Habe insgesamt 50 Pakete Laminat bestellt, wo leider 6 Pakete beschädigt waren. Nach meiner Reklamation anhand Bilder und Lieferschein, gab es auch 2 Wochen noch absolut keine Rückmeldung. Daher Baustop und das ärgert einen.
Bin fast zufrieden. Wünschenswert wäre um den CO2 Fußabdruck zu verringern wenn zwei Positionen mit einer Lieferung verpackt angeliefert würde. Bei der Bestellung habe ich das auch unter Bemerkungen notiert.
Termingerechte Lieferung, leider einige Bretter des Laminats mit minimalen Transportschäden. Dafür kann aber der Händler nichts, konnte trotzdem noch bis auf 2 Bretter verlegt werden.
Alles so wie angekündigt. Einzig und allein der Kontakt über die Spedition war nicht ganz eindeutig der Bestellung zu zuordnen. Ich hätte erwartet, dass irgendwo vermerkt ist, dass der Verkäufer Floor24 ist. Stattdessen wurde mir bei der Ankündigung durch die Spedition ein anderer Firmenname genannt.Hier wäre es wünschenswert, wenn man das irgendwo erkennen und zuordnen kann.
Das Laminat kam mit erheblicher Verzögerung. Das lag aber am Speditionsunternehmen DB Schenker logistic. Die Ware war durch die lange Lieferzeit beschädigt worden und wir mussten das Laminat zurückschicken. Danach konnten wir keinen Kontakt zu Floor24 mehr aufbauen, weder per Telefon noch kam eine Antwort auf unsere E-Mails.
Ich hatte bei floor24 laminat bestellt.In März! Und muss sagen bin sehr sehr enttäuscht,nachdem die Lieferzeit weit über ein Monat ich warte Zeit hatte und ich hochschwanger bin,und mir nicht garantiert wurde das es pünktlich kommen soll.zum 27.04.nach dem auflegen des Telefonat wurde es um weiter drei Wochen verschoben. Musste ich es leider stornieren. Da ich nicht in meine neue Wohnung konnte!
Laminat mit Leisten und Dämmerung bestellt nur Laminat bekommen bis Heute RückmeldungWollte Kulanz Ware haben Übergangs Profile und Abschlussprofil Kundenservice nicht Erreichbar
Lieferung und Ware waren in Ordnung, obwohl € 70 für den Versand von 13 Paketen Laminat schon recht hoch sind.Der Kundenservice war allerdings nicht zufriedenstellend. Telefonisch zugesagten Rückruf wurde genauso wenig eingehalten wie Anfrage per Email beantwortet.
Lieferung war angegeben mit wenigen Werktagen, nach 2 Tagen wurde jeden Tag um eine Woche verlängert. Als wir bei 5 Wochen angekommen waren, habe ich mein Widerufsrecht genutzt. Storniert wurde erst, nachdem ein Fall bei Paypal eröffnet wurde. Telefonisch auch nie jemanden erreicht. Bestellen würde ich hier nicht noch einmal.
Für schnelle und eilige Aktionen ist dieser Shop nichts. Nichts gegen den Produkt, Aber über eine Woche Bearbeitung und Lieferung na ja es geht schneller Corona hin oder her.
Kommunikation sehr gut, nur Lieferung immer beschädigt. Auch bei der zweiten Nachlieferung zwei defekte Pakete. Aber es wurde sich gekümmert. An der Komissionierung sollte gearbeitet werden. Ich war zum Glück nicht unter Zeitdruck.
Bei einem Laminat für 9,95€/m erwarte ich bessere Qualität! Nut und Feder waren hier so dünn ausgeführt, dass diese beim Verlegen ständig brechen. Da war es nicht verwunderlich, dass bereits 2 ganze Packungen beschädigt geliefert wurden. Zudem hatte ich bei 5 weiteren Packungen derart verzogene Teile, dass diese kaum verlegbar waren. Das kenn ich nur von 2,99€/m Laminat. Preis/Leistung: mies!
Katastrophaler Service. Bestellung am 18.05. mit dem Hinweis Lieferung in 2-3 Werktagen. Dann kommen Teile der Leiferung an, der wichtigste (Laminatboden) aber nicht. Heute wird der 23.6. avisiert. Bestellung storniert. Mal sehen was passiert…
gutes Angebot, angekündigte Lieferfrist wurde eingehalten, Lieferant meldete sich telefonisch – war sehr nett. Versandkosten sind jedoch relativ hoch.Die gelieferte Ware war in einem einwandfreiem Zustand.
Ware ist toll, Lieferung eine Katastrophe. Kundenservice für mich darum nicht höher zu bewerten, da man sich, als ich auf den Verlust der Ware durch die Spedition hinwies, nicht weiter gekümmert hat und ich alles weitere selbst eingeleitet habe und selbst mit der Spedition besprach. Dabei wurde die Ware per Vorkasse in voller Höhe beglichen. Würde ich also nicht empfehlen.
Die Lieferung hat etwas gedauert aber darauf konnte man sich einstellen, wenn man sich die Versandzeiten ansieht. Die Ware hat eine gute Qualität, es gibt nur eine minimale Farbabweichung zu den Fotos. Im Internet sehen die Böden leicht heller aus als sie sind. Aufgrund eines Transportschadens wurde mir ohne Weiteres Ersatz angeboten. Ich würde wieder bestellen.
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Floor24.de
Description
Deshalb sind Sie bei FLOOR24 gelandet: 1.000 ständig verfügbare Bodenbeläge, in erstklassiger Qualität, die bereits über 40.000 Kunden erfreuen. Darunter Holzfußböden und Laminat in allen Qualitätsstufen, Parkett in vielfältigsten Holzausführungen, Fliesen und hochwertige, PVC-freie Designböden, die das individuelle Ambiente Ihres Zuhauses noch mehr unterstreichen. Abwaschbar, strapazierfähig, geräuscharm: Hochbelastbare, wasserfeste und besonders leise Bodenbeläge gehören ebenfalls zu unserem Sortiment.
100 Responses
Alles bestens! Gute Qualität!
Alles bestens
Alles super gelaufen.
Habe insgesamt 50 Pakete Laminat bestellt, wo leider 6 Pakete beschädigt waren. Nach meiner Reklamation anhand Bilder und Lieferschein, gab es auch 2 Wochen noch absolut keine Rückmeldung. Daher Baustop und das ärgert einen.
War alles super.
Bin fast zufrieden. Wünschenswert wäre um den CO2 Fußabdruck zu verringern wenn zwei Positionen mit einer Lieferung verpackt angeliefert würde. Bei der Bestellung habe ich das auch unter Bemerkungen notiert.
Lieferung noch immer nicht erhalten!
Habe woanders Bestellt.
Alles absolut gut
Alles Gute
Termingerechte Lieferung, leider einige Bretter des Laminats mit minimalen Transportschäden. Dafür kann aber der Händler nichts, konnte trotzdem noch bis auf 2 Bretter verlegt werden.
Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Ware wie beschrieben. Fazit: Empfehlenswert.
Sehr zufrieden, gern wieder
Jederzeit gerne wieder !
Alles so wie angekündigt. Einzig und allein der Kontakt über die Spedition war nicht ganz eindeutig der Bestellung zu zuordnen. Ich hätte erwartet, dass irgendwo vermerkt ist, dass der Verkäufer Floor24 ist. Stattdessen wurde mir bei der Ankündigung durch die Spedition ein anderer Firmenname genannt.Hier wäre es wünschenswert, wenn man das irgendwo erkennen und zuordnen kann.
Alles bestens!
Alles gut gelaufen.
Schnelle Lieferung, Preis und Ware ok.
Gern wieder
Top Job. Kann man nur empfehlen.
Ist zu empfehlen
Schnelle Lieferung und gute Ware
Zum Kd.- Service kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht in Anspruch genommen habe.
Top Service
Preis Leistung einfach super
Sehr gute Ware und super zum Verlegen.
Die Ware ist angekommen, die Absprache klappte recht gut. Der Boden sieht super aus.
Alles super
Das Laminat kam mit erheblicher Verzögerung. Das lag aber am Speditionsunternehmen DB Schenker logistic. Die Ware war durch die lange Lieferzeit beschädigt worden und wir mussten das Laminat zurückschicken. Danach konnten wir keinen Kontakt zu Floor24 mehr aufbauen, weder per Telefon noch kam eine Antwort auf unsere E-Mails.
Gute Produkte, schnelle Lieferung – alles gut!
Gute Qualität
Gutes Produkt
Top
Die Ware entsprach der Beschreibung
Ich habe Muster bestellt
Schnelle Lieferung. Perfekte Ware.
Warum ist hier ein Kommentar notwendig?
Alles super. Gern wieder
Termin für Lieferung hat super geklappt. Boden ist schon verlegt.Einwandfrei.
Ich hatte bei floor24 laminat bestellt.In März! Und muss sagen bin sehr sehr enttäuscht,nachdem die Lieferzeit weit über ein Monat ich warte Zeit hatte und ich hochschwanger bin,und mir nicht garantiert wurde das es pünktlich kommen soll.zum 27.04.nach dem auflegen des Telefonat wurde es um weiter drei Wochen verschoben. Musste ich es leider stornieren. Da ich nicht in meine neue Wohnung konnte!
Laminat mit Leisten und Dämmerung bestellt nur Laminat bekommen bis Heute RückmeldungWollte Kulanz Ware haben Übergangs Profile und Abschlussprofil Kundenservice nicht Erreichbar
Lieferung und Ware waren in Ordnung, obwohl € 70 für den Versand von 13 Paketen Laminat schon recht hoch sind.Der Kundenservice war allerdings nicht zufriedenstellend. Telefonisch zugesagten Rückruf wurde genauso wenig eingehalten wie Anfrage per Email beantwortet.
Alles bestens
Alles gut verlaufen
Lieferung war angegeben mit wenigen Werktagen, nach 2 Tagen wurde jeden Tag um eine Woche verlängert. Als wir bei 5 Wochen angekommen waren, habe ich mein Widerufsrecht genutzt. Storniert wurde erst, nachdem ein Fall bei Paypal eröffnet wurde. Telefonisch auch nie jemanden erreicht. Bestellen würde ich hier nicht noch einmal.
Leider habe ich auf meine Fragen, weder per Telefon noch per Mail keine Antwort erhalten !
Alles super und unkompliziert
Für schnelle und eilige Aktionen ist dieser Shop nichts. Nichts gegen den Produkt, Aber über eine Woche Bearbeitung und Lieferung na ja es geht schneller Corona hin oder her.
alles zügig geliefert
Sehr zuverlässig! Super Ware! Sehr gute Kommunikation!
Kommunikation sehr gut, nur Lieferung immer beschädigt. Auch bei der zweiten Nachlieferung zwei defekte Pakete. Aber es wurde sich gekümmert. An der Komissionierung sollte gearbeitet werden. Ich war zum Glück nicht unter Zeitdruck.
Alles super top 🙂
Top Preise, guter Service.
Alles bestens
Alles top!
Die Pflanzen waren sehr klein. Mal sehen, ob sie anwachsen.
Alles hat gepasst.
Top Abwicklung
Habe ein Muster bestellt und werde den Boden bestellen
Alles gut
Super Qualität, nur etwas lange Lieferzeit. Gerne wieder!
pünktliche Lieferung!Wo gibts das zur Zeit noch?
Gerne wieder
Bei einem Laminat für 9,95€/m erwarte ich bessere Qualität! Nut und Feder waren hier so dünn ausgeführt, dass diese beim Verlegen ständig brechen. Da war es nicht verwunderlich, dass bereits 2 ganze Packungen beschädigt geliefert wurden. Zudem hatte ich bei 5 weiteren Packungen derart verzogene Teile, dass diese kaum verlegbar waren. Das kenn ich nur von 2,99€/m Laminat. Preis/Leistung: mies!
Alles gut
Top Qualität, schneller Versand
dddfhssrhsr
Schnell und pünktlich geliefert
Alles perfekt gelaufen.
Gute Ware,schnelle Lieferung
Super Qualität. Der Fahrer war sehr freundlich. Man wird vorher angerufen, bevor man beliefert wird und spricht ab, welche Uhrzeit passt.
Super zufrieden mit der Ware.
gut
Alles top
Lieferung hat etwas gedauert, aber die Kommunikation war einwandfrei und die Kulanz ebenfalls. Kann man gerne wieder bestellen.
Alles war perfekt!
Katastrophaler Service. Bestellung am 18.05. mit dem Hinweis Lieferung in 2-3 Werktagen. Dann kommen Teile der Leiferung an, der wichtigste (Laminatboden) aber nicht. Heute wird der 23.6. avisiert. Bestellung storniert. Mal sehen was passiert…
Das Vynl ist ganz schlimm ! Leicht verkratz bar , Rutschig und so weiter Nie wieder
Schnell und unkompliziert
Alles super funktioniert !! Absolut empfehlenswert und ein Top Kundenservice!! Daumen hoch !!
Sehr schnelle Lieferung der sehr schönen Muster und sehr guter Service.
Alles superService, PersonalDie Böden sind super und sehr gut zu verlegen.
Top!
Alles bestens!
Ware und Lieferung wie immer top den Kundenservice kann ich nicht beurteilen da nicht in Anspruch genommen
Ware war nicht beschäftigt, Lieferung war schnell, gerne wieder
Schneller als angekündigt, freundlich, kompetent.
Die Zustellung per DPD war eine Katastrophe.
gutes Angebot, angekündigte Lieferfrist wurde eingehalten, Lieferant meldete sich telefonisch – war sehr nett. Versandkosten sind jedoch relativ hoch.Die gelieferte Ware war in einem einwandfreiem Zustand.
Insgesamt bin ich mit der Ware und der Lieferung sehr zufrieden. Eine Bluse entsprach nicht meinen Vorstellungen. Ansonsten alles sehr schön.
Sehr guter Kundenservice!!
Top!
Schnelle und unproblematische Lieferung der bestellten Ware( in einwandfreiem Zustand)Bei den Bezahlmöglichkeiten ist an Alles gedacht,super…
Top ,immer wieder
Alles super gelaufen! Gerne wieder 🙂
Schnelle Lieferung, Ware TOP, Gerne wieder
alles top guter Service
Ware ist toll, Lieferung eine Katastrophe. Kundenservice für mich darum nicht höher zu bewerten, da man sich, als ich auf den Verlust der Ware durch die Spedition hinwies, nicht weiter gekümmert hat und ich alles weitere selbst eingeleitet habe und selbst mit der Spedition besprach. Dabei wurde die Ware per Vorkasse in voller Höhe beglichen. Würde ich also nicht empfehlen.
Die Lieferung hat etwas gedauert aber darauf konnte man sich einstellen, wenn man sich die Versandzeiten ansieht. Die Ware hat eine gute Qualität, es gibt nur eine minimale Farbabweichung zu den Fotos. Im Internet sehen die Böden leicht heller aus als sie sind. Aufgrund eines Transportschadens wurde mir ohne Weiteres Ersatz angeboten. Ich würde wieder bestellen.
Zuverlässig und transparent!
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