In meinem Fall hat sich die Lieferzeit des Artikels ohne Schuld des Händlers vervierfacht. Die daraus resultierende Stornierung meinerseits (telefonisch und per Mail) wurde sehr freundlich und verständnisvoll angenommen und die Rückzahlung war bereits am nächsten Tag da. Auch wenn es diesmal leider nicht geklappt hat, würde ich jederzeit wieder gerne dort bestellen.
Sehr kundenorientiert! Die Beratung ist wirklich super! Der Ansprechpartner hat sich Zeit genommen und uns am Wochenende in den Ausstellungsräumen in Empfang genommen. Was möglich war, wurde ermöglicht. Ich würde mir wünschen das mehr Unternehmen den Kunden und deren Interessen wieder so in den Fokus rücken wie ich dies bei dem Unternehmen zuletzt erleben durfte. Herzlichen Dank !
Hervorheben kann ich die ausgezeichnete Beratung und die geduldige Akzeptanz meiner Sonderwünsche. Die Ware ist erstklassig sowohl bezüglich Material als auch Verarbeitung. Diese Firma verdient höchste Anerkennung.
Die Lieferung selbst war einwandfrei – Die Männer haben mein Möbelstück ohne murren in den 2ten Stock getragen und ohne Aufforderung die Verpackung mitgenommen.Gestört hat mich, der fehlende Informationsfluss von Seiten der Spedition, vor der Auslieferung.Jetzt habe ich ein wunderschönes Sideboard bekommen und bin sehr zufrieden!
Bei der Entladung wurde höchstwahrscheinlich die Verpackung beschädigt. Allerdings nicht die Ware selbst. Da war alles in Ordnung.Die Ware kam auch pünktlich wie vorher angekündigt.
Die Chaiselongue sieht einfach wunderschön aus. Am wichtigsten noch: Sie ist sehr komfortabel. Die Länge des Sessels ermöglicht das komplette ausstrecken und ablegen der Beine. Wir haben die Polsterung C1 gewählt und könnten nicht glücklicher sein. Vielen, vielen Dank. Den Shop kann ich jeden nur empfehlen.
Das Kundenservice war sehr informativ und geduldig. Nichtsdestotrotz, finde ich ist die Kopfrolle nicht notwendig bei der Rückenhöhe. Ich habe ein Stückchen Leder erhalten, aber im Ganzen gefällt mir das Leder nicht. Lieferung dauerte sehr lang, aber durch Corona möglich.
Das Sofa entspricht genau meiner Vorstellung. Die Verarbeitung macht einen soliden Eindruck. Da ich das Sofa erst ein paar Tage habe, kann ich zur Haltbarkeit momentan noch nichts sagen. Die Bestellung im Internet war simpel und Herr Meier hat einen super Job gemacht. Bei allen Fragen hat er mich kompetent und sehr zeitnah unterstützt. Auch die Lieferung durch die Spedition – super.
Wir waren sehr zufrieden. Der Kundenservice und die Abwicklung perfekt. Leider kam es zu Lieferverzögerungen die uns einen Strich durch die Rechnung gemacht hat. Kann aber keiner etwas dafür!!! Die Ware ist einwandfrei aber bei dem Preis erwarte ich das auch …..
Gute Beratung, Lieferung einwandfrei. Das schwere (ca. 70 kg) Sideboard wurde vom Speditionsteam sogar in die 1. Etage geschleppt. Tolles Sideboard, sieht gut aus und ist gut verarbeitet. Stabil und kein bisschen wackelig.Vielen Dank!
Nach mehrmaligen Anrufen beim Lieferdiernst Di. vereinbart, Termin von Di. auf Mi. verschoben, 8-12Uhr, nach Nachfrage kam die Lieferung dann um 12:45, ausgemacht war ein Anruf eine halbe Stunde vor Lieferung. Ich hätte mir den Vormittag nicht freinehmen müssen. Bei 2 “Füßen” sind die Schrauben durchgedreht, Leder an der Unterseite etwas abgerieben, aber das sieht man nicht. Sind zufrieden
Bett Norfolk mit Husse bestellt – Lieferung nach 7 Wochen. Super netter Kundenservice. Herr Wall hat sich bemüht, dass das Bett ein bisschen früher bei mir ist als ursprünglich terminiert.Ich liebe das Bett! Alleine aufgebaut in kurzer Zeit, sehr einfach und selbsterklärend. Sehr bequem, gemütlich und einfach wunderhübsch 🙂
Das bestellte Sofa entspricht voll unseren Erwartungen und die Anlieferung lief wie versprochen. Allerdings wurde die MWST-Senkung um 3% nicht weitergegeben. Deshalb fällt die Bewertung beim Service schlechter aus. Die Beratung dagegen war sehr gut.
Die Lieferung steht noch immer aus! Ein erster Versuch scheiterte, vermutlich an Kommunikationsproblemen mit den Fahrern, nun soll kommemde Woche geliefert werden, ich bin gespannt.
Leider warten wir schon seit Wochen auf die Lieferung eines einzigen Sessels. Auf Nachfrage wurden wir darauf verwiesen, dass die Ware sich bei einer Spedition befindet. Zu Ostern sollte die Lieferung erfolgen. Jetzt war für diese Woche die Lieferung angekündigt. Allerdings hat sich die Spedition gemeldet und mitgeteilt, dass die Ware bei ihr noch nicht angekommen sei. Termin ist abgesagt worden.
Unsere Lieferung kam deutlich eher als erwartet und absolut reibungslos. Die Ware ist äußerst hochwertig und von Material und Verarbeitung her genauso, wie wir sie uns vorgestellt hatten.Wir sind voll zufrieden!
Der Sessel wurde wesentlich später geliefert als im Internet angekündigt. Nach mehrmaltiger telefonischer Nachfrage wurde mir dann ein Liefertermin genannt.Der Sessel kam aus China (Herstellungsland war auf der Internetseite nicht angegeben)Nach drei Wochen läßt der beißende chemische Geruch endlich nach.Verarbeitung des Sessels sehr gut (bisher)
Vor Kauf mehrmals Kontakt gehabt. Alle Anfragen schnell und freundlich beantwortet und viel Geduld bei Sonderwünschen und Beratung bewiesen. Ware kam in tadellosem Zustand und trotz Corona voll im Zeitplan. Tolles Sofa. Bin vollends zufrieden.
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dewall-design.de
Description
Entdecken Sie außergewöhnliche Design Möbel, Ledersofas nach Maß, Boxspringbetten, Massivholzmöbel und Leuchten in diversen Stilrichtungen. Moderne Möbel, sowie Vintage, Industrie- und skandinavisches Design sind nur einige Einrichtungsstile, die Sie in diesem Shop finden. DeWall führt Marken wie KARE Design, HK Living, DanForm, Moree, Furninova, Canett und viele Weitere. Auch die Zusammenarbeit mit regionalen Manufakturen macht DeWall einzigartig und individuell. Viele Zahlungsarten, bis hin zum Rechnungskauf und kostenloser Versand innerhalb Deutschland runden den Shop ab. Natürlich können Sie nach Absprache auch die Ledersofa Manufaktur und den Showroom besuchen.
45 Responses
In meinem Fall hat sich die Lieferzeit des Artikels ohne Schuld des Händlers vervierfacht. Die daraus resultierende Stornierung meinerseits (telefonisch und per Mail) wurde sehr freundlich und verständnisvoll angenommen und die Rückzahlung war bereits am nächsten Tag da. Auch wenn es diesmal leider nicht geklappt hat, würde ich jederzeit wieder gerne dort bestellen.
Sehr kundenorientiert! Die Beratung ist wirklich super! Der Ansprechpartner hat sich Zeit genommen und uns am Wochenende in den Ausstellungsräumen in Empfang genommen. Was möglich war, wurde ermöglicht. Ich würde mir wünschen das mehr Unternehmen den Kunden und deren Interessen wieder so in den Fokus rücken wie ich dies bei dem Unternehmen zuletzt erleben durfte. Herzlichen Dank !
Ware noch nicht ausprobiert, deshalb keine Punkte
Alles perfekt, schnelle Lieferung, gute Ware
Hervorheben kann ich die ausgezeichnete Beratung und die geduldige Akzeptanz meiner Sonderwünsche. Die Ware ist erstklassig sowohl bezüglich Material als auch Verarbeitung. Diese Firma verdient höchste Anerkennung.
Die Lieferung selbst war einwandfrei – Die Männer haben mein Möbelstück ohne murren in den 2ten Stock getragen und ohne Aufforderung die Verpackung mitgenommen.Gestört hat mich, der fehlende Informationsfluss von Seiten der Spedition, vor der Auslieferung.Jetzt habe ich ein wunderschönes Sideboard bekommen und bin sehr zufrieden!
Bei der Entladung wurde höchstwahrscheinlich die Verpackung beschädigt. Allerdings nicht die Ware selbst. Da war alles in Ordnung.Die Ware kam auch pünktlich wie vorher angekündigt.
Die Chaiselongue sieht einfach wunderschön aus. Am wichtigsten noch: Sie ist sehr komfortabel. Die Länge des Sessels ermöglicht das komplette ausstrecken und ablegen der Beine. Wir haben die Polsterung C1 gewählt und könnten nicht glücklicher sein. Vielen, vielen Dank. Den Shop kann ich jeden nur empfehlen.
Das Kundenservice war sehr informativ und geduldig. Nichtsdestotrotz, finde ich ist die Kopfrolle nicht notwendig bei der Rückenhöhe. Ich habe ein Stückchen Leder erhalten, aber im Ganzen gefällt mir das Leder nicht. Lieferung dauerte sehr lang, aber durch Corona möglich.
Perfekt
Sehr guter Service.
Das Sofa entspricht genau meiner Vorstellung. Die Verarbeitung macht einen soliden Eindruck. Da ich das Sofa erst ein paar Tage habe, kann ich zur Haltbarkeit momentan noch nichts sagen. Die Bestellung im Internet war simpel und Herr Meier hat einen super Job gemacht. Bei allen Fragen hat er mich kompetent und sehr zeitnah unterstützt. Auch die Lieferung durch die Spedition – super.
Wir waren sehr zufrieden. Der Kundenservice und die Abwicklung perfekt. Leider kam es zu Lieferverzögerungen die uns einen Strich durch die Rechnung gemacht hat. Kann aber keiner etwas dafür!!! Die Ware ist einwandfrei aber bei dem Preis erwarte ich das auch …..
Gute Beratung, Lieferung einwandfrei. Das schwere (ca. 70 kg) Sideboard wurde vom Speditionsteam sogar in die 1. Etage geschleppt. Tolles Sideboard, sieht gut aus und ist gut verarbeitet. Stabil und kein bisschen wackelig.Vielen Dank!
Nach mehrmaligen Anrufen beim Lieferdiernst Di. vereinbart, Termin von Di. auf Mi. verschoben, 8-12Uhr, nach Nachfrage kam die Lieferung dann um 12:45, ausgemacht war ein Anruf eine halbe Stunde vor Lieferung. Ich hätte mir den Vormittag nicht freinehmen müssen. Bei 2 “Füßen” sind die Schrauben durchgedreht, Leder an der Unterseite etwas abgerieben, aber das sieht man nicht. Sind zufrieden
Perfekte Verpackung, schnelle Lieferung, gute Kommunikation. Vielen Dank, jederzeit wieder!!
Sehr gute Beratung, perfekte Information und Lieferung, sehr gute Ware.
Sehr schöne Lederkissen in top Qualität. Schnelle Lieferung, gerne wieder.
Sehr schönes und hochwertiges Bett! Unkomplizierte Lieferung, tolle Spedition.
Super Ware! Super Service! Netter Kontakt!
Bett Norfolk mit Husse bestellt – Lieferung nach 7 Wochen. Super netter Kundenservice. Herr Wall hat sich bemüht, dass das Bett ein bisschen früher bei mir ist als ursprünglich terminiert.Ich liebe das Bett! Alleine aufgebaut in kurzer Zeit, sehr einfach und selbsterklärend. Sehr bequem, gemütlich und einfach wunderhübsch 🙂
Alles top. Sehr zufrieden mit der Ware und Lieferzeit.
Schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice
Das bestellte Sofa entspricht voll unseren Erwartungen und die Anlieferung lief wie versprochen. Allerdings wurde die MWST-Senkung um 3% nicht weitergegeben. Deshalb fällt die Bewertung beim Service schlechter aus. Die Beratung dagegen war sehr gut.
Tolle Kommunikation , tolles Produkt !
Die Lieferung steht noch immer aus! Ein erster Versuch scheiterte, vermutlich an Kommunikationsproblemen mit den Fahrern, nun soll kommemde Woche geliefert werden, ich bin gespannt.
sehr netter Kontakt und und Kundenservice. Gerne wieder.Top Qualität.
Wir sind sehr zufrieden
Lieferung Wochen zu spät, jedoch gute Betreuung durch Auftragnehmer
Lieferung hat länger gedauert als angegeben
schnellste Lieferung, sehr freundlicher Service
Freue mich, mich für diesen Sessel entsdchieden zu haben, ohne ihn gesehen oder ausprobiert zu haben. Er erfplt alle meine Wünsche und Erwartungen.
Leider warten wir schon seit Wochen auf die Lieferung eines einzigen Sessels. Auf Nachfrage wurden wir darauf verwiesen, dass die Ware sich bei einer Spedition befindet. Zu Ostern sollte die Lieferung erfolgen. Jetzt war für diese Woche die Lieferung angekündigt. Allerdings hat sich die Spedition gemeldet und mitgeteilt, dass die Ware bei ihr noch nicht angekommen sei. Termin ist abgesagt worden.
Lieferdauer sehr lang ( Corona? ). Speditionspersonal sehr unfreundlich.
Weder habe ich bisher die Ware erhalten noch gibt es einen Liefertermin, nur zum zweiten Mal die Anforderung einer Bewertung, was soll das?!
Alles einwandfrei erledigt, sieht noch besser aus als auf der webside.
top gerne wieder
Unsere Lieferung kam deutlich eher als erwartet und absolut reibungslos. Die Ware ist äußerst hochwertig und von Material und Verarbeitung her genauso, wie wir sie uns vorgestellt hatten.Wir sind voll zufrieden!
Wir haben ein Sofa bestellt und sind restlos zufrieden mit der Beratung und der Qualität des Sofas .
Die Kundenbetreung und der Service sind vorbildlich. Ware wurde in einwandfreiem Zustand geliefert. Wir sind sehr zufrieden.
Alles bestens, gerne wieder.
sehr schöne Kommode, Kundenservice top
Sessel toll – aber Lieferung dauerte lange 🙁
Der Sessel wurde wesentlich später geliefert als im Internet angekündigt. Nach mehrmaltiger telefonischer Nachfrage wurde mir dann ein Liefertermin genannt.Der Sessel kam aus China (Herstellungsland war auf der Internetseite nicht angegeben)Nach drei Wochen läßt der beißende chemische Geruch endlich nach.Verarbeitung des Sessels sehr gut (bisher)
Vor Kauf mehrmals Kontakt gehabt. Alle Anfragen schnell und freundlich beantwortet und viel Geduld bei Sonderwünschen und Beratung bewiesen. Ware kam in tadellosem Zustand und trotz Corona voll im Zeitplan. Tolles Sofa. Bin vollends zufrieden.
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