inhofer.de

Publishing date: 24.01.2012
4.5 based on 100 reviews
4.56/5.0

100 Responses

  1. Für Rückfragen war telefonisch niemand zu erreichen bzw. die erteilten Auskünfte waren nicht zielführend.

  2. Aufgrund der aktuellen Pandemielage war es eine “Click & Collect” Situation.Diese hat aber einwandfrei funktioniert und dies auch in kürzester Zeit.

  3. Gebrausanleitung nicht sehr aussagekräftig. Es sind zB kleine Gummimatten dabei und wir wissen nicht wo sie hingehören

  4. Wie gewünscht eine Samstagslieferung und durch den guten Onlineshop auch genau die Ware wie dargestellt

  5. Ich habe nach 2 Wochen immer noch keine Ware erhalten. Auf einen Rückruf warte ich vergeblich. Ich werde hier nichts mehr kaufen.

  6. Obwohl mir telefonisch zugesichert wurde, dass die Ware auf Lager sei, warte ich nach über 3 Wochen immer noch auf die Zustellung.Ich werden den Auftrag jetzt stornieren.

  7. Schlafsessel bestellt, innerhalb von zwei Wochen geliefert. Die Lieferung eine Woche davor telefonisch angekündigt, sodass man auch planen konnte. Das Lieferteam super freundlich und zuvorkommend. Kann man nur weiterempfehlen.

  8. Bei Lieferung defekte Teile/falsches Teil geliefert. Der Kundenservice anfangs sehr gut. Danke hier an Frau Steck.Das war es aber auch. Nun wir seit Monaten auf die Ersatzteile und keinen interressiert es.Daher nun die Korrektur meiner Bewertung!!Service geht anders!!!Zu Nolte Kleiderschrank :Qualität stark nachgelassen in 13 JahrenJetzt Ikea/Pocco Klasse

  9. Die erste Lieferung war leider mangelhaft. Eine freundliche Dame am Telefon hat mir geraten, den Fehler zu fotografieren und das Foto per Mail zu schicken. Innerhalb weniger Tage bekam ich eine neue einwandfreie Lampe zugesandt.

  10. Die Lieferung lief nicht ganz so reibungslos, was aber eher an DHL lag als an inhofer. Der Kundenservice bei inhofer ist top.

  11. Ich habe die Ware selbst abgeholt, die Ware war so wie ich es mir vorgestellt habe. Habe die Ware selbst aufgestellt dadurch ist mir eine Beurteilung über den Service nicht möglich

  12. OK, wenn ihr wollt, dass ich jetzt schon bewerte:aktueller Stand: Lieferung keine, Ware: keine, Kundenservice: ich warte auf eine Vereinbarung des Liefertermins (Lieferung sollte in 10-15 Tage stattfinden, aktuell ist Tag 12)Es wäre schlau die Mail der Bewertung nach Lieferung zu senden und nicht davor.

  13. Sehr geehrte Damen und Herren,Ihre sehr geschätzten Frau Heinke hat mir eine wunderbare Couch verkauft. Ich war mega zufrieden.Ihre Monteure Herr Anel Music u. Herr Alexander Gross waren super freundlich u sehr hilfsbereit. Sie haben alles versucht um unser Coucheck ins WZ zu bringen. Letzte Chance war übers Fenster. Das hat funktioniert. Allen Inhofer Kunden kann ich dieses Team wünschen.

  14. Top Preis-Leistungsverhältnis. Ware war sehr gut verpackt, dadurch keine Schäden. Der pfleglichen Transport darf nicht vergessen werden.

  15. Auf dem Prospekt waren -zwei- Schals abgebildet,mit einem Schalfür das Fenster reicht nicht,also mußte ich den ganzen Vorgangnochmals wiederholen,bestellen,vorher bezahlen und wieder warten.

  16. Ich warte immer noch nach 12 Tagen auf meine Lieferung, das Geld wurde bereits ein Tag nach der Bestellung von meiner Visa Karte abgebucht. Inhofer hat auch kein Interesse bei DHL nachzufragen, das wäre nicht ihre Aufgabe Diese Antwort ist echt der Knaller = Service 6- Ich kann nur sagen: Vorsicht ⚠

  17. Ich suchte nach einem Sessel, den ich in Dänemark gesehen hatte und der in meiner Wohnortnähe nirgendwo zu finden war. Im Internet bin ich auf Inhofer “gestoßen!. Ich hatte eine hervorragende Einrichtungsexpertin, die ohne Probleme mein “Wunschstück” in Erfahrung brachte. Ich wurde hervorragend beraten und würde jederzeit wieder hier kaufen… obwohl ich über 500 km entfernt wohne.

  18. Balkonset: Rückenlehne fehlt bei 1 Sessel. Absolut armselige Reklamationsbearbeitung durch Inhofer !!!

  19. Leider war unser Boxspringbett kaputt. Der Kundenservice ist zwar erreichbar und möchte sich um Ersatz kümmern, doch leider ist es nun schon über einen Monat her und wir wissen immer noch nicht, wann wir Ersatz bekommen.

  20. Unsere Küche ist genau so wie wir es uns vorgestellt und geplant haben. Die Beratung von Hrn. Rothbrust war konstruktiv – er ging toll auf unsere Wünsche ein und hat die (waren durch den Winkel wirklich nicht einfach) sehr gut umgesetzt.Die Lieferung und vor allem der Aufbau durch das Team Balleis/Göser war tadellos. Sauberes, akurates und umsichtiges aufstellen, ausrichten und montieren war s

  21. I Sinne d. Nachhaltigkeit und Kundbindung wäre es schön gewesen, wenn wir einen angem. Nachlass f. d. beschädigte Ware erhalten hätten u. Inhofer nicht auf das Nachbesserungsrecht beharrt hätte. Das ist Ressourcenverschwendung, wenn der Tisch lt. Aussage eines MA von Inhofer geschreddert wird, weitere Austausche kosten Zeit u. Geld. Da wären mehr als 50€ bei rd. 900€ Kaufpreis recht und billig.

  22. Bestellte Ware wurde gut verpackt geliefert und für den Fall einer Rücksendung war sogar ein Retourenschein dabei. Prima!

  23. Meine konkrete Fragestellung vor der Bestellung wurde von dem – offenbar lustlosen – Kundenservice floskelhaft “beantwortet”. Es bleibt offen, ob die bestellte Bank tatsächlich in die vorhandene Freifläche auf dem Balkon passt. Ein unverständliches Verhalten – schade!

  24. Ich kann nur Click & Collect bewerten: Hat alles super geklappt, die Bearbeitung der Bestellung ging sehr schnell. Die Ware ist wie immer bei Inhofer sehr hochwertig und preislich voll im Rahmen.

  25. Ich bin sehr zufrieden..Lieferung ist pünklich ..Wahre ist kwalitet sehr schön.Ich kann weiter empfehlen…..

  26. Preiswerte Ware, schnelle Lieferung,herausragender Service – jeder Zeit erreichbar, freundlich und kundenorientiert.

  27. Alles ganz unkompliziert, theoretisch schnelle Lieferung (haben uns aber kurzfristig entschieden, die Möbel abzuholen u. konnten direkt vor Ort einen Sprinter für wenig Geld mieten) u. selbst die Reklamation einer beschädigten Platte verlief bislang super, jetzt muss nur noch der Ersatz kommen, dann wären wir 100%ig zufrieden! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend…immer wieder gerne!

  28. Die Holzeinsätze in dem Tisch sind leider nicht schön verarbeitet, zum Teil schief ausgesägt und die Kanten waren auch nicht alle abgefeilt. Dadurch passen die Holzplatten teilweise nicht gut in die Metallform des Tisches. Wenn man nicht ganz genau hinschaut, ist es dennoch ein schöner Tisch, aber wer sich an sowas stört, dem würde ich vom Kauf abraten.

  29. Alles bestens, haben das erste mal da bestellt, hat alles super geklappt. Die Ware ist sehr schön……gerne wieder

  30. Es war soweit alles in Ordnung, bis auf die Lieferung, bei der die Mitarbeiter meinten, sie tragen das Bett nicht hoch, da es ein zu enges Treppenhaus sei! Treppenhaus Standard aus den 60ern!Ließen es stehen und fuhren weg. Erst nachdem man im Kundendienst angerufen hatte, kamen sie meckernd zurück und trugen es, wie bestellt nach oben

  31. Bei einem Stuhl war der Kunstofffuß abgerissen, und das Zubehör war nicht vollständig. Schade, die Ware ist ansonsten gut.

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