Warte seit 2 Jahren auf eine neue Abdeckung aus einer Reklamation. Wurde bisher immer nur vertröstet. Bitte gerne um Rückruf unter der Telefonnummer: 015228647744Stefan Hurtz-Granderath
Saunaofen am Mittwoch bestellt. Wurde direkt versversendet und wurde Freitag bereits geliefert Schneller geht es nicht. Preislich auch mit Abstand am besten. Die Konkurrenz war teurer hatte und hatte keine Saunasteine (100kg) inklusive.
Ich wollte eigentlich sofort einen Whirlpool für ca. 5000,- € bestellen, weil ich mir schon ziemlich sicher war welchen ich brauche. Gott sei Dank habe ich dann aber vorher noch bei EAGO angerufen. Die erste Frage war die nach meiner Größe (bin 1,86 m) – da war ich etwas verdutzt. Grund war aber, dass die meisten Pools asiatischer und anderer Hersteller zu niedrig sind (Wanne). Im besten Fall sieht man im Sommer wie ein Sitzriese aus – im Winter wäre das aber schon blöd, da man dann einfach frieren würde wenn der Oberkörper halb aus dem Pool rausschaut. Ich habe dann einen anderen Pool bei EAGO bestellt, der mehr Tiefgang hat (Preis war sogar günstiger !). Auch bei der Frage nach notwendigem Zubehör wurde ich nicht enttäuscht. Die Mitarbeiterin nam sich Zeit und beantwortete alle meine Fragen. Pool wurde noch nicht geliefert – aber bis jetzt alles top!
Da ich den falschen Artikel bekommen habe ( steht so auf der Homepge ) war man erst unfreundlich nach dem 6. Anruf der sehr höflich verlief wurde der Artikel ausgetauscht .
Wir haben bei eago eine Zedernholzsauna bestellt. Die Lieferung erfolgte in unglaublichen 4 Tagen! Die Ware war sehr gut verpackt, alle Teile in Ordnung. Qualität des Holzes und des Ofens sehr gut, Aufbauanleitung könnte besser sein. Telefonische Erreichbarkeit war gut, Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.Wir sind sehr zufrieden, jederzeit wieder!
Ein Onlinehändler nach meinem Geschmack.Alles was ich bestellt habe kam schnell und sauber Verpackt.Auch das Telefonat mit einem Mitarbeiter war nett und es auch keine Warteschleife.Gerne und jeder Zeit würde ich wieder dort einkaufen
Ich wollte eine Dampfdusche erwerben und fand das Eago Angebot sehr interessant. Da der Wellnessbereich noch im Ausbau war und zunächst die Wasseranschlüsse und der Ablauf verlegt werden sollte, entschied ich mich für eine Dampfdusche der Serie F12. Zunächst bestellte ich eine extraflache Duschtasse, die laut Eago Webseite perfekt passen sollte. Einige Monate später wollte ich die Dampfdusche selber bestellen, dabei vielen mir Widersprüche in den Maßangaben und in der Aufbauanleitung auf. Daraufhin habe ich eine Woche lang mehrmals bei Eago angerufen um die angepriesene Beratung zu bekommen. Am Ende wurde mir mitgeteilt, dass die verkaufte Duschtasse überhaupt nicht passt(Die Kabine steht über) und dass die angegebene Höhe auch nicht stimmt. Das Ende vom Lied ist, dass ich über 500 Euro in den Sand gesetzt habe, die Anschlüsse sinnlos asymmetrisch liegen und der freundliche Berater mir empfohlen hat, ich möge doch zum Glaser gehen …
Unkomplizierte Abwicklung. Einzig die lange Lieferzeit ist ärgerlich aber bei dem Preis wohl auch nicht anders realisierbar. Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Verifizierter Kauf! Whirlpoolwanne wurde stark Beschädigt geliefert und nach Reklamation zurück geschickt. Ersatz wurde trotz mehrmaliger Aufforderung nicht geleistet. Der Kunde wird ständig mit anderen Ausreden vertröstet bis hin zu der Aussage, dass der Kunde den Auftrag storniert hätte. Nach ca. 6 Monaten wurde der Kaufpreis ohne Rücksprache erstattet obwohl ich eine Ersatzwanne gefordert habe.
leider sind wir nicht so zufrieden, da eine beschreibung fehlte zum die schublden auszubauen, mussten deshalb mehrmals bei ihrem service anrufen. da auch der syphon am gewinde tropft haben wir bei ihnen reklamiert. können aber keine bilder übersenden. müsssten daher unseren angaben vertrauen und uns den syphon erstatten. mit freundlichem grussm.müller
Das sind die unfreundlichsten Mitarbeiter die mir jemals begegnet sind!!Erstens: werden Emails beantwortet ohne persönliche Anrede. Sondern nur mit einem stumpfen “Guten Tag”. Ein mfg oder freundliche Grüße gibt es nie! Zweitens: Wir hatten einen Waschtisch mit Unterschrank bestellt. Hier hatten wir freundlich gebeten an dem Waschtisch keine Bohrung vorzunehmen. Da ich keine Rückmeldung dazu erhielt, habe ich bei der Hotline mehrmals angerufen. Beim ersten Mal, meinte die Mitarbeiterin, dass sie nicht 3000 Emails nach meiner durchsuchen will, den Aufwand macht sie sich nicht und gemeint: “ ich soll nochmal eine Email erfassen”. Dazu sag ich nur KUNDENSERVICE. Der Hammer kommt noch. Als sie fertig war, hat sie ohne sich zu verabschieden einfach aufgelegt. Dabei hätte sie nur nach nach meinen Namen filtern können.
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eago-deutschland.de
Description
EAGO hat sich auf die Herstellung hochwertiger Wellnessprodukte spezialisiert und ist weltweit einer der führenden Hersteller in diesem Bereich. Mit einer EAGO Kombisauna, Dampfdusche oder einem Whirlpool bekommen Sie ein hochwertiges Wellnessprodukt, das
100 Responses
Alles in Ordnung
Günstiger Preis und schnelleLieferung. Jederzeit gerne wieder. Danke
Sehr schlechter Kundenservice. Falsche Lieferzeiten werden angezeigt. Unfreundlich am Telefon. Hörer wird einfach aufgelegt.
Wie immer unkompliziert und schnelle Lieferung.Ware wie immer einwandfrei.
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Artikelbeschreibungen im Shop leider zu wenig Details.
Warte seit 2 Jahren auf eine neue Abdeckung aus einer Reklamation. Wurde bisher immer nur vertröstet. Bitte gerne um Rückruf unter der Telefonnummer: 015228647744Stefan Hurtz-Granderath
Saunaofen am Mittwoch bestellt. Wurde direkt versversendet und wurde Freitag bereits geliefert Schneller geht es nicht. Preislich auch mit Abstand am besten. Die Konkurrenz war teurer hatte und hatte keine Saunasteine (100kg) inklusive.
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich wollte eigentlich sofort einen Whirlpool für ca. 5000,- € bestellen, weil ich mir schon ziemlich sicher war welchen ich brauche. Gott sei Dank habe ich dann aber vorher noch bei EAGO angerufen. Die erste Frage war die nach meiner Größe (bin 1,86 m) – da war ich etwas verdutzt. Grund war aber, dass die meisten Pools asiatischer und anderer Hersteller zu niedrig sind (Wanne). Im besten Fall sieht man im Sommer wie ein Sitzriese aus – im Winter wäre das aber schon blöd, da man dann einfach frieren würde wenn der Oberkörper halb aus dem Pool rausschaut. Ich habe dann einen anderen Pool bei EAGO bestellt, der mehr Tiefgang hat (Preis war sogar günstiger !). Auch bei der Frage nach notwendigem Zubehör wurde ich nicht enttäuscht. Die Mitarbeiterin nam sich Zeit und beantwortete alle meine Fragen. Pool wurde noch nicht geliefert – aber bis jetzt alles top!
Es ging alles super schnell und reibungslos. Danke
erste Bestellung,Antworten, Lieferung, alles hat perfeckt geklappt
Alles perfekt
Da ich den falschen Artikel bekommen habe ( steht so auf der Homepge ) war man erst unfreundlich nach dem 6. Anruf der sehr höflich verlief wurde der Artikel ausgetauscht .
Wir haben bei eago eine Zedernholzsauna bestellt. Die Lieferung erfolgte in unglaublichen 4 Tagen! Die Ware war sehr gut verpackt, alle Teile in Ordnung. Qualität des Holzes und des Ofens sehr gut, Aufbauanleitung könnte besser sein. Telefonische Erreichbarkeit war gut, Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit.Wir sind sehr zufrieden, jederzeit wieder!
Ware noch immer nicht geliefert. Betrag wurde längst abgebucht.
Lieferung wie vereinbart
guter Service bei Reparaturen
Es erfolgte bis heute keine Lieferung und auch keine Erklärung.
Alles bestens
Ein Onlinehändler nach meinem Geschmack.Alles was ich bestellt habe kam schnell und sauber Verpackt.Auch das Telefonat mit einem Mitarbeiter war nett und es auch keine Warteschleife.Gerne und jeder Zeit würde ich wieder dort einkaufen
Schlechte service. !!!
Ich wollte eine Dampfdusche erwerben und fand das Eago Angebot sehr interessant. Da der Wellnessbereich noch im Ausbau war und zunächst die Wasseranschlüsse und der Ablauf verlegt werden sollte, entschied ich mich für eine Dampfdusche der Serie F12. Zunächst bestellte ich eine extraflache Duschtasse, die laut Eago Webseite perfekt passen sollte. Einige Monate später wollte ich die Dampfdusche selber bestellen, dabei vielen mir Widersprüche in den Maßangaben und in der Aufbauanleitung auf. Daraufhin habe ich eine Woche lang mehrmals bei Eago angerufen um die angepriesene Beratung zu bekommen. Am Ende wurde mir mitgeteilt, dass die verkaufte Duschtasse überhaupt nicht passt(Die Kabine steht über) und dass die angegebene Höhe auch nicht stimmt. Das Ende vom Lied ist, dass ich über 500 Euro in den Sand gesetzt habe, die Anschlüsse sinnlos asymmetrisch liegen und der freundliche Berater mir empfohlen hat, ich möge doch zum Glaser gehen …
Schnell und gut
Alles bestens.
schnelle lieferung !
schnelle Lieferung
Schnell geliefert, zuverlässig wie immer. DANKE
Schneller eine Bearbeitung machen.
Unkomplizierte Abwicklung. Einzig die lange Lieferzeit ist ärgerlich aber bei dem Preis wohl auch nicht anders realisierbar. Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Alles Super. Sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne
SPA-Produkte wurden schnell geliefert
Alles ok
Keine Empfehlung möglich! Excellente Beratung, Abwicklung und Lieferung. Auch beim Transport beschädigte Kunststoff-Clips wurden sofort nachgeliefert.
Super schnelle Lieferung, alles perfekt. Kann man nur weiterempfehlen.
Habe meinen Artikel noch nicht erhalten.
Alles Gut
Alles Gut
Alles super gelaufen
Verifizierter Kauf! Whirlpoolwanne wurde stark Beschädigt geliefert und nach Reklamation zurück geschickt. Ersatz wurde trotz mehrmaliger Aufforderung nicht geleistet. Der Kunde wird ständig mit anderen Ausreden vertröstet bis hin zu der Aussage, dass der Kunde den Auftrag storniert hätte. Nach ca. 6 Monaten wurde der Kaufpreis ohne Rücksprache erstattet obwohl ich eine Ersatzwanne gefordert habe.
Alles super!
Super schnelle Lieferung.Alles bestens
alles gut
Alles Top und günstig
Sehr schnelle Lieferung. Leider fehlten die dazugehörigen Schrauben des Ersatzteils.
Top Whirlpool,fairer Preis und gute Beratung. ..besser wäre allerdings,eine genauere Beschreibung zur Erstbefüllung bzw Wasserpflege hinzuzufügen.
Sehr Gut
Sehr schöne Auswahl von Wasserhähnen
Versand war schnell. Handbuch könnte besser sein. Und die wasseranschlüsse (flexschläuche) fehlen. Sowie ein Stecker für den stromanschluss
Sehr schneller Versand. Im Gegensatz zum Whirlpool, den hatten wir im April bestellt und im Oktober erhalten.
leider sind wir nicht so zufrieden, da eine beschreibung fehlte zum die schublden auszubauen, mussten deshalb mehrmals bei ihrem service anrufen. da auch der syphon am gewinde tropft haben wir bei ihnen reklamiert. können aber keine bilder übersenden. müsssten daher unseren angaben vertrauen und uns den syphon erstatten. mit freundlichem grussm.müller
Leider bis heute keine Nachricht noch eine Lieferung….
Alles bestens
Paket ist bis heute nicht angekommen.
Alle Ersatzteile auch für ältere Sanitäranlagen noch lieferbar! Top Service
Gutes Produkt
Alles prima
Preis-Leistung für Duschpaneel Stone Art ist nicht stimmig.
Sehr guter Service trotz Retoure
Das sind die unfreundlichsten Mitarbeiter die mir jemals begegnet sind!!Erstens: werden Emails beantwortet ohne persönliche Anrede. Sondern nur mit einem stumpfen “Guten Tag”. Ein mfg oder freundliche Grüße gibt es nie! Zweitens: Wir hatten einen Waschtisch mit Unterschrank bestellt. Hier hatten wir freundlich gebeten an dem Waschtisch keine Bohrung vorzunehmen. Da ich keine Rückmeldung dazu erhielt, habe ich bei der Hotline mehrmals angerufen. Beim ersten Mal, meinte die Mitarbeiterin, dass sie nicht 3000 Emails nach meiner durchsuchen will, den Aufwand macht sie sich nicht und gemeint: “ ich soll nochmal eine Email erfassen”. Dazu sag ich nur KUNDENSERVICE. Der Hammer kommt noch. Als sie fertig war, hat sie ohne sich zu verabschieden einfach aufgelegt. Dabei hätte sie nur nach nach meinen Namen filtern können.
Das Produkt ist genau was ich benötigte.
schnelle Lieferung
Es hat alles super geklappt, Liefer7ng, wie auch Rücksendung.
Schelle Lieferung
Super schnelle Lieferzeit
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