Spedition und damit die Anlieferung mangelhaft. Das Bett dreimal zur Anlieferung angekündigt, jedoch nicht geliefert. Über eine Fremdspedition liefern lassen.Sämtliche Schrauben haben gefehlt, Nachlieferung erfolgte relativ zeitnah. Beim Aufbau festgestellt, dass für Anleitung mit dem Material nicht übereinander stimmt, dadurch musste ich nun erneut den Aufbau abbrechen und warte nun erneut auf Abhilfe der Reklamation.
Sehr schönes Design, praktisch, hochwertig.Aber Bauanleitung katastrophal!! Gerade knifflige Arbeitsschritte werden gar nicht beschrieben (wie die Anbringung der Schaukelfunktion am Babybett oder die teilweise unterschiedlichen Scharniere am Kleiderschrank). Für alle Möbel (Bett, Kleiderschrank, Kommode) haben wir 3 Tage mit 4 erfahrenen Möbelaufbauern verbracht, da wir uns zeitweilig an den übrig gebliebenen Schrauben orientieren mussten, wozu sie dienen könnten…Also, Fazit: Bauanleitung muss dringend überarbeitet, präzisiert und vervollständigt werden!!
Erst Lieferung in falscher Farbe, dann fehlten Knöpfe und letztendlich zu viele Beschädigungen um vor guter Qualität zu sprechen. Geringer Preisnachlass obwohl als Antwort auf eine ausführliche Fehlermeldung mit Fotos per email sogar Herstellungsfehler eingeräumt wurde.Schade, um das eigentlich schöne Bett. Aber Enkelin hatte sich schon in das Bett verliebt und war beim Aufbau dabei, deshalb haben wir es behalten und vieles in Kauf genommen. Würde nicht mehr bei Delaa kaufen.
Wir haben das Bett für 650€ gekauft und finden, dass das der Qualität auch entspricht. Ein Mehrpreis, so finden wir, entspricht nicht der Preis / Leistung. Die Aufbauanleitung war sehr verwirrend und schwierig gestaltet. Nachdem das Bett aufgebaut war (2,5h zu zweit), haben wir noch ein paar Teile übrig gehabt. Die Beschreibung, z.B. der Zusammenbau der Schubladen und vor allem der Frontblende müsste besser beschrieben werden. Manche Abbildungen entsprechen nicht immer der Realität (z.B. waren bei den Bildern Bretter mit mehr Bohrlöchern abgebildet, als die Bretter wirklich hatten). So ist der Aufbau etwas verwirrend, bis man sich durchgearbeitet hat. Hat man dann den Anfang gefunden, liefen die Aufbaupunkte gut weiter und waren nachvollziehbar.Eine Kaufempfehlung, mit Aufbauservice (gegen Aufpreis), können wir aber geben.
Die Gebrauchsanleitung ist nicht korrekt, sehr irreführend und fehlerhaft. Erst nach wochenlangem Hin- und Herschreiben konnten wir das Bett aufbauen. Das Bett an sich ist sehr schön. Leider ist die Stange für den Himmel sehr locker, mal sehen wie lange es hält, wenn der Kleine da ist und daran ziehen kann. Aber das Bett ist sehr schön.
Ich habe die Möbeln aus der Serie Oskar bestellt. Leider sind die Möbelstücke schlecht verarbeitet gewesen. Viele Lackschäden und auch sehr schmutzig von der Produktion. Ich habe die Mängel reklamiert. Der Service ist gut organisiert und freundlich. Leider ändert das nichts an der Qualität. Ich finde die Möbelstücke waren auch nicht so günstig und deswegen habe ich eine bessere Qualität erwartet. Die Bauanleitungen war eine Katastrophe aber das ist wohl ein bekanntes Problem und wurde auch von den anderen Käufern schon bemängelt.
Ich bin sehr zufrieden. Sie waren sehr nett und fast jeder Zeit erreichbar und möchte noch mal bei Herr Umut bedanken. Meine Bestellungen ändern kann. Sie sind sehr nett und freundlich. Werde Delaa mobel immer weiter empfehlen.
Unser Sohn fühlt sich pudelwohl und sicher in seinem neuen Bett! Das Modell Oskar sieht spitze und hochwertig aus. Der Aufbau war ambitioniert, man brauchte zwei Personen und viel Zeit.Beim Aufbau wurden kleine Defekte in den Brettern entdeckt. Der Kundendienst war stets erreichbar, sehr schnell in der Bearbeitung und konnte freundlich und kompetent weiterhelfen.
Wir haben das Kinderbett Oskar gekauft sind sehr zufrieden damit. Sehr gute Qualität. Die Bauanleitungen haben wir per Post bekommen und konnten mit 2 Mann in 2 Stunden aufbauen. Gerne wieder!
Hallo Delaa Möbel, wir sind mit unserer Bestellung sehr zufrieden.Das Oskar Kinderbett und der Stubenwagen Hazal ist sehr schön verarbeitet und hat eine klasse Qualität.Danke für den tollen Rundumservice.MfG
Liebes Delaa-Team,ich möchte mich für die Tolle Beratung vor und nach der Bestellung bedanken.Wir sind mit unserer Wahl, das Dario Babyzimmer Set sehr zufrieden.Die Montageanleitung, sowie die Qualität ist klasse.Immer wieder gern.Liebe Grüße Familie Meyer
Wir hatten zwar zuerst einige Teile des Bettes in der falschen Farbe bekommen, das wurde aber innerhalb von 2 Tagen ausgetauscht. Der Kundenservice war hier sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Bett ist sehr gut verarbeitet und macht einen sehr stabilen Eindruck. Einziges Manko an der ganzen Sache ist evtl. Die Aufbauanleitung, aber da will ich jetzt nicht kleinlich sein, das Bett steht ja
Das Bett ist sehr schön . Kritik gibt es bei denn Schrauben, es könnten ein paar mehr sein und die Qualität der Schrauben ist eher minderwertig. Kritik gibt es auch bei dem Stoffdach, es ist nicht zu fixieren, würde man es so lassen rutscht es hin und her .
Die Anleitung wird per Email geschickt was ich schade finde da ich keinen Drucker habeAnleitung war sehr umständlich da manche Bretter falsch abgebildet waren. Qualität der Bretter war okay ein paar hatten leichte abplatzungen. Für diesen Preis würde ich nicht nochmal bestellen die Qualität der Bretter rechtfertigt es nicht die leiste für die Vorhänge war leicht abgeplatzt Vorhang war zugenähn
Einfache Kaufabwicklung und super Kundenkontakt. Super Produkt, pünktliche und problemlose Lieferung, sowie einwandfreie Montage. Vielen lieben Dank Delaa Möbel
Tolles Bett, musste es aber Zurückschicken, da ich mich verrechnet habe. Das Bett hat nicht in das Kinderzimmer gepasst.Der Kundendienst und die Abholabwicklung bzw. Retoure lief reibungslos ab.
Ich war am Anfang ein wenig skeptisch, da die Lieferzeit von 6 Wochen mir zu lange vor kamen. Aber das warten hat sich gelohnt. Lieferung, Montage und Entsorgung der alten Möbel lief perfekt abgestimmt ab. Tolle Qualität, daher über all die 5 Sterne. Immer wieder gerne. Danke
Lieben Delaa Möbel Team,ich möchte mich herzlich für die reibungslose Kaufabwicklung bedanken, das war klasse.Wir haben gestern das Bett für unsere kleine Tochter aufgebaut und finden es super. Tolles Design und Top Qualität. Danke
Das Kinderzimmer sieht klasse aus und hat eine gute Qualität. Die 6 Wochen kamen mir nur ein wenig zu lang vor daher die 3 Sterne auf die Lieferung.Alles andere wie gesagt TOP
Leider verzögert sich die Lieferzeit um weitere 3 Wochen, also anstatt 4 Wochen jetzt 7 Wochen warten! Es wurde aber auch klar, erst wo ich nachgefragt hab, ansonsten kam kein Info darüber. =((Ich hoffe das Warten lohnt sich überhaupt…
Persönlich fand ich die komplette Abwicklung einfach nur klasse.Ein Montageteam von Delaa Möbel hat die Ware geliefert, montiert und meine alten Möbel dazu noch entsorgt. Besser könnte es für mich als Mutter nicht laufen, da das Tragen der Pakete und Altmöbel für mich derzeit nicht möglich ist.Danke Delaa
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Delaa Möbel
Description
Du suchst für Deinen Nachwuchs noch ein hübsches Babyzimmer Komplett-Set? Oder bist schon auf der suche nach einem Kinderzimmer oder Jugendzimmer Komplett-Set? Dann stöbere durch das ansprechende Angebot und überzeuge Dich von Design, Verarbeitung und Preis.Zeitloses Möbeldesign für ein modernes Kinderzimmer. Funktionale Babymöbel die Du über viele Jahre verwenden wirst. Bei uns steht die Qualität im Vordergrund &, setzen dabei ausschließlich auf beste Materialien!Alle komplett Sets bestehen aus einem Kleiderschrank (3-türig) und Kommode und einem Bett mit Nachttisch, Schaukelmechanismus, höhenverstellbare Seitengitter, und Ausziehbett,
56 Responses
Sehr zuvorkommend. Eine schnelle Lieferung und Abwicklung. Gerne wieder.
Spedition und damit die Anlieferung mangelhaft. Das Bett dreimal zur Anlieferung angekündigt, jedoch nicht geliefert. Über eine Fremdspedition liefern lassen.Sämtliche Schrauben haben gefehlt, Nachlieferung erfolgte relativ zeitnah. Beim Aufbau festgestellt, dass für Anleitung mit dem Material nicht übereinander stimmt, dadurch musste ich nun erneut den Aufbau abbrechen und warte nun erneut auf Abhilfe der Reklamation.
Sehr schönes Design, praktisch, hochwertig.Aber Bauanleitung katastrophal!! Gerade knifflige Arbeitsschritte werden gar nicht beschrieben (wie die Anbringung der Schaukelfunktion am Babybett oder die teilweise unterschiedlichen Scharniere am Kleiderschrank). Für alle Möbel (Bett, Kleiderschrank, Kommode) haben wir 3 Tage mit 4 erfahrenen Möbelaufbauern verbracht, da wir uns zeitweilig an den übrig gebliebenen Schrauben orientieren mussten, wozu sie dienen könnten…Also, Fazit: Bauanleitung muss dringend überarbeitet, präzisiert und vervollständigt werden!!
Erst Lieferung in falscher Farbe, dann fehlten Knöpfe und letztendlich zu viele Beschädigungen um vor guter Qualität zu sprechen. Geringer Preisnachlass obwohl als Antwort auf eine ausführliche Fehlermeldung mit Fotos per email sogar Herstellungsfehler eingeräumt wurde.Schade, um das eigentlich schöne Bett. Aber Enkelin hatte sich schon in das Bett verliebt und war beim Aufbau dabei, deshalb haben wir es behalten und vieles in Kauf genommen. Würde nicht mehr bei Delaa kaufen.
Nicht schlechte Optik insgesamt, Qualitativ für den Preis etwas schwach. Aufbauanleitung unverständlich und unvollständig.
Hallo Della Möbel Team, vielen Dank für den reibungslosen Ablauf, das Bett sieht klasse aus. Alles super
Wir haben das Bett für 650€ gekauft und finden, dass das der Qualität auch entspricht. Ein Mehrpreis, so finden wir, entspricht nicht der Preis / Leistung. Die Aufbauanleitung war sehr verwirrend und schwierig gestaltet. Nachdem das Bett aufgebaut war (2,5h zu zweit), haben wir noch ein paar Teile übrig gehabt. Die Beschreibung, z.B. der Zusammenbau der Schubladen und vor allem der Frontblende müsste besser beschrieben werden. Manche Abbildungen entsprechen nicht immer der Realität (z.B. waren bei den Bildern Bretter mit mehr Bohrlöchern abgebildet, als die Bretter wirklich hatten). So ist der Aufbau etwas verwirrend, bis man sich durchgearbeitet hat. Hat man dann den Anfang gefunden, liefen die Aufbaupunkte gut weiter und waren nachvollziehbar.Eine Kaufempfehlung, mit Aufbauservice (gegen Aufpreis), können wir aber geben.
Die Gebrauchsanleitung ist nicht korrekt, sehr irreführend und fehlerhaft. Erst nach wochenlangem Hin- und Herschreiben konnten wir das Bett aufbauen. Das Bett an sich ist sehr schön. Leider ist die Stange für den Himmel sehr locker, mal sehen wie lange es hält, wenn der Kleine da ist und daran ziehen kann. Aber das Bett ist sehr schön.
Schlechte verarbeitung
Ich habe die Möbeln aus der Serie Oskar bestellt. Leider sind die Möbelstücke schlecht verarbeitet gewesen. Viele Lackschäden und auch sehr schmutzig von der Produktion. Ich habe die Mängel reklamiert. Der Service ist gut organisiert und freundlich. Leider ändert das nichts an der Qualität. Ich finde die Möbelstücke waren auch nicht so günstig und deswegen habe ich eine bessere Qualität erwartet. Die Bauanleitungen war eine Katastrophe aber das ist wohl ein bekanntes Problem und wurde auch von den anderen Käufern schon bemängelt.
Keine Informationen über Sebdestatus, mehrfach Telefonate geführt, 4 Wochen Verspätung, falsche Farbe geliefert.
Ein wunderschönes, hochwertiges Kinderzimmer.Der Service und der Aufbau war super nett und schnell.Würde es immer wieder kaufen.
Die Aufbauanleitung ist etwas undurchsichtig.Die Möbel sind sehr schwer und für den doch relativ hohen Preis könnte die Qualität etwas besser sein.
Ich bin sehr zufrieden. Sie waren sehr nett und fast jeder Zeit erreichbar und möchte noch mal bei Herr Umut bedanken. Meine Bestellungen ändern kann. Sie sind sehr nett und freundlich. Werde Delaa mobel immer weiter empfehlen.
Unser Sohn fühlt sich pudelwohl und sicher in seinem neuen Bett! Das Modell Oskar sieht spitze und hochwertig aus. Der Aufbau war ambitioniert, man brauchte zwei Personen und viel Zeit.Beim Aufbau wurden kleine Defekte in den Brettern entdeckt. Der Kundendienst war stets erreichbar, sehr schnell in der Bearbeitung und konnte freundlich und kompetent weiterhelfen.
Sehr schöne und Qualitative Möbel muss ich sagen und einen sehr Kooperativen Kundenservice kann ich nur empfählen .
Jederzeit wieder, vielen Dank. Tolles Bett, leicht verständliche Aufbauanleitung. Toller Service.
Wir haben das Kinderbett Oskar gekauft sind sehr zufrieden damit. Sehr gute Qualität. Die Bauanleitungen haben wir per Post bekommen und konnten mit 2 Mann in 2 Stunden aufbauen. Gerne wieder!
Alles bestens. Tolle Qualität und Service. Danke
Hallo Delaa Möbel, wir sind mit unserer Bestellung sehr zufrieden.Das Oskar Kinderbett und der Stubenwagen Hazal ist sehr schön verarbeitet und hat eine klasse Qualität.Danke für den tollen Rundumservice.MfG
Montageanleitung fehlerhaft, sehr kompliziert zusammen zu bauen. optisch sehr schöne Möbel aber hatten uns eine bessere Qualität erwartet.
Die Anleitung war etwas kompliziert…
Liebes Delaa-Team,ich möchte mich für die Tolle Beratung vor und nach der Bestellung bedanken.Wir sind mit unserer Wahl, das Dario Babyzimmer Set sehr zufrieden.Die Montageanleitung, sowie die Qualität ist klasse.Immer wieder gern.Liebe Grüße Familie Meyer
Die Wiege ist ein Traum. Verarbeitung und Qualität sehr gut . Würde ich immer wieder kaufen .
Unpünktliche und unvollständige Lieferung, schlechte und nicht sehr Kindergerechte Qualität der Möbel, offene Bohr- und Schraubenlöcher
Lief alles gut, auch mit langen Lieferzeiten. Die Anleitung ist leider nicht “IKEA”Standard. Ich habe es aber geschafft.
Wir hatten zwar zuerst einige Teile des Bettes in der falschen Farbe bekommen, das wurde aber innerhalb von 2 Tagen ausgetauscht. Der Kundenservice war hier sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Bett ist sehr gut verarbeitet und macht einen sehr stabilen Eindruck. Einziges Manko an der ganzen Sache ist evtl. Die Aufbauanleitung, aber da will ich jetzt nicht kleinlich sein, das Bett steht ja
Das Bett ist sehr schön . Kritik gibt es bei denn Schrauben, es könnten ein paar mehr sein und die Qualität der Schrauben ist eher minderwertig. Kritik gibt es auch bei dem Stoffdach, es ist nicht zu fixieren, würde man es so lassen rutscht es hin und her .
Die Anleitung wird per Email geschickt was ich schade finde da ich keinen Drucker habeAnleitung war sehr umständlich da manche Bretter falsch abgebildet waren. Qualität der Bretter war okay ein paar hatten leichte abplatzungen. Für diesen Preis würde ich nicht nochmal bestellen die Qualität der Bretter rechtfertigt es nicht die leiste für die Vorhänge war leicht abgeplatzt Vorhang war zugenähn
Hallo Delaa Möbel Team,vielen Dank für den tollen Service. Wir sind absolut zufrieden.Liebe Grüße Familie Kapala
TOLL, keinerlei Probleme. Super Qualität!
Einfache Kaufabwicklung und super Kundenkontakt. Super Produkt, pünktliche und problemlose Lieferung, sowie einwandfreie Montage. Vielen lieben Dank Delaa Möbel
Beschreibung war nicht auf deutsch und auch nicht gut. Das Bett selber ist super.
Tolles Bett, musste es aber Zurückschicken, da ich mich verrechnet habe. Das Bett hat nicht in das Kinderzimmer gepasst.Der Kundendienst und die Abholabwicklung bzw. Retoure lief reibungslos ab.
Montageanleitungen fehlerhaft, unausreichend detailliert!!!
Das Kinderzimmer sieht fantastisch aus. Top Qualität. Was uns sehr gefreut hat war die tolle WhatsApp Beratung. Danke nochmals.
Tolles Konzept. Bei uns lief alles reibungslos ab. Mein kleiner Sohn findet sein Zimmer klasse.
Ich war am Anfang ein wenig skeptisch, da die Lieferzeit von 6 Wochen mir zu lange vor kamen. Aber das warten hat sich gelohnt. Lieferung, Montage und Entsorgung der alten Möbel lief perfekt abgestimmt ab. Tolle Qualität, daher über all die 5 Sterne. Immer wieder gerne. Danke
Die Möbel sind echt perfekt! Und das Kundenservice ist auch super!
Lieben Delaa Möbel Team,ich möchte mich herzlich für die reibungslose Kaufabwicklung bedanken, das war klasse.Wir haben gestern das Bett für unsere kleine Tochter aufgebaut und finden es super. Tolles Design und Top Qualität. Danke
Das Kinderzimmer sieht klasse aus und hat eine gute Qualität. Die 6 Wochen kamen mir nur ein wenig zu lang vor daher die 3 Sterne auf die Lieferung.Alles andere wie gesagt TOP
Alles bestens. Das Babybett ist echt toll!
Alles kaputt nach Lieferung
Leider verzögert sich die Lieferzeit um weitere 3 Wochen, also anstatt 4 Wochen jetzt 7 Wochen warten! Es wurde aber auch klar, erst wo ich nachgefragt hab, ansonsten kam kein Info darüber. =((Ich hoffe das Warten lohnt sich überhaupt…
Es lief alles reibungslos, schnell, unkompliziert und die Ware ist sehr hochwertig und komplett 🙂
Soweit ok
Das nenne ich doch mal ein Hausbett.Wir sind sehr zu Frieden.Kann ich nur weiter empfehlen.
Persönlich fand ich die komplette Abwicklung einfach nur klasse.Ein Montageteam von Delaa Möbel hat die Ware geliefert, montiert und meine alten Möbel dazu noch entsorgt. Besser könnte es für mich als Mutter nicht laufen, da das Tragen der Pakete und Altmöbel für mich derzeit nicht möglich ist.Danke Delaa
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