
War alles zu meiner Zufriedenheit !
Schnelle Lieferung, sehr schöner Schreibtisch.
Wäre wie beschrieben, Service ok
Die Qualität der Möbel (Sideboard und höhenverstellbarer Schreibtisch) ist top. Die Beratung im Vorfeld sowie der Service im After-Sales sind hervorragend. Bei mir wurde die Tisch-Platte mehrfach getauscht, weil auf dem Lieferweg wiederholt Schäden entstanden sind. Am Ende wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und ich bin nun sehr happy mit meinem neuen Büro.
Super Büromöbel – bei Lieferung leider keine Info über Liefertermin erhalten. Daher gab es keine Terminabsprache,
Ausgezeichnete Qualität. Aufbau war problemlos.
Pünktliche Lieferung, freundlicher Kundenservice. Ware wie bestellt, kleine Macke auf der Tischplatte aber für den vorgesehenen Einsatz akzeptabel.
Die Lieferzeit war hoch aber angekündigt. Leider gab es bei einem der Tische ein Problem nach nur einem Tag der Nutzung. Die Fehlerbeseitigung war nicht beschrieben und mit dem 2. Anruf wurde mir geholfen – hier könnte ein kleines Manual Abhilfe schaffen.
Alles top. Sehr gute Qualität und gute Kundenbetreuung.
Sehr gut. Gerne wieder.
Wie gewohnt – sehr gute Ware und pünktliche Lieferung.
Ich kann volle 5 Sterne vergeben. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die Spedition meldete sich einen Tag vorher und der Fahrer war nett und stellte mir die schweren Pakete in den Vorraum. Der Schreibtisch lies sich unkompliziert aufbauen, ist von guter, solider Qualität und die Elektrik funktioniert einwandfrei. Ich Konvergenz zufrieden und würde jederzeit wieder bei bümö.de kaufen
Absolut Top… Qualität entspricht absolut den Erwartungen. Die Lieferung kam schneller als Angekündigt und der Kundenservice ist durch Sendungsverfolgung und Anruf vor Lieferung auch wunderbar.Kann ich also bedenkenlos empfehlen.
Hat alles prima geklappt. Schreibtisch ist qualitativ hochwertig. Der Kundenservice war zu jeder Zeit freundlich. Kann ich nur empfehlen.
Alles top, super Schrank, schon aufgebaut, guter Service
** gerne wieder **
Top. Zum weiterempfehlen.
Vor dem Kauf schon kompetenter Kontakt und nach der Lieferung weiterhin super Kontakt – klasse “Kundenservice / Kundenbetreuung”. Absolut empfehlenswert – jederzeit sehr gerne wieder, danke.
Sehr nette telefonische Hilfe.Möbel perfekt.
Lieferung und Versand war top. Ware war gut eingepackt (der Transport Rahmen um die Platte hat auf jeden Fall seinen Sinn)Produkt ist top und ohne Mängel.
Schnell und wie angepriesen, was will man mehr!
super Service, schnelle Bearbeitung & Lieferung
Kauf und Lieferung ohne Probleme, ebenso der Aufbau. Der Tisch ist super.
Alles Super
Toller Service, schnelle Lieferung und hervorragender Schreibtisch
Pünktliche Lieferung und einwandfreie Ware.
Absolute Katastrophe. Liefertermine werden nicht eingehalten. Lieferung findet statt trotz Stornierung. Nicht zu empfehlen!
Bestellung: Schreibtisch. Der Tisch selbst ist gut. Die Aufbauanleitung nicht eindeutig, sehr unübersichtlich.Die bei der Bestellung zugesicherte Lieferzeit von 3-5 Tagen wurde um ca. 2 Wochen überschritten, kein klärende Kontaktaufnahme durch den Lieferanten.Mitteilung über Liefertermin telefonisch15 Min (!) vorher an einem Werktag vormittags! Zufall, dass mein Sohn anwesend war!Nie wieder
Top Service.
Tolle Funktion
Alles Ok
Sehr schöne und hochwertige Büromöbel mit rascher Lieferung in Öko-Pappe ist echt ein Geheimtipp! Werde auf alle Fälle hier wieder einkaufen, wenn ich Möbel suche.
Wunschfarbe Gestell des Schreibtisches war nicht so schnell lieferbar, wie bei der Bestellung angegeben. Gestell und Traversen haben unterschiedliche Farben.Verpackung bei Lieferung beschädigt, Inhalt in Ordnung. Ansonsten zügige Lieferung und guter Schreibtisch!
gute Abwicklung, zeitnah!
Schnelle Lieferung. Nichts auszusetzen.
Die Lieferung hat nie funktioniert und außer unverschämten Antworten dieser Firma habe ich nichts erhalten. Ich kann nur von Geschäften mit diesem Unternehmen abraten.
Super Kundenservice und Kommunikation mit der Spedition!
Schnell gelieferte Schränke, welche vollständig in bewährter grundsolider Bauweise ankahmen. Die durchdachte Anleitung i.v.m. komfortablen Verbindungslösungen machen den Aufbau in kurzer Zeit zu einem Kinderspiel. Da könnte IKEA & Co. sich mal was abgucken…
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service!
I’ve owned one of the office desk tables for six months now. Great quality, no issues.
Super schnelle Bearbeitung und hervorragende Qualität des höhenverstellbaren Schreibtisches
Das i Tüpfelchen könnte erreicht werden, wenn die Lieferung nicht an der Bordsteinkante abgeschlossen wäre
Schreibtischplatte kam falsch zugeschnitten an und verspätet (ca. 3 Wochen Lieferzeit statt 5-10 Werktagen). Beim anderen Tisch war der Motor defekt.
Alles bestens, Top Service! Gerne bestelle ich wieder bei Bümö, vielen Dank.
1.Lange Lieferzeit.2.Defekten Tisch geliefert. Umtausch hat 1 Woche gedauert.3.Plate hat schlechte Verarbeitung.3.Kundenservice reine Katastrophe
Gute Qualität, schnell geliefert.
Eine Schraube Defekt. Tisch hält trotzdem.
Sehr gut!
Top Qualität Schnelle Expresszustelkung
Alles okay
Aufbau des Tischgestells war etwas hakelig – fortgeschrittenes Ikea-Niveau ist erforderlich.Tischgestell selber macht einen soliden Eindruck und funktioniert gut.Versand gewohnt unzuverlässig, DHL kündigt Auslieferung für 11:00 Uhr an und kommt um 17:30 Uhr.Kontakt mit Kundenservice sehr nett und verlässlich.
Hat alle prima geklappt. Immer gerne wieder. Möbel sind wie immer top.
Sehr gute Qualität.
sehr gute Qualität, ein fehlendes Teil wurde umgehend per Ersatzlieferung geschickt, top Kundenservice!
Ales bestens, gerne wieder!
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben. Bin sehr zufrieden.
Immer wieder gerne.
Alles bestens
Erste Warenlieferung war kaputt, allerdings war das durch das Speditionsunternehmen verschuldet. Der Kundensupport war sehr freundlich und hat mir schnell weitergeholfen. Die Ware an sich ist auch super.
Kundenservice konnte nicht bewertet werden da nicht erforderlich. Alles super gelaufen.
Super Produkt! Schnelle Lieferung! Bestelle gerne wieder!
Habe 2x hier eingekauft. 1x einen Schreibtisch und dann einen weiteren und einen Rollcontainer. Jedes mal fehlten Teile. Service war freundlich und schnell. Haben mir sogar Gutschrift gegeben, weil Lieferungen unvollständig waren. Zweifelhaft ist, dass meine natürlich nicht nur positiven Bewertungen auf den Seiten von Bümö.de nicht veröffentlicht wurden. Ware ist nach 3 Monaten noch in Ordnung.
schnell und problemlos. Tisch passt sowie die Beschreibung. Super
Pünktliche Lieferung, netter Kontakt am Telefon natürlich kam alles bestens verpackt und vollzählig an.
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