Das Produkt ist sehr gut die Lieferzeit ist nicht akzeptabel, man wurde immer nur vertröstet. Lieferzeit Angabe war 10-12 Tage. Leider kam der Artikel erst 27 Tage nach Bestellung und Bezahlung.
Lieferzeiten einhalten, falls nicht möglich den Kunde rechtzeitig benachrichtigen, wenn Kundennachfrage per Mail wäre eine Entschuldigung und freundliche Auskunft schön,
Ware ist sehr schön,, Aber: Kommunikation mangelhaft, Austausch Zeitlich nicht möglich, Rabatt nach Absprache wiedersprüchlich, Rückerstattung nach wiederholten Nachfragen und nicht zufriedenstellend. 2 Emails zum Schluss erst garnicht mehr geantwortet!
Also das Holzschild ist wirklich liebe zum detail und wunderschön hochwertig! Also total zum weiterempfehlen! Nur mit der lieferung hat es nicht so funktioniert wie erwartet viel zuspät gekommen
Schnelle und kompetente Antwort bei Fragen. Die Homepage ist sehr übersichtlich. Leider Kamm es Aufgrund vieler gleichzeitigen Bestellungen und Muttertag zu einer Lieferverzögerung.
Das Holzschild ist wirklich sehr schön und gut gemacht.Allerdings ist der komplette logistische Prozess eine absolute Katastrophe…Lieferdatum wurde nicht eingehalten, Mails werden nur knapp, und nicht mit den erwünschten Informationen beantwortet und zu guter letzt habe ich heute eine Versandbenachrichtigung erhalten, obwohl das Schild schon seit 2 Tagen bei uns ist.Das zeigt erneut, dass in diesen Unternehmen scheinbar keiner weiß was grade gemacht wird.Sehr schade… ich werde nichts mehr bestellen, auch wenn die Arbeit gut ist.
Vor 4 Wochen bestellt.Bis heute nicht angekommen.Keine E-mail das es dauert.Anrufen braucht man auch nicht.Es heißt Mailbox voll.Also sind wir nicht die ersten die Probleme mit dem Laden haben.So eine schlechten Shop habe ich noch nie gehabt.Die sollten sich schämen so mit ihren Kunden umzugehen.Einfach nur zum Kotzen…
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten und habe über 20 mal angerufen und es geht nur die Mailbox ran und die ist voll und kann keine Nachricht hinterlassen. Habe am 25.04.21 meine Bestellung in Auftrag gegeben.
Vor 15 Tagen zum Muttertag bestellt und bis heute (8.05) nichts da! Lächerlich! Und als Ausrede wird die corona Pandemie (die es seit über einem Jahr gibt) genannt
Das bestellte Herz hatte einen Fehler im Holz mussten es mit holzkleber selbst versiegeln das es nicht mehr reist. Sehr schade Ruckseite Ware in Ordnung gesessen
Wurde vor 2 Wochen bestellt, mit Garantie, dass es püntklich zum 09.05.21 geliefert wird. Leider bis jetzt noch nicht mal eine Versandbestätigung bekommen.
Die angegebene Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten und es wurde auch nicht darüber informiert dass das Paket etwas später verschickt wird. Aber nach 2 1/2 wochen kam das Paket an und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Gern würde ich etwas anderes schreiben wollen, aber ich bin gar nicht zufrieden. Bis dato habe ich kein Paket erhalten, obwohl ich am 23sten April bestellt habe. Es hieß 5 bis 7 Werktage Versand. Sehr sehr schade. Auf meine 1ste Mail am Montag wurde mir nur mitgeteilt, es geht die Tage raus. Auf meine Mail von heute Morgen wurde garnicht mehr geantwortet. Bin traurig, jetzt muss ich mir schnell was anderes einfallen lassen zum Muttertag. Ich wäre Ihnen sehr verbunden wenn Sie mir mein Geld zurück überweisen.
Das Ergebnis ist toll,allerdings bin ich mit der Lieferung unzufrieden. Hat viel zulange gedauert, per Paypal bezahlt und vorher gefragt ob es pünktlich ankommt. Wurde mit ja beantwortet, aber leider enttäuscht. Sollte Geschenk zum 75. Geburtstag sein…
2 mal antwort bekommen, einmal nicht… keine info über Lieferzeit oder ähnliches, hatte manchmal angst das es garnicht ankommt… es ist zwar immernoch nicht da, aber die mir gegebene sendubgsnummer gibt es
Würde am liebsten garkeinen Stern vergeben.Artikel wurde Anfang Mai bestellt.Jetzt, nach über einem Monat, immer noch keine Lieferung. Auf Anrufe reagiert niemand, auf Mails kommen nur Antworten wie “Wir sind auch nur Menschen” und “wegen Corona”.Die Pandemie haben wir mittlerweile seit anderthalb Jahren und ja, sie sind Menschen. Aber es ist ihr Job! Sie wollen sofortige Zahlung, geben eine Lieferzeit von 10-12 Tagen an, liefern aber nicht.Ich warte jetzt noch maximal eine Woche, danach gehts über den Jurist. Absolut schlechter Shop. Nie wieder.
Keine detaillierte Infos zum Versand bzw ob es länger dauert und wie lange es dauert. Über 3 Wochen dauert der Versand bis es angekündigt wird.Zur Qualität kann ich nichts sagen da das Paket nicht angekommen ist.
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holzstueberl.de
Description
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100 Responses
Liebevolles Design. Gute Verpackungsart.Sind sogar Ersatzbatterien enthalten. Die Lieferzeit hatte sich sehr verzögert, das Warten sich aber gelohnt.
Ich hab meine Bestellung nie erhalten
Richtig schön geworden, vielen Lieben Dank. Ich würde immer wieder bei Ihnen bestellen.
Produkt ist wirklich super, jedoch ist der Kundenservice und die geworbene Lieferzeit miserabel. Noch einmal dort bestellen würde ich nicht.
lange Lieferzeit
Leider war die Lieferzeit von 4 Wochen etwas zu langeDas Produkt ist sehr schön da würde ich 5sterne geben
Warte seit 1 monat auf die lieferung und ist immer noch nicht angekommen
Das Produkt ist sehr gut die Lieferzeit ist nicht akzeptabel, man wurde immer nur vertröstet. Lieferzeit Angabe war 10-12 Tage. Leider kam der Artikel erst 27 Tage nach Bestellung und Bezahlung.
Lieferzeiten einhalten, falls nicht möglich den Kunde rechtzeitig benachrichtigen, wenn Kundennachfrage per Mail wäre eine Entschuldigung und freundliche Auskunft schön,
Ware ist sehr schön,, Aber: Kommunikation mangelhaft, Austausch Zeitlich nicht möglich, Rabatt nach Absprache wiedersprüchlich, Rückerstattung nach wiederholten Nachfragen und nicht zufriedenstellend. 2 Emails zum Schluss erst garnicht mehr geantwortet!
Extrem lange Lieferzeiten. Die Qualität des Produktes ist allerdings sehr gut.
Meine Ware ist immer noch nicht da
Kontakt war super aber die Lieferzeiten haben mir einfach zu lange gedauert
Sehr gute Qualität und super schön.
Auf keine e-mail an die Fa. Holzstüberl habe ich eine Antwort erhalten. Lieferzeit wurde wesentlich überschritten
Lieferzeit zu lange Sonst alles ok
Vor fast 5 Wochen bestellt und immer noch nix da
Zulange gedauert bis zur Lieferung + vergessen den Namen einzugravieren
Also das Holzschild ist wirklich liebe zum detail und wunderschön hochwertig! Also total zum weiterempfehlen! Nur mit der lieferung hat es nicht so funktioniert wie erwartet viel zuspät gekommen
Bestellung dauerte etwas zu lang bis geliefert wurde. Trotzdem würde ich jederzeit wieder bestellen
Ich habe noch keine Lieferung und habe vor sechs Wochen bestellt ansonsten finde ich denn Shop super
Schnelle und kompetente Antwort bei Fragen. Die Homepage ist sehr übersichtlich. Leider Kamm es Aufgrund vieler gleichzeitigen Bestellungen und Muttertag zu einer Lieferverzögerung.
Das Holzschild ist wirklich sehr schön und gut gemacht.Allerdings ist der komplette logistische Prozess eine absolute Katastrophe…Lieferdatum wurde nicht eingehalten, Mails werden nur knapp, und nicht mit den erwünschten Informationen beantwortet und zu guter letzt habe ich heute eine Versandbenachrichtigung erhalten, obwohl das Schild schon seit 2 Tagen bei uns ist.Das zeigt erneut, dass in diesen Unternehmen scheinbar keiner weiß was grade gemacht wird.Sehr schade… ich werde nichts mehr bestellen, auch wenn die Arbeit gut ist.
Vor 4 Wochen bestellt.Bis heute nicht angekommen.Keine E-mail das es dauert.Anrufen braucht man auch nicht.Es heißt Mailbox voll.Also sind wir nicht die ersten die Probleme mit dem Laden haben.So eine schlechten Shop habe ich noch nie gehabt.Die sollten sich schämen so mit ihren Kunden umzugehen.Einfach nur zum Kotzen…
Viel zu späte Lieferung, auf Telefon oder Email-Anfragen wird nicht geantwortet. Schlechter Service. Bestellung nach 21 Tagen erst geliefert
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten und habe über 20 mal angerufen und es geht nur die Mailbox ran und die ist voll und kann keine Nachricht hinterlassen. Habe am 25.04.21 meine Bestellung in Auftrag gegeben.
Ich habe bis heute meine Ware nicht erhalten aber hauptsächlich das Geld abbuchen….
Großes Lob an Herrn Zacher und seinen Mitarbeitern. Trotz vielen Bestellungen, war er super Lösungsorientiert, um seinen Kunden zu frieden zu stellen.
Das Design ist super
Späte Lieferung. Nicht ausreichend Kontakt.
Lange Lieferzeit, Ware ist aber toll
Lieferzeit entspricht nicht den Angaben. Lieber ein Jahr vorher bestellen, wenn es ein Geschenk werden soll.
Ware top. Gefällt mir sehr gut
Ware bis heute nicht erhalten warte schon wochen
Leider bis heute keine Ware erhalten. Auf meine Email wurde nicht geantwortet. Sehr schade
Über zwei Wochen Lieferzeit.
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten
Geld wurde überwiesen, bestellung ist nie bei mir angekommen
Ein richtig schönes Present. Schöne Verarbeitung. Hätten es uns von den Bildern her nur noch etwas dunkler gewünscht.
Freundliche Korrespondenz. Tolle Artikel
Vor 15 Tagen zum Muttertag bestellt und bis heute (8.05) nichts da! Lächerlich! Und als Ausrede wird die corona Pandemie (die es seit über einem Jahr gibt) genannt
Das bestellte Herz hatte einen Fehler im Holz mussten es mit holzkleber selbst versiegeln das es nicht mehr reist. Sehr schade Ruckseite Ware in Ordnung gesessen
Wurde vor 2 Wochen bestellt, mit Garantie, dass es püntklich zum 09.05.21 geliefert wird. Leider bis jetzt noch nicht mal eine Versandbestätigung bekommen.
Zu Muttertag bestellt , und bis heute noch nicht angekommen. Bin total sauer ? und dann soll ich eine Bewertung abgeben. ?
Habe bis heute keine Lieferung bekommen, habe aber vor 14 Tagen bestellt. ????
Die angegebene Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten und es wurde auch nicht darüber informiert dass das Paket etwas später verschickt wird. Aber nach 2 1/2 wochen kam das Paket an und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Wäre nicht erhalten.
Wieder einmal eine sehr gute Arbeit. Immer wieder gerne. Ich kann euch nur empfehlen. Sehr gut. Das war auch bestimmt nicht meine letzte Bestellung 🙂
Gern würde ich etwas anderes schreiben wollen, aber ich bin gar nicht zufrieden. Bis dato habe ich kein Paket erhalten, obwohl ich am 23sten April bestellt habe. Es hieß 5 bis 7 Werktage Versand. Sehr sehr schade. Auf meine 1ste Mail am Montag wurde mir nur mitgeteilt, es geht die Tage raus. Auf meine Mail von heute Morgen wurde garnicht mehr geantwortet. Bin traurig, jetzt muss ich mir schnell was anderes einfallen lassen zum Muttertag. Ich wäre Ihnen sehr verbunden wenn Sie mir mein Geld zurück überweisen.
Kontakt per Email super . Rasche und schnelle Antwort. Nur an der Lieferzeit könnte man was ändern. Evtl. das man die Kunden auch besser informiert.
Nicht wie bestellt hatte oben eine gewellte Abrundung bestellt leider gerade gemacht
Keine Ware bekommenCovid wird als Ausrede benutzt
Alles super immer wieder gerne
Leider,ist die Bestellung erst nach 4 Wochen gekommen .Der Grund war die Pandemie.Das Geschenk kam sehr gut an.
Das warten hat sich gelohnt.Sieht echt gut aus.Genau so wie ich es im Internet gesehen habe.Super
Sehr gute Arbeit und sehr schöner Artikel. Hat zwar etwas länger gedauert dank Corona aber als es dann da war hat sich das warten gelohnt.
Das Ergebnis ist toll,allerdings bin ich mit der Lieferung unzufrieden. Hat viel zulange gedauert, per Paypal bezahlt und vorher gefragt ob es pünktlich ankommt. Wurde mit ja beantwortet, aber leider enttäuscht. Sollte Geschenk zum 75. Geburtstag sein…
Ich bin voll zufrieden. Wie auf den Bildern gesehen und so auch bekommen
2 mal antwort bekommen, einmal nicht… keine info über Lieferzeit oder ähnliches, hatte manchmal angst das es garnicht ankommt… es ist zwar immernoch nicht da, aber die mir gegebene sendubgsnummer gibt es
Sehr lange Lieferzeit. Produkt mit kleinen Mängeln.
Würde am liebsten garkeinen Stern vergeben.Artikel wurde Anfang Mai bestellt.Jetzt, nach über einem Monat, immer noch keine Lieferung. Auf Anrufe reagiert niemand, auf Mails kommen nur Antworten wie “Wir sind auch nur Menschen” und “wegen Corona”.Die Pandemie haben wir mittlerweile seit anderthalb Jahren und ja, sie sind Menschen. Aber es ist ihr Job! Sie wollen sofortige Zahlung, geben eine Lieferzeit von 10-12 Tagen an, liefern aber nicht.Ich warte jetzt noch maximal eine Woche, danach gehts über den Jurist. Absolut schlechter Shop. Nie wieder.
Die Ware ist super.Die Lieferung länger als angekündigt.Kontaktaufnahme und Rückmeldung schnell und unkompliziert.
sehr schöne details und einzigartig
Keine detaillierte Infos zum Versand bzw ob es länger dauert und wie lange es dauert. Über 3 Wochen dauert der Versand bis es angekündigt wird.Zur Qualität kann ich nichts sagen da das Paket nicht angekommen ist.
Kundenservice und lieferung
Hat zu lange gedauert bis ich das bestellt bekommen habe. Und für das Geld etwas mehr erwartet.
Alles bestens. Das Handwerk lebt?????? Gerne wieder
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