Da die Lieferung zu mir nach Hause wieder defekt ankommen würde, weil immer noch mit DPD geliefert wird und es keine Auswahl gibt, habe ich in den nächsten Markt liefern lassen. Aber der ist sehr weit weg.
Die Ware habe ich noch nicht gesehen, weil sie zweimal zum ausgemachten Zeitpunkt nicht kam. Ich habe beim Hornbach Büro bekannt gegeben, dass meine Handynummer bitte der Spedition übergeben wird, da die Lieferadresse ein Ferienhaus ist und ich nicht immer da bin- hat nix genützt, auch der direkte Kontakt mit der Spedition war nicht fruchtbar.
Leider weiß man nicht wohin man sich wenden soll. Der Status der Mail ändert sich nicht und man bekommt auch keine richtige Auskunft ausser das sich die Lieferung verzögert.
Schnelle Lieferung und ein guter Teppich für das Jugendzimmer! Einzig das der Spediteur sich zwecks Lieferung nicht vorher mit uns in Verbindung gesetzt hat ist zu bemängeln!
Die Lieferung ging schnell.Die Anleitung für die Einstellung der Zeitschaltuhr ist nur in Englisch.Was soll das? Paulmann deutscher Hersteller? Auch auf der Webseite nur in Englisch gefunden.Der Anschluss der Kabel ist nur von unten her möglich und die Installationstechnik veraltet,primitiv.Heißt,nachträglich auf verlegter Terrasse aufbringen,ist nicht möglich.Hatten uns mehr versprochen.
Eigentlich alles super gelaufen, nur war die Kommunikation via Email teilweise bezüglich der Liefertermine etwas irreführend. Ware klasse und Spediteure super zuvorkommend und zuverlässig.
Ware war nicht funktionstüchtig. Baumarkt weigerte sich die Ware zurückzunehmen, obwohl dem Kaufvertrag rechtzeitig widersprochen wurde. Nach langem hin und her wurde der Artikel abgeholt. Statt einer Erstattung kam dieser nach 2 Wochen mit deutlichen Reparaturspuren und neuem Fehler zurück. Es dauerte sage und schreibe 3 Monate bis der Kaufpreis erstattet wurde! Hände weg von diesen Lieferanten!
Alles bestes,die gelbe und rote Canna blüht bald,nur die Rose noch nicht aber kann ja noch kommen…Preis /Leistung und Qualität sind sehr gut,kam alles heil an.
Die bestellte Ware wurde falsch geliefert. 2 Wochen lang wurde nicht auf unsere Anfragen reagiert.Danach sollte eine entsprechende Ermäßigung erfolgen, die allerdings bis dato nicht bei uns eingetroffen ist.Der Vorgang liegt seit einer Woche unbearbeitet bei der Buchhaltung, so sagt man uns zumindest.Alles in allem dauert der ganze Vorgang nun schon 3 Wochen in denen nichts passiert.
Bisherige online-Bestellungen erfolgten stets ordnungsgemäß. Bei der jetzigen Bestellung ging einfach alles schief. Erste Lieferung kam nicht an. Bei der Ersatzlieferung fehlten Teile. Selbst bei der Nachlieferung fehlten nochmals Teile. Die Abwicklung seit der Erstbestellung zog sich etwas über 2 Monate hin. Dies alles war keine Glanzleistung.
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Description
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100 Responses
Da die Lieferung zu mir nach Hause wieder defekt ankommen würde, weil immer noch mit DPD geliefert wird und es keine Auswahl gibt, habe ich in den nächsten Markt liefern lassen. Aber der ist sehr weit weg.
Ware wie bestellt. Gerne wieder.
Produkt ist einwandfrei.
Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung. Meine Empfehlung.
Alles hat geklappt
Sehr gut, Danke.
Alles gut abgelaufen. Trotz kleiner Reklamation.
Alles bestens
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben
Lieferung und Kundenservice sehr gut, Produkt überwiegend auch, eine Laufmasche im Bezug, drehen wir um, dann sieht’s keiner.
Schnelle Lieferung, Sehr gute Beratung
Ware kam schneller als erwartet Sehr gut!!!!
Alles Bestens. Das Regal ist einfach zusammen zu stecken.
Die Ware habe ich noch nicht gesehen, weil sie zweimal zum ausgemachten Zeitpunkt nicht kam. Ich habe beim Hornbach Büro bekannt gegeben, dass meine Handynummer bitte der Spedition übergeben wird, da die Lieferadresse ein Ferienhaus ist und ich nicht immer da bin- hat nix genützt, auch der direkte Kontakt mit der Spedition war nicht fruchtbar.
schnell und pünktlich geliefert, alles i.O.
Alles in Ordnung
Leider weiß man nicht wohin man sich wenden soll. Der Status der Mail ändert sich nicht und man bekommt auch keine richtige Auskunft ausser das sich die Lieferung verzögert.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und ein guter Teppich für das Jugendzimmer! Einzig das der Spediteur sich zwecks Lieferung nicht vorher mit uns in Verbindung gesetzt hat ist zu bemängeln!
Alles super
Alles bestens
Alles bestens
Sehr gut
alles GUT!
Schnelle zuverlässige Lieferung, Gerät ist teils vormontiert deshalb schnell einsatzbereit.
Wie immer…sehr gut! 🙂
Alles super
Die Lieferung ging schnell.Die Anleitung für die Einstellung der Zeitschaltuhr ist nur in Englisch.Was soll das? Paulmann deutscher Hersteller? Auch auf der Webseite nur in Englisch gefunden.Der Anschluss der Kabel ist nur von unten her möglich und die Installationstechnik veraltet,primitiv.Heißt,nachträglich auf verlegter Terrasse aufbringen,ist nicht möglich.Hatten uns mehr versprochen.
Lieferung seh schnell. Top!
alles sehr gut
Gut und schneller als gedacht.
Alles wie immer Top
Kundenservice brauchten wir noch nicht…
Ich war auch mit der zweiten Bestellung/Lieferung wieder seh zufrieden und auch mit der gelieferten Ware ohne Schaden
Alles Super.
Alles super
Der Hornbach Shop ist übersichtlich,Artikel schnell gefunden – bestellt – geliefert – perfekt.PS. Gehe aber gern zu meinem Hornbach in Linden.
Alles zu meiner besten Zufriedenheit!
Sehr gut Hörnbach ist einfach unschlagbar
Bestellung, Kaufanwicklung,Lieferung-alles bestens und reibungslos.
Alles bestens
top jederzeit gerne wieder…
Hat alles prima geklappt. Lieferung und Kommunikation mit der Spedition war gut (Ablageort/ Klingeln bei der angegebenen Nachbarin).
War super ob Lieferung oder Preisleistung.Keine BeanstandungenMfg
Eigentlich alles super gelaufen, nur war die Kommunikation via Email teilweise bezüglich der Liefertermine etwas irreführend. Ware klasse und Spediteure super zuvorkommend und zuverlässig.
alles gut
Ware war nicht funktionstüchtig. Baumarkt weigerte sich die Ware zurückzunehmen, obwohl dem Kaufvertrag rechtzeitig widersprochen wurde. Nach langem hin und her wurde der Artikel abgeholt. Statt einer Erstattung kam dieser nach 2 Wochen mit deutlichen Reparaturspuren und neuem Fehler zurück. Es dauerte sage und schreibe 3 Monate bis der Kaufpreis erstattet wurde! Hände weg von diesen Lieferanten!
schnelle Lieferung, 1a Ware.
Schnelle Lieferung und Top Ware
Alles wie erwartet geklappt
Alles bestens, gerne wieder
Verpackung war beschädigt aber sonst alles gut.
Sehr gutes krisenmanagmant bei Problemen Anlieferung an Hornbach Filiale eher schlecht
Gut
Top
Alles bestes,die gelbe und rote Canna blüht bald,nur die Rose noch nicht aber kann ja noch kommen…Preis /Leistung und Qualität sind sehr gut,kam alles heil an.
Super schnelle Lieferung, Rasenmäher war schneller da als avisiert
Alles gut
Alles bestens
Gut wie immer (und erwartet).
Ich war zufrieden
schnelle lieferung klasse gerät
Wir haben die Ware noch nicht erhalten ich werde die Ware nicht mehr annehmen. Überweisen sie den an sie gezahlten Betrag umgehend auf mein Konto
Ausgezeichneter Kundendienst. Werde den Online-Dienst zukünftig gern wieder einmal nutzen.
Alles super!
Alles top
Teil der Lieferung nicht korrekt erfasst, zufällig beim Abholen der ‘Teillieferung’ im Markt aufgefunden, das geht heute besser….
Bin sehr zufrieden!
Alles easy und pünktlich
Nach einer langen Suche finde ich das Produkt meiner Wahl bei Hornbach und ein perfekter Ablauf bis zur Lieferung folgt. Online-Business as its best.
Sehr gut Dienst!
Es hat fast fünf Monate gedauert bis die Küche versendet wurde
Produkt top. Bestellen problemlos Versand sehr gut und schnell. Gerne wieder.
alles gut
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung!
Alles fein …
Kieferkosten sind sehr hoch. Wird ich nicht noch Mal machen, lieber ein paar Wochen warten und selber abholen.
Ware nach 4 Wochen immer noch nicht erhalten. Nie wieder Hornbach………
bestellt geliefert bezahlt O.K.
Schnelle Lieferung,alles problemlos geklappt jeder Zeit bestelle ich wieder hier
alles ok
Hat alles super geklappt : Bestellung und Lieferung
Alles top und mit klarer Kommunikation
Wahr alles wie es soll!
Schnelle Lieferung, sicher verpackt
Alles super
Alles perfekt. Danke
Ware wird nicht geliefert es gibt keine Information was mit der Ware ist, auf extra Nachfrage wird einem irg
Alles gut. Lieferung Akku hat etwas zu lange gedauert.Ansonsten sehr empfehlenswert.
Alles Top!schnelle Lieferung!Qualität stimmte! Service Top!immer wieder
immer wieder
Farbe gut !
die bestellung war gut, die lieferung etwas verzögert, die ware gut.
Produkt wie beschrieben
Die bestellte Ware wurde falsch geliefert. 2 Wochen lang wurde nicht auf unsere Anfragen reagiert.Danach sollte eine entsprechende Ermäßigung erfolgen, die allerdings bis dato nicht bei uns eingetroffen ist.Der Vorgang liegt seit einer Woche unbearbeitet bei der Buchhaltung, so sagt man uns zumindest.Alles in allem dauert der ganze Vorgang nun schon 3 Wochen in denen nichts passiert.
Bisherige online-Bestellungen erfolgten stets ordnungsgemäß. Bei der jetzigen Bestellung ging einfach alles schief. Erste Lieferung kam nicht an. Bei der Ersatzlieferung fehlten Teile. Selbst bei der Nachlieferung fehlten nochmals Teile. Die Abwicklung seit der Erstbestellung zog sich etwas über 2 Monate hin. Dies alles war keine Glanzleistung.
allessuper
Lieferung 1 Monat nach Bestellung noch nicht erhalten
Alles schnell und unkompliziert danke
Bestellte Ware wurde problemlos und schnell geliefert.
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