Top- Kundenservice!Korrespondenz immer einwandfrei, schnell und kompetent – sowohl per Mail als auch telefonisch.Die bestellten Möbel sind sehr schön und hoffentlich auch langlebig. Wir können Living Zone in jedem Fall weiterempfehlen.
Die Möbel sind d wunderschön und hochwertig es ist jedoch eine sehr Zumutung das man die Verpackung die riesig und sperrig ist selbst entsorgen muss es war sehr teuer und krafzehrend der Preis der Möbel ist im oberen Segment und die Entsorgung sollte von der Spedition übernommen werden sonst echt eine Zumutung man sollte über einen Speditionswechsel nachdenken LG Stefanie MASSUTE
Bin mir nicht ganz sicher, ob es so gedacht war, dass der Transporteur nochmals über 150.- Zollgebühren verrechnet hat?! Freu mich zu hören, ob das korrekt ist?! Ansonsten tolle Ware.
Rasche, freundliche und richtige Auskunft bei Produktrückfrage.Lieferung sehr rasch, gut und sicher verpackt.Erstklassige Qualität von Gestell und Polsterung.Gefreut hätte mich wenn bei der Bestellung empfehlendswertes Zubehör (Hülle für Sitzgruppe) angeboten gewesen wäre. Habe ich jetzt nachbestellt.
Leider war die Ware erst nach einem halben Jahr lieferbar, daher dafür nur vier Sterne. Aber ich wurde sofort informieren, und die Lieferung und Abwicklung lief dann jetzt reibungslos
Die Ware kam sogar vor dem angegebene Lieferdatum. Sie war vollständig, hatte aber minimalste Mängel, die garantiert vom Transport kamen. Für uns kein Grund etwas zu beanstanden, da wirklich nur minimal. Die Möbel sind sehr hochwertig und sehen genau so wie auf den Produktfotos aus.
Ware wurde beschädigt geliefert, dies habe ich per Email reklamiert. Hierauf wurde mir empfohlen einen “gut sortierten Baumarkt” aufzusuchen um die Kratzer mit Farbe zu übermalen, als Aufwandsentschädigung wurden mir 80€ angeboten, was ich jedoch abgelehnt habe. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme warte ich seither auf eine Antwort. Die Ware hat 1600€ gekostet, nie wieder werde ich dort kaufen
Die Vertragsabwicklung einschließlich der Vereinbarung eines Liefertermins und der Warenlieferung gestaltete sich einwandfrei und kundenorientiert.Die gelieferten Möbel machen einen qualitativ hochwertigen Eindruck.
Haben lange nach einem funktionellen Gartentisch gesucht und nun endlich gefunden! Wir sind begeistert von der Qualität des Tisches und seiner einfachen, einhändigen Erweiterung von rund zu oval! Zu Beginn waren wir von den hohen Transportkosten etwas irritiert, aber durch die aufwändige und sehr sorgfältige Verpackung schienen sie uns doch gerechtfertigt.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und sehr schöne Liegen.Leider wurden die Pakete auf einer Palette befestigt, welche von uns als Sperrmüll (kostenpflichtig) entsorgt werden muss. Die Spedition hat sich geweigert, diese mitzunehmen. Sonst alles perfekt.
Sehr nettes und hilfsbereites Personal! Kann ich echt gar nichts negatives sagen! DANKE Die Qualität der Ware/ Details Bearbeitung könnte besser werden. Optisch auf jeden Fall sehr schön!
Auch wenn bei der Lieferung, ein Transportschaden entstanden ist, was vorkommen kann, war es eine super Zusammenarbeit. Kulante und speditive Abwicklung, immer gern wieder.
Leider habe ich trotz Liefertermins bis heute nichts erhalten. Lt. Spedition wurde die Ware falsch verladen. Ich wurde aber weder darüber informiert, noch habe ich sofort einen neuen Termin erhalten: Kein Lösungsvorschlag, keine Entschuldigung, sondern nur ein verlorener Urlaubstag! Inzwischen habe ich die Bestellung widerrufen und hoffe, dass ich woanders fündig werde. Service sieht anders aus…
Vor 6 Jahren haben wir bei Livingzone Lounge-Möbel gekauft. Diesmal gab es einen dazu passenden Esstisch mit 6 Stühlen .Qualität (sowohl i.b. auf Verarbeitung als auch Sitzkomfort) einfach nur perfekt … und das Beste: obwohl besagte Lounge-Möbel ganzjährig draußen gestanden haben ist kaum ein Unterschied zu den neuen Möbeln festzustellen ! Einziger Wermutstropfen: Lfg ca. 4 Wochen verspätet
Nachdem wir schon sehr große Verzögerungen bei der Bestellung bis zur Auslieferung hatten, benötigte die beauftragte Spedition noch fast 4 Wochen bis die Ware ausgeliefert wurde. Das ist kein Service! Das können andere besser. Der Tisch ist sehr schön, so wie wir uns das vorgestellt hatten, hat aber kleinere Mängel. Diese werden wir aber in Kauf nehmen.
Super schöne Doppelliege von sehr guter Qualität, stabil u. optisch mit schöner Polsterung ein absoluter Hingucker auf d. Terrasse. Liege- u. Sitzhöhe sind sehr komfortabel. Tolle Kippfunktion der Kopfteile u. einer Liegefläche, um fix in ein Loungesofa umwandeln zu können. Die ausziehbaren Tischchen sind auch sehr nett und gut gelöst. Note 1! Ich empfehle das schöne Stück gern weiter.
Wegen Havarie im Suez-Kanal kam die Ware leider verspätet.Keine Schuld des Verkäfers.Montage des Tisch stellte sich als schwierig heraus.Musste bis zu viermal justieren bis der Tisch ordentlich im Rechteck stand.Verursacht durch zu kleine Langlöscher.Ansontenten ein gutes Preis- Leistungsverhältniss.
Der Liefertermin wurde von Ende März auf Ende April verschoben mit etwas merkwürdigen Begründung. Nachdem Ende April keine Versandinformation kam, hat der Kundendienst mich infolge personeller Engpässe erneut vertröstet. Nach erneuter Intervention wurde die Lieferung dann jedoch veranlasst, was dann auch prompt geklappt hat. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt einigermassen
Der Tisch sieht am ersten Blick schön und massiv aus, täuscht aber ein wenig. Die Tischbeine sind extrem leicht und leider nicht Pulverbeschichtet sondern nur dünn lackiert. Es ist auch schon eine kleinigkeit abgeplatzt. Auch sind drei Gewinde verrostet und das bei Alu. Es fehlen vier Schrauben. Das einzig schwere ist die Glasplatte. Meine Beschwerde (Schrauben) wurde bis dato nicht beantwortet.
Der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung war sehr lange, die Lieferung auch nicht pünktlich. Die Qualität der Ware sowie die Erreichbarkeit und Freundlichkeit des Kundenservice bei Nachfragen waren jedoch sehr gut!
Alles hat gut geklappt! Rechtzeitige Information wegen verspäteter Lieferung aufgrund des Staus im Suez-Kanal, Information Übergabe an Spediteur, Auslieferung pünktlich nach Terminabsprache, Qualität des Gartentisches entspricht den Erwartungen.
Die Möbel sind wirklich sehr schön und hochwertig. Unsere Liegen sind wirklich toll, leicht verstellbar und mit der Schutzhülle kann man sie auch stehen lassen mit den Matratzen und Pölstern drauf. Sind sehr happy damit! Lieferung und auch ein kleiner Umtausch waren rasch und problemlos gelöst. Tolle Firma, beim nächsten Gartenmöbelkauf gerne wieder!
Artikel einwandfrei so wie beschrieben. Montieren unproblematisch.Lieferung wie angegeben vor der Tür. Etwas blöd: Tisch musste in den Garten getragen werden samt Holzgestell, was nicht mitgenommen wurde.Wir hatten zwar für die Verspätung der Lieferung Verständnis, nur die Kommunikation war anfangs mangelhaft, dann aber gut.
Die Gartenmöbel erfüllen alle Erwartungen. Die Bestellung war problemlos, die Lieferung, wie erwartet, dauerte coronabedingt länger. Die Ware wurde per Spedition sorgfältig verpackt geliefert, der Aufbau gestaltete sich einfach und ging rasch von statten. Die Kommunikation mit dem Kundendienst war sehr freundlich und kompetent. Alles in allem: Gerne wieder!
trotz mehrerer Befestigungs -, Montageversuche ist die Konstruktion des Tisches nicht sehr stabil, sondern sehr wackelig, was sich bei abgestellten Getränken sehr nachteilig auswirkt
Wir wurden darüber informiert, dass höhere Gewalt leider eine zügige Lieferung der Gartentischs verhindere.Dieser Gartentisch ist die perfekte Ergänzung unserer Terrasse.Jederzeit wieder.
Ware kam zwar durch den Schiff-Stau im Suez-Kanal mit etwas Verspätung (wofür Living-Zone ja aber nichts konnte), aber sonst lief alles reibungslos. Die Ware ist auch einwandfrei und auf den ersten Eindruck schon mal sehr gute Qualität.
Eine sehr edle Sitzgruppe, Montpellier (Silva)!Sehr gut verarbeitet und sicher verpackt! Die Spedition naja, bis 14 Uhr angekündigt, Nachfrage, bis 18 Uhr nix, ohne weitere Info!Kam dann am nächsten Tag!
Die Lieferung kam sechs Wochen nach dem ursprünglichen Liefertermin. Am Liefertag kam der Lieferwagen statt zwischen 8 und 11 h schon um 6.45 h.Die Ware (Terrassenmöbel) war gut verpackt und war zu zweit auch gut aufzubauen. Leider hat der Tisch zwei Schadstellen. Ansonsten sind die Möbel aber sehr schön und wertig.
Wochenlange Lieferverzögerung, Infos gab es immer nur auf Nachfrage.Die gelieferte recycelte Teakholz-Platte ist die reinste Katastrophe. Insgesamt 10 ausgebesserte Stellen, sieht aus wie ein Flickenteppich.Reklamation wurde 1 Wo. erst mal gar nicht beachtet. Nach weiterer Mail kam die Antwort dann ganz schnell. Es läge kein Mangel vor, die ausgebesserten Stellen wären normal, halt ein Unikat.
Möbel schadhaft, wackeln und haben Farbfehler. Nach Reklamation fünf Tage keine Reaktion. Dann eine Mail mit Links zu Amazon. Dort soll ich Filzgleiter kaufen, so der Tipp der Firma. Das Möbel wird als Luxusgartenmöbel bezeichnet und kam über 2700 Euro. Keine Kaufempfehlung, Kundenservice absolut mangelhaft.
Es hat fast drei Monate gedauert, aber das warten hat sich gelohnt.Die Möbel ist genau so schön wie erwartet!Der Lieferant war total freundlich, hat mir die Ware in den ersten Stock getragen. Ich würde immer wieder bei living-zone bestellen.
Sehr schlechter Umgang mit Kunden! Dreckige Polster, mehrmals angeschrieben und keiner meldet sich. Nach zwei drei mal und einem Anruf endlich ein Kontakt. Keine ordentliche Klärung des Mangels! Es wird alles geschoben.
Die Firma Living-Zone ist wirklich sehr zu empfehlen! Sogar die Änderung unserer Bestellung wurde vom Kundenservice sehr entgegenkommend behandelt. Die sich daraus ergebende Gutschrift wurde kurzfristig zurück überwiesen. Sehr angenehme Korrespondenz.Die Ware (ein Sofa aus der Serie CUBE) ist genau so wie erwartet: Hochwertig, robust und elegant. Die Lieferung hat ebenfalls sehr gut funktioniert
Das Rohrgestell mit den zwei schräggestellten Füssen gehört zum Sessel, auf der hinteren Seite.In der Montagezeichnung ist dieses Gestell dem Fussschemel zugeordnet.Wenn die hinteren Füsse des Sessels etwas kürzer sind (ca. 1 cm), sitzt man bequemer (weniger steil).
Ware ist top – top qualitativ hochwertige Produkte! Da bekommt man was für den Preis- nämlich Qualität und keine biliig ware!Das einzige was ein wenig zu bemängeln ist ist der Kundenservice – emails brauchen Tage um beantwortet zu werden – ist alles ein wenig schleppend! Ansonsten top! Danke!
Nur die Spedition war nicht einfach und hat sich lange dauerte von der Spedition über 1 Woche bis zur Anlieferung, aber alles klar die Ware ist ja jetzt da, alles okay!!
Wir haben im April 2021 zwei Rollliegen geliefert bekommen und wegen dem kühlen Wetter erst heute aus der Verpackung genommen.Leider mussten wir diverse Mängel an den Liegen feststellen.Insgesamt sind sie für einen Preis von fast 800 Euro saumäßig verarbeitet, teilweise nicht lackiert, Räder wackeln und es fehlen Unterlegscheiben und Schrauben waren nicht festgezogenSchäden heute gemeldet…
Sehr kundenfreundliches Unternehmen. Ware und Lieferung haben wie vereinbart bestens funktioniert. Sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Living Zone bestellen
The review will appear in the catalog after moderation
living-zone.de
Description
Gartenmöbel, Lounges, Sitzgruppen, Essgruppen, Liegen, Sonneninseln und vieles mehr finden Sie beim Online-Shop Living-Zone.de. Hier können Sie bequem qualitativ hochwertige, günstige Gartenmöbel online bestellen. Als einer der führenden Anbieter für Polyrattanmöbel in Deutschland bietet das Unternehmen aus Berlin seit über 10 Jahren in bester Handwerkskunst und Handarbeit hergestellte, sofort lieferbare Gartenmöbel. Wählen Sie zwischen zahlreichen vorkonfigurierten Modellen oder stellen Sie sich mit den vielen einzelnen Modulen Ihr eigenes Set für Garten, Lounge, Spa- oder Wellnessbereich individuell zusammen.
100 Responses
Top- Kundenservice!Korrespondenz immer einwandfrei, schnell und kompetent – sowohl per Mail als auch telefonisch.Die bestellten Möbel sind sehr schön und hoffentlich auch langlebig. Wir können Living Zone in jedem Fall weiterempfehlen.
Alles Top
Die Möbel sind d wunderschön und hochwertig es ist jedoch eine sehr Zumutung das man die Verpackung die riesig und sperrig ist selbst entsorgen muss es war sehr teuer und krafzehrend der Preis der Möbel ist im oberen Segment und die Entsorgung sollte von der Spedition übernommen werden sonst echt eine Zumutung man sollte über einen Speditionswechsel nachdenken LG Stefanie MASSUTE
Sehr zufrieden. Würden jederzeit wieder das gleiche tun. Tolle Ware / toller Service / tolle Verpackung /….
Bin mir nicht ganz sicher, ob es so gedacht war, dass der Transporteur nochmals über 150.- Zollgebühren verrechnet hat?! Freu mich zu hören, ob das korrekt ist?! Ansonsten tolle Ware.
KKKT1233
geliefert wie bestellt-Kommunikation bei Nachfragen in Ordnung. Wartezeit über den Winter war ok-einen Gartentisch braucht man erst im Frühjahr 🙂
Sehr zufrieden Garnitur schaut super aus wie abgebildet , leider sehr lange Wartezeit. Deswegen nur 4 Sterne bei Lieferung.
Bis Lieferung kam hat es etwas lanhe gedauert. Aber dann lief alles gut.
Super schöne Ware. Netter Lieferrant. Leider fehlte eine Mutter die ich durch eine eigene erstetzt habe. Sonst alles gut. Gerne wieder.
Lieferung dauerte zwar etwas länger, Kundenservice war aber super und Ware sieht toll aus. Ich freue mich schon auf meine weitere Sitzgruppe.
Die Gartenmöbel sind optisch sehr schön, leicht, toll verarbeitet und ließen sich gut zusammen bauen. Lieferung auch sehr zuvorkommend.
Rasche, freundliche und richtige Auskunft bei Produktrückfrage.Lieferung sehr rasch, gut und sicher verpackt.Erstklassige Qualität von Gestell und Polsterung.Gefreut hätte mich wenn bei der Bestellung empfehlendswertes Zubehör (Hülle für Sitzgruppe) angeboten gewesen wäre. Habe ich jetzt nachbestellt.
Alles perfekt!
Wiederholungstäter – habe bereits mehrmals bestellt und bin jedes Mal zufrieden.
100% gerne wieder
Die Ware ist tiptop und auch die Lieferung hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank!
Leider war die Ware erst nach einem halben Jahr lieferbar, daher dafür nur vier Sterne. Aber ich wurde sofort informieren, und die Lieferung und Abwicklung lief dann jetzt reibungslos
Die Ware kam sogar vor dem angegebene Lieferdatum. Sie war vollständig, hatte aber minimalste Mängel, die garantiert vom Transport kamen. Für uns kein Grund etwas zu beanstanden, da wirklich nur minimal. Die Möbel sind sehr hochwertig und sehen genau so wie auf den Produktfotos aus.
Ware wurde beschädigt geliefert, dies habe ich per Email reklamiert. Hierauf wurde mir empfohlen einen “gut sortierten Baumarkt” aufzusuchen um die Kratzer mit Farbe zu übermalen, als Aufwandsentschädigung wurden mir 80€ angeboten, was ich jedoch abgelehnt habe. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme warte ich seither auf eine Antwort. Die Ware hat 1600€ gekostet, nie wieder werde ich dort kaufen
Die Vertragsabwicklung einschließlich der Vereinbarung eines Liefertermins und der Warenlieferung gestaltete sich einwandfrei und kundenorientiert.Die gelieferten Möbel machen einen qualitativ hochwertigen Eindruck.
Sehr lange Lieferzeit, aber die Ware ist sehr gut
Von der Bestellung über Lieferung und nun auch Nutzung, alles top. Sonnenliege sieht gut aus und hat eine gute Qualität, gerne wieder….
Lieferung wurde verzögert, da die Spedition die Ware nicht gefunden hatKundenservice bemüht und freundlichMöbel TOP
Haben lange nach einem funktionellen Gartentisch gesucht und nun endlich gefunden! Wir sind begeistert von der Qualität des Tisches und seiner einfachen, einhändigen Erweiterung von rund zu oval! Zu Beginn waren wir von den hohen Transportkosten etwas irritiert, aber durch die aufwändige und sehr sorgfältige Verpackung schienen sie uns doch gerechtfertigt.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und sehr schöne Liegen.Leider wurden die Pakete auf einer Palette befestigt, welche von uns als Sperrmüll (kostenpflichtig) entsorgt werden muss. Die Spedition hat sich geweigert, diese mitzunehmen. Sonst alles perfekt.
Schnell und unkompliziert
Sehr nettes und hilfsbereites Personal! Kann ich echt gar nichts negatives sagen! DANKE Die Qualität der Ware/ Details Bearbeitung könnte besser werden. Optisch auf jeden Fall sehr schön!
Auch wenn bei der Lieferung, ein Transportschaden entstanden ist, was vorkommen kann, war es eine super Zusammenarbeit. Kulante und speditive Abwicklung, immer gern wieder.
Sehr schöne Möbel, gute Verarbeitung und freundlicher, guter Kundenservice.
Leider habe ich trotz Liefertermins bis heute nichts erhalten. Lt. Spedition wurde die Ware falsch verladen. Ich wurde aber weder darüber informiert, noch habe ich sofort einen neuen Termin erhalten: Kein Lösungsvorschlag, keine Entschuldigung, sondern nur ein verlorener Urlaubstag! Inzwischen habe ich die Bestellung widerrufen und hoffe, dass ich woanders fündig werde. Service sieht anders aus…
Top Gartenmöbel – vielen Dank!
Sehr schöne Ware mit kleinem Mangel, der Kundenservice hat allerdings umgehend reagiert.
Super Ware, immer wieder gern. Kundenservice top.
Schnelle und sichere Lieferung. Alles kam sicher verpackt an. Top Qualität, sehr hochwertig! Würde immer wieder dort bestellen!
Vor 6 Jahren haben wir bei Livingzone Lounge-Möbel gekauft. Diesmal gab es einen dazu passenden Esstisch mit 6 Stühlen .Qualität (sowohl i.b. auf Verarbeitung als auch Sitzkomfort) einfach nur perfekt … und das Beste: obwohl besagte Lounge-Möbel ganzjährig draußen gestanden haben ist kaum ein Unterschied zu den neuen Möbeln festzustellen ! Einziger Wermutstropfen: Lfg ca. 4 Wochen verspätet
Die Schrauben zum Aufbauen des Tischs waren in der ganzen Packung verteilt.Besser wäre es , diese in eine separate Tüte zu packen.
Die Möbel haben eine super Qualität und sehen wirklich schön aus.
Nachdem wir schon sehr große Verzögerungen bei der Bestellung bis zur Auslieferung hatten, benötigte die beauftragte Spedition noch fast 4 Wochen bis die Ware ausgeliefert wurde. Das ist kein Service! Das können andere besser. Der Tisch ist sehr schön, so wie wir uns das vorgestellt hatten, hat aber kleinere Mängel. Diese werden wir aber in Kauf nehmen.
Alles bestens . Super schnelle Lieferung. Gerne wieder
Super schöne Doppelliege von sehr guter Qualität, stabil u. optisch mit schöner Polsterung ein absoluter Hingucker auf d. Terrasse. Liege- u. Sitzhöhe sind sehr komfortabel. Tolle Kippfunktion der Kopfteile u. einer Liegefläche, um fix in ein Loungesofa umwandeln zu können. Die ausziehbaren Tischchen sind auch sehr nett und gut gelöst. Note 1! Ich empfehle das schöne Stück gern weiter.
unkomplizierte, freundliche und pünktliche Lieferung UND perfekte Ware mit bester Qualität!
Ware top. Lieferung ohne Probleme.
Wegen Havarie im Suez-Kanal kam die Ware leider verspätet.Keine Schuld des Verkäfers.Montage des Tisch stellte sich als schwierig heraus.Musste bis zu viermal justieren bis der Tisch ordentlich im Rechteck stand.Verursacht durch zu kleine Langlöscher.Ansontenten ein gutes Preis- Leistungsverhältniss.
Der Liefertermin wurde von Ende März auf Ende April verschoben mit etwas merkwürdigen Begründung. Nachdem Ende April keine Versandinformation kam, hat der Kundendienst mich infolge personeller Engpässe erneut vertröstet. Nach erneuter Intervention wurde die Lieferung dann jedoch veranlasst, was dann auch prompt geklappt hat. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt einigermassen
Der Tisch sieht am ersten Blick schön und massiv aus, täuscht aber ein wenig. Die Tischbeine sind extrem leicht und leider nicht Pulverbeschichtet sondern nur dünn lackiert. Es ist auch schon eine kleinigkeit abgeplatzt. Auch sind drei Gewinde verrostet und das bei Alu. Es fehlen vier Schrauben. Das einzig schwere ist die Glasplatte. Meine Beschwerde (Schrauben) wurde bis dato nicht beantwortet.
Das Verpackungsmaterial und die Holzpalette wurde bei der Lieferung leider nicht wieder mitgenommen .
Sehr gute Qualität und auch ansonsten alles in Ordnung.
Der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung war sehr lange, die Lieferung auch nicht pünktlich. Die Qualität der Ware sowie die Erreichbarkeit und Freundlichkeit des Kundenservice bei Nachfragen waren jedoch sehr gut!
Die Ware entspricht zu 85% den Erwartungen.Es macht einen guten Eindruck, die Qualitätssicherung sollte besser funktionieren.
Alles perfekt
Super Liegen, schnelle Lieferung und gute Qualität . Sehr zu empfehlen.
Hat alles den Corona – Umständen entsprechend gepasst!Keine Schäden, sieht alles super aus – sehr schön!Gerne wieder!!!
Ware entspricht den Vorstellungen, einfach zu montieren.Sehr stylische Möbel.Bestellung, Lieferzeit und Lieferung ohne Beanstandung.
Bin sehr zufrieden mit der Ware, gefällt mir sehr gut. Lieferung war sehr zügig, die Verpackung sehr sorgfältig.Würde ich wieder bestellen.
Alles hat gut geklappt! Rechtzeitige Information wegen verspäteter Lieferung aufgrund des Staus im Suez-Kanal, Information Übergabe an Spediteur, Auslieferung pünktlich nach Terminabsprache, Qualität des Gartentisches entspricht den Erwartungen.
Morgens die Mitteilung erhalten, dass Ware versendet wurde, mittags stand die Spedition vor der Türe
Sehr bequeme Gartenmöbel
Alles bestens – Ware bis auf eine fehlende Schraube perfekt, Kaufabwicklung und Lieferung problemlos
Nach anfänglicher Skepsis war ich sehr zufrieden
Die Maße der Terassenmöbel stimmen nicht mit den versprochenen Maßen überein.
Die Möbel sind wirklich sehr schön und hochwertig. Unsere Liegen sind wirklich toll, leicht verstellbar und mit der Schutzhülle kann man sie auch stehen lassen mit den Matratzen und Pölstern drauf. Sind sehr happy damit! Lieferung und auch ein kleiner Umtausch waren rasch und problemlos gelöst. Tolle Firma, beim nächsten Gartenmöbelkauf gerne wieder!
Artikel einwandfrei so wie beschrieben. Montieren unproblematisch.Lieferung wie angegeben vor der Tür. Etwas blöd: Tisch musste in den Garten getragen werden samt Holzgestell, was nicht mitgenommen wurde.Wir hatten zwar für die Verspätung der Lieferung Verständnis, nur die Kommunikation war anfangs mangelhaft, dann aber gut.
Alles hat gepasst dankeschön
Die Gartenmöbel erfüllen alle Erwartungen. Die Bestellung war problemlos, die Lieferung, wie erwartet, dauerte coronabedingt länger. Die Ware wurde per Spedition sorgfältig verpackt geliefert, der Aufbau gestaltete sich einfach und ging rasch von statten. Die Kommunikation mit dem Kundendienst war sehr freundlich und kompetent. Alles in allem: Gerne wieder!
trotz mehrerer Befestigungs -, Montageversuche ist die Konstruktion des Tisches nicht sehr stabil, sondern sehr wackelig, was sich bei abgestellten Getränken sehr nachteilig auswirkt
Vielen Dank für die schönen Gartenmöbel. Kleiner Wermutstropfen war die verspätete Lieferung.
Wir wurden darüber informiert, dass höhere Gewalt leider eine zügige Lieferung der Gartentischs verhindere.Dieser Gartentisch ist die perfekte Ergänzung unserer Terrasse.Jederzeit wieder.
Ware kam zwar durch den Schiff-Stau im Suez-Kanal mit etwas Verspätung (wofür Living-Zone ja aber nichts konnte), aber sonst lief alles reibungslos. Die Ware ist auch einwandfrei und auf den ersten Eindruck schon mal sehr gute Qualität.
Eine sehr edle Sitzgruppe, Montpellier (Silva)!Sehr gut verarbeitet und sicher verpackt! Die Spedition naja, bis 14 Uhr angekündigt, Nachfrage, bis 18 Uhr nix, ohne weitere Info!Kam dann am nächsten Tag!
Möbel entsprechen absolut den Angaben und sind sehr gute Qualität
Brillant. Ich bin echt zufrieden!!!
Die Lieferung kam sechs Wochen nach dem ursprünglichen Liefertermin. Am Liefertag kam der Lieferwagen statt zwischen 8 und 11 h schon um 6.45 h.Die Ware (Terrassenmöbel) war gut verpackt und war zu zweit auch gut aufzubauen. Leider hat der Tisch zwei Schadstellen. Ansonsten sind die Möbel aber sehr schön und wertig.
Wochenlange Lieferverzögerung, Infos gab es immer nur auf Nachfrage.Die gelieferte recycelte Teakholz-Platte ist die reinste Katastrophe. Insgesamt 10 ausgebesserte Stellen, sieht aus wie ein Flickenteppich.Reklamation wurde 1 Wo. erst mal gar nicht beachtet. Nach weiterer Mail kam die Antwort dann ganz schnell. Es läge kein Mangel vor, die ausgebesserten Stellen wären normal, halt ein Unikat.
Die katastrophale Zustellung durch eine merkwürdige, unfreundliche Spedition, wurde dem Lieferanten bereits schriftlich mitgeteilt.
Möbel schadhaft, wackeln und haben Farbfehler. Nach Reklamation fünf Tage keine Reaktion. Dann eine Mail mit Links zu Amazon. Dort soll ich Filzgleiter kaufen, so der Tipp der Firma. Das Möbel wird als Luxusgartenmöbel bezeichnet und kam über 2700 Euro. Keine Kaufempfehlung, Kundenservice absolut mangelhaft.
Alles zu meiner Zufriedenheit. Besonders die Kommunikation zur verspäteten Lieferung. Vielen Dank.
Es hat fast drei Monate gedauert, aber das warten hat sich gelohnt.Die Möbel ist genau so schön wie erwartet!Der Lieferant war total freundlich, hat mir die Ware in den ersten Stock getragen. Ich würde immer wieder bei living-zone bestellen.
Alles hat reibungslos geklappt ! Ware sicher verpackt und geliefert . Sehr schöne Gartenmöbel!Martina.neuer
Super geklappt und toller Service.
Verzögerung durch Corona, kann niemand was dafür.Sonst alles perfekt. Danke!
Danke, Bestellung ist wie erwartet und bestellt angekommen!!
Wie immer top! Sehr schnelle, problemlose Lieferung. Transparente und korrekte Abwicklung.
Sehr schlechter Umgang mit Kunden! Dreckige Polster, mehrmals angeschrieben und keiner meldet sich. Nach zwei drei mal und einem Anruf endlich ein Kontakt. Keine ordentliche Klärung des Mangels! Es wird alles geschoben.
Kundenservice kann leider nur mit befriedigend bewertet werden da Stammkunden keinen weiteren Rabatt bekommen.
Liefertermine werden nicht eingehalten
Alles top
Die Firma Living-Zone ist wirklich sehr zu empfehlen! Sogar die Änderung unserer Bestellung wurde vom Kundenservice sehr entgegenkommend behandelt. Die sich daraus ergebende Gutschrift wurde kurzfristig zurück überwiesen. Sehr angenehme Korrespondenz.Die Ware (ein Sofa aus der Serie CUBE) ist genau so wie erwartet: Hochwertig, robust und elegant. Die Lieferung hat ebenfalls sehr gut funktioniert
Das Rohrgestell mit den zwei schräggestellten Füssen gehört zum Sessel, auf der hinteren Seite.In der Montagezeichnung ist dieses Gestell dem Fussschemel zugeordnet.Wenn die hinteren Füsse des Sessels etwas kürzer sind (ca. 1 cm), sitzt man bequemer (weniger steil).
Unsere Gartenlounge sieht klasse aus, und macht sich prima in unserem Garten.Das Preis und Qualitäten passen
Super Qualität und super Lieferung
Tolle Qualität und schnelle, professionelle Lieferung
Ware ist top – top qualitativ hochwertige Produkte! Da bekommt man was für den Preis- nämlich Qualität und keine biliig ware!Das einzige was ein wenig zu bemängeln ist ist der Kundenservice – emails brauchen Tage um beantwortet zu werden – ist alles ein wenig schleppend! Ansonsten top! Danke!
Ware ist beschädigt,Trotz 2maliger mail keine Rückmeldung
Nur die Spedition war nicht einfach und hat sich lange dauerte von der Spedition über 1 Woche bis zur Anlieferung, aber alles klar die Ware ist ja jetzt da, alles okay!!
Top Tische! Schnell geliefert
Sehr schöne Möbel. Gute Qualität.
Wir haben im April 2021 zwei Rollliegen geliefert bekommen und wegen dem kühlen Wetter erst heute aus der Verpackung genommen.Leider mussten wir diverse Mängel an den Liegen feststellen.Insgesamt sind sie für einen Preis von fast 800 Euro saumäßig verarbeitet, teilweise nicht lackiert, Räder wackeln und es fehlen Unterlegscheiben und Schrauben waren nicht festgezogenSchäden heute gemeldet…
Sehr kundenfreundliches Unternehmen. Ware und Lieferung haben wie vereinbart bestens funktioniert. Sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Living Zone bestellen
Die Couchgarnitur sowie die Estischgarnitur sind super
Your review has been sent
The review will appear in the catalog after moderation