übersichtliche Website – schnelle Abwicklung der Bestellung – prompte Lieferung – kleiner negativer Punkt: recht großer Karton im Vergleich zur tatsächlich bestellten Ware, das hätte auch in einen gefütterten Umschlag gepasst…
Bei Bestellungen mit Lieferaussicht sollte wenn sich dies verschieben nicht erst auf Rückfrage eine neue Terminankündigung erfolgen – vor allem wenn es sich um WOCHEN handelt. Dies UNABHÄNGIG von der Bestellhöhe.
Sehr geehrte Damen und Herren,leider können wir Ihnen keine guten Resonanzen zu Ihren Kundenservice nennen. Deswegen die Bewertung des Kundenservices mit “mangelhaft”.-Verarbeitung und Qualität einiger Artikel (hier konkret: Art. Nr.: 410-829 und 305-078/305-077) nicht zufriedenstellend -Kundenservice unflexibel, unhöflich nicht Kundenorientiert-fehlende Hilfsbereitschaft des Kundense
Trotz telefonischer Absprache sind die Reklamation und die Bestellung mit zwei Paketen gekommen. Für zwei Untertassen, die ich im Vorfeld reklamiert hatte, wurde ein riesen Paket versandt. Anstelle diese mit zu den Schälchen ins Paket zu legen, die einen Tag später ankamen.
Schönen guten Morgen Team Esmeyer,bedauerlicherweise kann ich nicht mehr Sterne vergeben, da die Lieferung viel zu spät ankam… Ich hoffe Sie können an diesen Punkt noch arbeiten.Ansonsten verlief alles soweit in Ordnung.Mit freundlichen Grüßen Danijela Todorovic
2 Schälchen sind bei der Lieferung kaputt gegangen. Der Kundenservice hat uns sofort eine Gutschrift ausgestellt. Wir gehören zu den sehr zufriedenen Kunden.
Alles bestens. Die Ware war einwandfrei verpackt, dennoch ist beim Transport etwas zerbrochen. Die Reklamation wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet und mir ein Ersatzteil zugeschickt. Besser geht es nicht. Vielen Dank!
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Esmeyer
Description
Bei ESMEYER finden Sie alles zu den Themen Bewirtung, Büroküche, Cafeteria, Coffee-Shop, Konferenzraum, Gastronomie, Heimbetriebe, Großküche, Gemeinschaftsverpflegung, Elektroartikel.Lieferung nur an Firmen, öffentliche Einrichtungen und Institutionen
100 Responses
Prompte
pünktliche Lieferung, gut verpackt, gute Qualität
es hat alles sehr gut geklappt
Wie immer bestens.
Schnell wie gewohnt.
Alles bestens! Wie immer schnelle Lieferung
Alles gut
Schnelle Problemlose Abwicklung auch bei Umtausch
Sehr gute Auswahl im Online Shop und die Ware wird immer zeitnah geliefert.
Lieferung relativ schnell, Ware top, Service prima
ich hätte auch 6 Punkte gegeben.
Top Service, alles wunderbar!
Leider war eines der gelieferten Geräte defekt. Es waren also 50% der Lieferung sehr gut.
Diesmal wurde die Ware schnell geliefert. Und das war deutlich besser als sonst.
bin sehr zufrieden!
Gute und schnelle Lieferung!
Alles war bestens und die Ware genau wie beschrieben. Schnell und perfekt – wie immer. Wir bestellen gerne wieder bei Esmeyer. Vielen Dank.
Die schnelle Bearbeitung der Lieferung und Anfrage. Danke
übersichtliche Website – schnelle Abwicklung der Bestellung – prompte Lieferung – kleiner negativer Punkt: recht großer Karton im Vergleich zur tatsächlich bestellten Ware, das hätte auch in einen gefütterten Umschlag gepasst…
alles prima
Super schnelle Abwicklung und Lieferung
Alles zu meiner Zufriedenheit
ordentliche Qualität für den Preisbestens verpackt
Alles super!
Bei Bestellungen mit Lieferaussicht sollte wenn sich dies verschieben nicht erst auf Rückfrage eine neue Terminankündigung erfolgen – vor allem wenn es sich um WOCHEN handelt. Dies UNABHÄNGIG von der Bestellhöhe.
Super Abwicklung, schnelle Lieferung.
alles gut
Wie immer alles bestens!
Immer gerne wieder!
Schnelle Lieferung,reibungslose Kommunikation und online einfach bestellbar.
Sehr geehrte Damen und Herren,leider können wir Ihnen keine guten Resonanzen zu Ihren Kundenservice nennen. Deswegen die Bewertung des Kundenservices mit “mangelhaft”.-Verarbeitung und Qualität einiger Artikel (hier konkret: Art. Nr.: 410-829 und 305-078/305-077) nicht zufriedenstellend -Kundenservice unflexibel, unhöflich nicht Kundenorientiert-fehlende Hilfsbereitschaft des Kundense
Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang
Alles bestens. Gute Ware. Schnelle Lieferung!
Lief alles reibunglos ab.
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware.
Trotz telefonischer Absprache sind die Reklamation und die Bestellung mit zwei Paketen gekommen. Für zwei Untertassen, die ich im Vorfeld reklamiert hatte, wurde ein riesen Paket versandt. Anstelle diese mit zu den Schälchen ins Paket zu legen, die einen Tag später ankamen.
Schnelle Lieferung,gute Qualität, gut verpackte Ware erhalten
alles super geklappt !
Bestellungssystem ist gut, Pünktliche Nachricht zur Lieferung und zügigeLieferung
Reibungsloser Verlauf der Bestellung und Lieferung, Qualität der Ware erstmal gut u. wird sich im Laufe der Zeit herausstellen.
Schwupp war die Lieferung da.Schneller geht es kaum.
Alles bestens gerne wieder
Sehr zufrieden.
Die Lieferung kam sehr schnell, wir sind super zufrieden. Das Geschirr wurde direkt am Folgetag eingeweiht für eine Besprechung.
Guter übersichtlicher Online-Shop, schnelle Auftragserledigung und Lieferung.
Lieferung: passendWare: gute QualitätKundenservice: immer freundlich, schnelle Bearbeitung des Anliegens,
Voll zufrieden. Keine Beanstandungen.
Alles fein
Alles sehr gut. Schnelle Lieferung, Ware sehr gut. Kundenservice mussten wir nicht in Anspruch nehmen.Wir bestellen sicher wieder.
Alles in Ordnung.
Alles bestens!
Es gibt keinen Grund zur Unzufriedenheit !
Wir waren wie immer sehr zufrieden!
Sehr zufrieden :))
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung.
Kunden und Mitarbeiter :)) sind sehr zufrieden.
Alles gut, danke.
Werden gerne wieder bestellen. Alles zu unserer Zufriedenheit.
Absolut schnelle und zuverlässige Lieferung.
Alles sehr gut verlaufen!
Wir sind mit der Qualität der Ware, den Lieferbedingungen und dem freundlichen Kundenservice sehr zufrieden.Mit freundlichen Grüßen Barbara König
Schönen guten Morgen Team Esmeyer,bedauerlicherweise kann ich nicht mehr Sterne vergeben, da die Lieferung viel zu spät ankam… Ich hoffe Sie können an diesen Punkt noch arbeiten.Ansonsten verlief alles soweit in Ordnung.Mit freundlichen Grüßen Danijela Todorovic
Die bestellte Ware kam pünktlich und gut verpackt an. Alles perfekt gelaufen. Werde auch in Zukunft gerne bei Ihnen kaufen.
Superschnelle Lieferung, Ware top
Wir waren zufrieden!
alles bestens
Leider gab es bei der Umleitung der Lieferung Probleme. Die Umleitung wurde erforderlich durch Krankheit.
Die Ware ist angekommen. Wir sind bestens zufrieden.
Alles superschnell geliefert, guter Kundenservice. Immer wieder gerne
Alles hat perfekt geklappt wie immer.
2 Schälchen sind bei der Lieferung kaputt gegangen. Der Kundenservice hat uns sofort eine Gutschrift ausgestellt. Wir gehören zu den sehr zufriedenen Kunden.
Wir sind mit dem Service sehr zufrieden
ea wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt
Alles bestens. Die Ware war einwandfrei verpackt, dennoch ist beim Transport etwas zerbrochen. Die Reklamation wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet und mir ein Ersatzteil zugeschickt. Besser geht es nicht. Vielen Dank!
rundum zufrieden, schon mehrfach bestelltQualitative Ware hat ihren Preis
Wir sind sehr zufrieden mit dem Shop – Bestellung aufgegeben, schnelle Lieferungszeiten, Ware TOP – alles Bestens!
Sehr große Verpackung für die paar Löffel!
Hallo zusammen, es hat alles wunderbar geklappt. Die Kundenbetreuerin war sehr nett und hat uns toll beraten.
Lieferung erfolgte nicht.Kundenservice sehr unfreundlich und inkompetent.
Alles bestens
Schnelle Lieferung, gute Artikel
Die Ware wurde schnell geliefert und die Qualität stimmt. Danke.
Innerhalb von 24 Stunden war das Produkt in der Kita. Toll!
Ich habe bis heute meine Bestellung leider noch nicht erhalten.
Die Kollegin war mit der Lieferung äußerst zufrieden. Es passt wie immer
War alles ok.
Wir waren bisher überaus zufrieden mit dem Service. Daran könnten sich andere Firmen ein Beispiel nehmen.
Gewohnt schnelle Lieferung
Alles sehr gut geklappt!
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