Sehr schönes Produkt – Bilder und Beschreibung im Netz waren informativ und absolut stimmig. Leider zunächst Lieferung eines falschen Produkts, daher verging einige Zeit für die Gesamtabwicklung. Nach Mail-Beanstandung aber sehr freundliche Rückmeldung und umgehende Ersatzlieferung.
Die Lieferung in die Schweiz war mit der zu dem Zeitpunkt aktiven Software nicht möglich, da die Lieferkosten falsch berechnet wurden. Eigentlich sollte ich informiert werden sobald die Artikel richtig berechnet werden. Dies hat leider nicht funktioniert. So habe ich 6 Monate später nochmal die Bestellung aufgegeben und alles hat funktioniert wie es soll.
Ware nur ein Steren weil die Ware bis lang noch nicht bei mir eingetroffen ist.Was ich sehr bedaure. Und die Lieferung bekommt auch nur ein Stern, denn meiner Meinung nach sind 3 bis 4 Wochen von Berlin aus bis inerhalb Deutschland so ziemlich lang sind.
Die Spedition hat das Liefferzeitfenster nicht eingehalten und wollte beim Nachbarn abliefern, sonst war es in Ordnung und der Fahrer freundlich und hilfsbereit.Die Ware ist erstklassig, genau wie beschrieben und super verarbeitet.Zum kundenservice kann ich nicht viel sagen. Der Standardablauf ohne Rückfragen lief ordentlich und reibungslos.Ich werde auch in Zukunft hier einkaufen.
Die Lieferung ist noch nicht erfolgt, wegen der langen Lieferzeit von zwei bis drei Monaten. Das ist auch in Ordnung. Eine kurze Zwischennachricht wäre aber sicher sinnvoll, damit man besser planen kann. Auf meine Anfrage erhielt ich die Nachricht, dass eine Zwischennachricht erst kurz vor der Lieferung erteilt wird.
Ich habe das Bett per Vorkasse bezahlt. Die Lieferung erfolgte verspätet und entsprach nicht den Erwartungen an ein Bett für 1500 Eur. Die Verpackung der sehr schweren Latexmatratze war stark beschädigt. Die Farbe von Kopfteil und Bettgestell weichen trotz gleicher Holzart stark voneinander. Der Lattenrost deckt nicht die volle Breite des Bettes ab und fällt nun ständig aus den Auflagern.
Der Paravent ist sehr schön, er hat aber bei genauerem Hinsehen einige schadhafte Stellen im Holz. In einem Geschäft hätte ich ihn so nicht mitgenommen. Der Aufbewahrungsbeutel für den Gästefuton ist so knapp bemessen, dass ich nicht weiß, wie ich ihn wieder hinein bekommen soll.Den Kundenservice habe ich nicht kontaktiert.
Das Produkt ist Top und ich bin sehr begeistert, allerdings hat der Spediteur 3 Versuche gebraucht um zuzustellen, weil es wohl sehr schwer ist Klingelschilder richtig zu lesen.
Von der Bestellung bis zum Eintreffen des Futons habe ich eine gute Erfahrung gemacht. Die Lieferung erfolgte wie abgesprochen, ebenso Farbe und Qualität.Top fit!!
Ich habe mir zwei Futonbezüge gekauft und bin sehr zufrieden. Hatte kurz Bedenken, dass ich einen Fehler bei der Zahlung gemacht habe. Habe den Kundendienst angerufen und mir wurde zuverlässig weitergeholfen. Die Bezüge haben eine schöne Farbe und gute Qualität. Passen perfekt auf die Matratze. Es ist super, das man das so flexibel wählen kann.
Ich habe zwei Futons in schwarz bekommen, es schläft sich echt gut auf ihnen. Leider ist das schwarz echt Fusselanfällig, aber ich liebe einfach schwarz.
We love our wool futon so much! The futon was ready ahead of schedule, the delivery went well, we are very happy. My back issues have disappeared since we made the switch, all in all, we recommend this shop and their products.
Alles war, wie bestellt. Einzig die Verpackung/Plastikfolie war sehr dreckig, so dass ich meine Hose und Shirt etwas verschmutzt hatte. Ansonsten muss ich noch abwarten, wie die Schlafqualität auf Dauer ist auf diesem Futon. Es treten tatsächlich jetzt schon Kuhlen auf nach dem schlafen, die jedoch normal sein sollen und mit der Zeit verschwinden. Daher warte ich noch mit meinem Fazit.
Habe mir das Paravent als “Alternative” zu den virtuellen Teams-Hintergründen fürs Homeoffice bestellt. Es ist schön, robust und hochwertig und erfreut mich täglich.
Ware ist gut.Terminvereinbarung mit der Spedition hat auch wunderbar geklappt.Leider war die Verpackung beschädigt,Futon ist dadurch leicht verschmutzt und sehr verstaubt gewesen.
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futononline.de
Description
Wir von Futononline.de sind Ihr Fachhandel für Futons, Futonbetten und Futonsofas. Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung und über 30.000 zufriedenen Kunden sind wir Ihr zuverlässiger Partner für gesunden Schlaf. Sie suchen natürliche und nachhaltige Produkte zu fairen Preisen und wollen auf Qualität nicht verzichten? Dann sind Sie bei uns richtig!
100 Responses
Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Lieferung war super
Schönes Futonbett, einfach aufzubauen, schnelle Lieferung trotz Corona.Die Verpackung war sehr gut, es ist kein Teil des Betts beschädigt worden.
Qualität, Lieferung und Service war ASTREIN!
Sehr schönes Produkt – Bilder und Beschreibung im Netz waren informativ und absolut stimmig. Leider zunächst Lieferung eines falschen Produkts, daher verging einige Zeit für die Gesamtabwicklung. Nach Mail-Beanstandung aber sehr freundliche Rückmeldung und umgehende Ersatzlieferung.
Die Lieferung in die Schweiz war mit der zu dem Zeitpunkt aktiven Software nicht möglich, da die Lieferkosten falsch berechnet wurden. Eigentlich sollte ich informiert werden sobald die Artikel richtig berechnet werden. Dies hat leider nicht funktioniert. So habe ich 6 Monate später nochmal die Bestellung aufgegeben und alles hat funktioniert wie es soll.
Alles perfekt
Das Futon kam zügig und ist wie beschrieben. Bin sehr zufrieden
Alles bestens, gerne wieder.
1A Service, gute Qualität
Super tolle Matratze
Perfekter Ablauf, freundlicher Kundenservice, man wird über jeden nächsten Schritt per E-Mail informiert.
Zum zweiten Mal bestellt.Es lief alles problemlos.
Danke
Danke!
Die Matraze ist gut verarbeitet, riecht nicht unangenehm und das ganze lief im angegebenen Zeitraum ab. Was will man mehr?
Ware nur ein Steren weil die Ware bis lang noch nicht bei mir eingetroffen ist.Was ich sehr bedaure. Und die Lieferung bekommt auch nur ein Stern, denn meiner Meinung nach sind 3 bis 4 Wochen von Berlin aus bis inerhalb Deutschland so ziemlich lang sind.
Es hat alles gut geklappt.Und wir schlafen prima.
ich bin sehr zufrieden
Sehr zufrieden mit der Futonmatratze und dem Service drum herum.
ok ok
Alles bestens geklappt, Lieferung wie angekündigt…
Alles gut verlaufen.
Die Spedition hat das Liefferzeitfenster nicht eingehalten und wollte beim Nachbarn abliefern, sonst war es in Ordnung und der Fahrer freundlich und hilfsbereit.Die Ware ist erstklassig, genau wie beschrieben und super verarbeitet.Zum kundenservice kann ich nicht viel sagen. Der Standardablauf ohne Rückfragen lief ordentlich und reibungslos.Ich werde auch in Zukunft hier einkaufen.
Alles prima !
Alles bestens, gerne wieder.
Alles hat einwandfrei funktioniert. Die Qualität der Ware ist sehr gut.
Perfekt, alles besser als erwartet. Sowohl Lieferung und Lieferzeit, als auch Qualität
Es dauert zwar, bis der futon da ist, dafür ist er aber nach Wunsch angefertigt (Nähte, Farben, Größe, Füllung). Die Schlafqualität ist fantastisch.
alles bestens
Tolle Ware, pünktlich u. bestens verpackt geliefert von einem sehr netten und hilfsbereiten Fahrer – Vielen Dank
Sehr guter Händler mit netter, persönlicher Beratung. Lieferung erfolgte schneller als gedacht, Qualität ist top!
Die Lieferung ist noch nicht erfolgt, wegen der langen Lieferzeit von zwei bis drei Monaten. Das ist auch in Ordnung. Eine kurze Zwischennachricht wäre aber sicher sinnvoll, damit man besser planen kann. Auf meine Anfrage erhielt ich die Nachricht, dass eine Zwischennachricht erst kurz vor der Lieferung erteilt wird.
Ich habe das Bett per Vorkasse bezahlt. Die Lieferung erfolgte verspätet und entsprach nicht den Erwartungen an ein Bett für 1500 Eur. Die Verpackung der sehr schweren Latexmatratze war stark beschädigt. Die Farbe von Kopfteil und Bettgestell weichen trotz gleicher Holzart stark voneinander. Der Lattenrost deckt nicht die volle Breite des Bettes ab und fällt nun ständig aus den Auflagern.
Alles tipptopp
Rasche unkomplizierte Lieferung.
Hat alles wunderbar und reibungslos geklappt
Der Paravent ist sehr schön, er hat aber bei genauerem Hinsehen einige schadhafte Stellen im Holz. In einem Geschäft hätte ich ihn so nicht mitgenommen. Der Aufbewahrungsbeutel für den Gästefuton ist so knapp bemessen, dass ich nicht weiß, wie ich ihn wieder hinein bekommen soll.Den Kundenservice habe ich nicht kontaktiert.
Alles tipptopp und – ich habe nie besser geschlafen!
Das Produkt ist Top und ich bin sehr begeistert, allerdings hat der Spediteur 3 Versuche gebraucht um zuzustellen, weil es wohl sehr schwer ist Klingelschilder richtig zu lesen.
Schöne Ware!
Zu lange Lieferzeit
Von der Bestellung bis zum Eintreffen des Futons habe ich eine gute Erfahrung gemacht. Die Lieferung erfolgte wie abgesprochen, ebenso Farbe und Qualität.Top fit!!
Wie erwartet, nur etwas schneller.
Ich habe mir zwei Futonbezüge gekauft und bin sehr zufrieden. Hatte kurz Bedenken, dass ich einen Fehler bei der Zahlung gemacht habe. Habe den Kundendienst angerufen und mir wurde zuverlässig weitergeholfen. Die Bezüge haben eine schöne Farbe und gute Qualität. Passen perfekt auf die Matratze. Es ist super, das man das so flexibel wählen kann.
Lieferung kam wie angegeben, wurde ordentlich verpackt geliefert. Matratze wurde noch nicht ausprobiert, wird ein Bett für die Enkel.
Ich habe zwei Futons in schwarz bekommen, es schläft sich echt gut auf ihnen. Leider ist das schwarz echt Fusselanfällig, aber ich liebe einfach schwarz.
Gute Ware, auch am Samstag Abholung möglich gemacht, obwohl keine Öffnungszeiten. Guter Kundenservice
Das Futon ist sehr schön verarbeitet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bei Fragen sehr hilfsbereit.
Alles prima
Kam schneller als erwartet und die Matratzen sind top!!
Alles gut geklappt
Lieferung war zwischenzeitlich verschollen.
Alles top, keine Klagen
passt
so gut habe ich seut Jahren nicht geschlafentopp
gutes preis leistungsverhältnis. viel schneller geliefert als angegeben. der futon ist super gemütlich. kann man sehr gut drauf schlafen
Die Matratze ist trotz weichem Latex Recht hart
Es entspricht genau der Beschreibung. Kann ich nur weiterempfehlen.
Lieferung wie angekündigt, Gästefuton sehr gute Qualität
Alles Bestens
Bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Schnelle, komplette Lieferung. Alles ok.
alles toll
Es hat alles problemlos funktioniert und die Ware ist vorzeitig geliefert worden. Ich kann futononline.de nur empfehlen zu 100%.
Das Bild im Internet zeigt einen groben Stoff. Wurde wohl vergrößert aufgenommen.
Alles in super Qualität geliefert
We love our wool futon so much! The futon was ready ahead of schedule, the delivery went well, we are very happy. My back issues have disappeared since we made the switch, all in all, we recommend this shop and their products.
Gute Ware, sehr schnelle Lieferung. Der Aufbau war zu Zweit auch kein Problem.
Alles war, wie bestellt. Einzig die Verpackung/Plastikfolie war sehr dreckig, so dass ich meine Hose und Shirt etwas verschmutzt hatte. Ansonsten muss ich noch abwarten, wie die Schlafqualität auf Dauer ist auf diesem Futon. Es treten tatsächlich jetzt schon Kuhlen auf nach dem schlafen, die jedoch normal sein sollen und mit der Zeit verschwinden. Daher warte ich noch mit meinem Fazit.
Alles perfekt. Danke für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ware scheint nicht schlecht zu sein, aber Lieferung und Kundenservice sollte noch verbessert werden.
Ich bin sehr zufrieden, ich schlafe himmlisch auf dem neuen Futon 🙂 Lieferung und Kundenservice auch Spitze 🙂
Sehr guter Stoffbezug
Super
Die Lieferung war schnell im Vergleich zu der Konkurenz und das Tatami ist gut bis auf ein paar kleine Risse in dem reisstroh
super matratze und schnelle Lieferung, gerne wieder!
Habe mir das Paravent als “Alternative” zu den virtuellen Teams-Hintergründen fürs Homeoffice bestellt. Es ist schön, robust und hochwertig und erfreut mich täglich.
Die Lieferung kam pünktlich, gut verpackt, Kommunikation war ausgezeichnet
Alles i.o. gerne wieder!!
Ist gut und schnell angekommen. Qualitativ auch gut verarbeitet.
super Service, schöne Produkte
alles super geklappt, vielen dank
zufrieden
Unfortunately the matrass was too hard for me.
Gutes Produkt, schneller Service und Lieferung
Hat alles gut funktioniert
Das Produkt ist genau wie erwartet und sehr gut verpackt gewesen. Wir schlafen ausgezeichnet.
Alles gut
Nur zu empfehlen! Jederzeit wieder!
Tolles Produkt, zuverlässige und sehr freundliche Lieferung
Alles Super gelaufen, bin sehr zufrieden!
Gutes Produkt erhalten, deutlich früher als angegeben angekommen.
Freundliche Abholung im Lager!
Alles prima!
Gut.
Hervorragende Beratung und schnelle Lieferung
Alles tipptopp. Gerne wieder…
Good service and good products
Ware ist gut.Terminvereinbarung mit der Spedition hat auch wunderbar geklappt.Leider war die Verpackung beschädigt,Futon ist dadurch leicht verschmutzt und sehr verstaubt gewesen.
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