Am Tag der Bestellung bezahlt, Lieferung erst nach 14Tagen und dann auch noch unvollständig! Laut Lieferschein sollte das Paket die gesamte Bestellung enthalten, wofür die Paketgrösse zu klein war.
Zufrieden. Bestellte Artikel sind wie erwartet. Verbesserungsvorschlag: Eine eigenständige Rückmeldung (wenn möglich) wäre beim nächsten mal schön, wenn es Lieferengpässe gibt, da man ja auf die Lieferung wartet. Info über Lieferengpass kam erst auf Anfrage. Zeitraum Bestellung bis Lieferung genau 1 Monat.Aber ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. 🙂
Sehr schnelle Lieferung und perfekte Verpackung, so dass alles in einem Einwandfreien Zustand angekommen ist! Da ich schon mehrmals bestellt habe und alles bisher so problemlos geklappt hat, immer wieder gerne.
Angefangen beim guten Preis bis hin zu excellenten Service sind wir rundum zurfrieden. Der Bestellprozess und die Abwicklung waren transparent und zügig. Eine Rückfrage im Nachherein an den Service wurde sehr schnell und kompetent beantwortet.
Ware angeblich verfügbar aber Bestellung wurde leider nicht geliefert, es gab auch keinen Liefertermin.Auch einen Monat nach Zahlungseingang keinerlei Initiative vom Händler.Die Stornierung lief allerdings problemlos und das Geld wurde noch am selben Tag zurück erstattet.
Schnelle Bestellung. Schnelle Bezahlung. Schnelle Lieferung? Fast 2 Monate gewartet! 0 Mitteilung, dann auf Nachfrage! Kann man so machen! Wenn man Zeit hat, warum nicht! Seriöser Händler, keine Panik, Ware kommt schon. Und wenn auf Lager Tipi Topi!
Die Lieferung hat ohne vorherige Ankündigung und ohne, dass eine Nachricht die Lieferverzögerung thematisiert hat fast 4 Wochen statt 2-3 Werktage gedauert. Ein Posten wurde kommentarlos nicht mit geliefert.Auf telefonische Nachfrage wurde die Verzögerung mit Lieferverzögerung beim Zulieferer erklärt. Die Dame am Telefon war allerdings sehr nett.
Schlechte Kommunikation im Rahmen der Online Bestellung. Die bestellte Ware war nicht auf Lager und auch nicht zeitnah lieferbar. Es erfolgte jedoch keine Information seitens Culinaris. Erst auf Nachfrage wurden wir darüber informiert. Nach 6 Wochen haben wir den Vorgang dann storniert. Die Rückerstattung des Kaufbetrages wurde dann aber umgehend vorgenommen.
Die Lieferung war schnell. Das Paket allerdings sehr schlecht verschlossen. Ich war froh, dass noch alles drin war.Die meisten Artikel waren gut.Einen Artikel fand ich entgegen der Beschreibung jedoch für seinen Zweck völlig unbrauchbar, hatte aber leider die 14-Tages-Frist verpasst.
Kochtopf wurde am 26.11.2020 bestellt und bezahlt. Er sollte ab Mitte December verfügbar sein.Er wurde aber nicht geliefert. Nach Anfrage hiess es ab Februar 2021 würde wieder ausgeliefert.Ich teilte CulinarisKüchenaccesoires mit das ich bis zum 28.2.2021 auf die Lieferung warte und bei Nichtlieferung eine Rückerstattung des Geldes beantrage, was auch schon angeboten wurde.
Der Ablauf ist unkopliziert, nur der Bezahlmodus sollte überdacht werden. Keine Bezahlmodi anbieten, die dann nicht akzeptiert werden können, und den Versand verzögern. Ist aber nur ein Programmierstatus des Händlers
100 Responses
Obwohl Kleinstteile bestellt, perfekte Abwicklung
Am Tag der Bestellung bezahlt, Lieferung erst nach 14Tagen und dann auch noch unvollständig! Laut Lieferschein sollte das Paket die gesamte Bestellung enthalten, wofür die Paketgrösse zu klein war.
Ich habe die Lieferung immer noch nicht erhalten.
Alles bestens, netter Kontakt
Zufrieden. Bestellte Artikel sind wie erwartet. Verbesserungsvorschlag: Eine eigenständige Rückmeldung (wenn möglich) wäre beim nächsten mal schön, wenn es Lieferengpässe gibt, da man ja auf die Lieferung wartet. Info über Lieferengpass kam erst auf Anfrage. Zeitraum Bestellung bis Lieferung genau 1 Monat.Aber ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. 🙂
Die Erstattung habe ich erst nach einem Monat erhalten, dank der Trusted Shops Hilfe.
Man bestellt im Glauben, dass die Ware verfügbar ist. Erfährt aber erst im Nachhinein auf Anfragen, dass sie im Rückstand ist.
Die Ware ist absolute klasse. Schnelles Versand. Top.
Alles bestens!
Schnell und gut
Sehr schnelle Lieferung und perfekte Verpackung, so dass alles in einem Einwandfreien Zustand angekommen ist! Da ich schon mehrmals bestellt habe und alles bisher so problemlos geklappt hat, immer wieder gerne.
Musste zigmal anrufen, um jedesmal gesagt zu bekommen, die der Produzent hätte den Versandtermin wieder verschoben, habe heute den Auftrag storniert
Schnelle Lieferung, super Ware.
Alles bestens. Schnelle Lieferung.
Professioneller Kontakt, schnelle Lieferung, Kunde sehr zufrieden!
Zügige Antwort auf schriftliche Anfrage und letztendlich zufrieden mit Versand und Ware.
Schnell geliefert. Alles ok.
schnell Lieferung
Freundlicher Kundenservice, hochwertige Produkte, Lieferung zur voller Zufriedenheit.
Alles tipptopp!
Ware noch nicht geliefert, obwohl Ware bei Bestellung als lieferbar gekennzeichnet…..
Super schneller Versand. Tolles Produkt ??
Unkompliziert und Schnell
Tolle PRODUKTE IN DESIGN UND MATERIAL
Sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Sehr netter Kontakt zu den Mitarbeitern, schnelle Lieferung, gute Ware, gutes Angebot.
Leider konnte Culinarisshop den bestellten Artikel nicht liefern.Die Erstattung erfolgte nach der ersten Erinnerung faltig zeitnah.
Wie immer alles perfekt, Bestellung einfach, Lieferung vollständig und gut verpackt, prima Service vor Ort.
Gute Qualität der Ware und schnelle Lieferung.
Toller Internet-Auftritt, gute Angebote, einfache Bestellung, schnelle Lieferung
Sehr gute Kommunikation. Schnelle und einwandfreie Lieferung.
Hat alles super geklappt
Bestellt, geliefert und gut!
Angefangen beim guten Preis bis hin zu excellenten Service sind wir rundum zurfrieden. Der Bestellprozess und die Abwicklung waren transparent und zügig. Eine Rückfrage im Nachherein an den Service wurde sehr schnell und kompetent beantwortet.
Ware angeblich verfügbar aber Bestellung wurde leider nicht geliefert, es gab auch keinen Liefertermin.Auch einen Monat nach Zahlungseingang keinerlei Initiative vom Händler.Die Stornierung lief allerdings problemlos und das Geld wurde noch am selben Tag zurück erstattet.
Sehr kulant!
Die bestellten Eiersollbruchstellenverursacher wurden trotz der bevorstehenden Osterfeiertage rechtzeitig geliefert und funktionieren einwandfrei.
Schnelle Bestellung. Schnelle Bezahlung. Schnelle Lieferung? Fast 2 Monate gewartet! 0 Mitteilung, dann auf Nachfrage! Kann man so machen! Wenn man Zeit hat, warum nicht! Seriöser Händler, keine Panik, Ware kommt schon. Und wenn auf Lager Tipi Topi!
Ware war wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung .
Schnell und top.
Bestellung unkompliziert, Lieferung vollständig und gut verpackt, Retoure in der Filiale problemlos, alles prima!
Teil wie beschrieben, prompte Abwicklung
Ich liebe die Loom und finde es toll, dass es sie bei Culinaris mit Porzellanschüssel gibt. Lieferung schnell und pünktlich. Gerne wieder.
Leider konnte das Produkt nicht geliefert wenn was fehltn
Die Lieferung hat ohne vorherige Ankündigung und ohne, dass eine Nachricht die Lieferverzögerung thematisiert hat fast 4 Wochen statt 2-3 Werktage gedauert. Ein Posten wurde kommentarlos nicht mit geliefert.Auf telefonische Nachfrage wurde die Verzögerung mit Lieferverzögerung beim Zulieferer erklärt. Die Dame am Telefon war allerdings sehr nett.
Alles Super! Immer wieder gern!
Hat alles super geklappt
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
Schlechte Kommunikation im Rahmen der Online Bestellung. Die bestellte Ware war nicht auf Lager und auch nicht zeitnah lieferbar. Es erfolgte jedoch keine Information seitens Culinaris. Erst auf Nachfrage wurden wir darüber informiert. Nach 6 Wochen haben wir den Vorgang dann storniert. Die Rückerstattung des Kaufbetrages wurde dann aber umgehend vorgenommen.
Ware, die man nicht sofort liefern kann, sollte man nicht im Shop anbieten
Super Qualität und sehr schnelle Lieferung. Einfach top gerne wieder
Artikel, wie im Katalog beschrieben, gut verpackt , freuen uns aufs weiterverschenken und empfehlen culinaris gern weiter
Ohne geliefert zu haben um eine Bewertung bitten, was soll man dazu sagen?
Die Lieferung war schnell. Das Paket allerdings sehr schlecht verschlossen. Ich war froh, dass noch alles drin war.Die meisten Artikel waren gut.Einen Artikel fand ich entgegen der Beschreibung jedoch für seinen Zweck völlig unbrauchbar, hatte aber leider die 14-Tages-Frist verpasst.
Ich bin , wie immer , sehr zufrieden.
Sehr zuvorkommendes Service-Team
Nur hier habe ich die Ersatzteile gefunden, die ich suchte. Selbst der Hersteller konnte nicht helfen.. Gute Beschreibung der Artikel.
Bestellung und Bezahlung einfach und unkompliziert, gewünschte Artikel erhalten, Verpackung war sehr gut, wenn auch etwas üppig.
super schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden. Vielen Dank
Kochtopf wurde am 26.11.2020 bestellt und bezahlt. Er sollte ab Mitte December verfügbar sein.Er wurde aber nicht geliefert. Nach Anfrage hiess es ab Februar 2021 würde wieder ausgeliefert.Ich teilte CulinarisKüchenaccesoires mit das ich bis zum 28.2.2021 auf die Lieferung warte und bei Nichtlieferung eine Rückerstattung des Geldes beantrage, was auch schon angeboten wurde.
Schnell Lieferung, Artikel im Super Zustand und auch sehr gut bruchsicher verpackt.
Schnelle Bearbeitung und Zusendung.
Super!
Der Ablauf ist unkopliziert, nur der Bezahlmodus sollte überdacht werden. Keine Bezahlmodi anbieten, die dann nicht akzeptiert werden können, und den Versand verzögern. Ist aber nur ein Programmierstatus des Händlers
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