Sehr guter Service, pünktliche Lieferung, allerdings ist die deutsche Hotline in Königstein nicht besetzt. Die Hotline in Frankreich mit der Vorwahl 0033 war sehr freundlich, gut erreichbar und deutschsprachig.
Tolle Produkte – ansprechender Online-Shop ! Artikelbild entsprach nicht dem gelieferten Artikel. Rücksendung nach Frankreich etwas mühsam, ohne Sendungsverfolgung ab Grenze. Digitaler Kontakt zum Kundenservice ok, Rückzahlung über 30 Tage.
Ich bin sehr unzufrieden mit madeindesign. Ich habe meine Bestellung am 17.04. aufgegeben. Der Betrag wurde sofort auf meiner Kreditkarte belastet. Der Status der Bestellung ist immer noch in Bearbeitung.Ich habe dem Kundenservice geschrieben und nur eine automatisierte Antwort Email erhalten, dass sich der Kundenservice innerhalb von 48 Stunden meldet. Hat er aber bis heute nicht.
Die Lieferung wurde schnell verschickt. Leider ist die Qualität (in Anbetracht des hohen Preises) nicht gut. Eine Schraube war komplett verbogen, die können wir nicht benutzen. Und zum Teil splittert an den Haken das Holz. Ich habe den Kundenservice sofort kontaktiert und keine Antwort erhalten. Auch mach mehrmaligen Nachfragen nicht!
Schöner Shop, nur der Rückversand nach Frankreich ist holprig…Der Bestellte Korbtisch war sehr schön! Leider zu groß, für die geplante Ecke, somit ging das Paket zurück. Da die Rücksendung verloren schien, musste ich den Kundenservice bemühen. Am Ende hat sich alles aufgefunden. Ich habe den Kaufpreis erstattet bekommen, und werde wieder bestellen, da die angebotene Wahren schön sind.:-)
Kann vor diesem Shop nur warnen.Bestellung Mitte März storniert. Bis heute keine Rückzahlung erhalten. Shop ist telefonisch nicht erreichbar und antwortet nicht auf Mails. Wenn mal eine Antwort kommt, wird man vertrösted. Habe jetzt per Einschreiben eine Frist gesetzt . Muss wohl einen Anwalt einschalten und notfalls Anzeige erstatten.
Dreimalige Kontaktaufnahme per Mail wurde ignoriert.Bei der angegeben Telefonnummer geht nie jmd ran. Katastrophaler ShopSchade, dass man nicht KEINEN Stern geben kann
Habe Vorkasse geleistet, das Produkt 5 Wochen später aber immer noch nicht erhalten. Der Kundenservice sagt, dass meine Bestellung immer noch vorbereitet wird (was auch immer das heißt). Ich kann nicht empfehlen, bei diesem Anbieter Vorkasse zu leisten.
Bestellung und Lieferung ging schnell, die Rückerstattung der Retoure ist allerdings eine Katastrophe. Nach über 4 Wochen warte ich immer noch auf mein Geld. Die Hotline ist häufig nicht besetzt – obwohl diese laut Angaben auf der Website besetzt sein sollte…
Die Kommunikation ist mangelhaft bis ungenügend. Telefonisch ist niemand zu erreichen. E-Mails bzw. Restore Anforderungen werden schleppend beantwortet, sodass ich letztendlich die Ware behalten habe. Da alles über Frankreich geht war ich mir nicht sicher, ob die finanzielle Rückabwicklung funktionieren wird. Zum Schluss habe ich noch festgestellt, dass die Lampe mit über 20% überteuert war.
Das Produkt ist fehlerhaft angeliefert worden. Der Kundendienst hat sich erst nach einer Woche gemeldet.Die Kommunikation läuft auf Französisch.Englisch wäre besser oder Deutsch natürlich!!!
Sortiment ist toll. Wir wollten einen Artikel, dessen Farbe uns nicht gefiel umtauschen. Katastrophe. Unter der deutschen Servicenummer war eine Woche lang niemand zu erreichen. Beim Anruf in Frankreich auch nur die Mailbox. Retourenschein kam mit erheblicher Verspätung. Unsere Umtauschwunsch wurde ignoriert, die Rückzahlung hat ewig gedauert. Nicht vertrauenserweckend.
Bestellt hatte ich die Blumenampel. Da aber die Verarbeitung für den doch hohen Preis mangelhaft war (Löcher unsauber gebohrt, ein Stab hatte ein defekte Oberfläche etc, Anleitung zum Zusammenbau extrem “sparsam”) UND auf der Webseite eine andere Größe für die Blumentöpfe angegeben war als in dem Produkt selbst, wollte ich eine Retoure.Auf die Mail vom 14.05. habe ich bis heute keine Antwort.
Habe bei diesem Shop 3x bestellt, nur die erste Bestellung lief reibungslos. Bei der 2. Bestellung bekam ich nur nach mehrmaliger Nachfrage eine Auftragsbestätigung und nach ca. 1Monat die Ware, obwohl diese “Auf Lager” war. Bei der 3.Bestellung v. 08.05. wurden mir bei einer Bestellsumme von 80,00 Euro (100,00 Warenwert und 20,00 Rabatt) unberechtigter Weise Versandkosten berechnet. Nie wieder !
Ware wurde nicht zugestellt-dpd hat nur einmaligen Zustellungsversuch unternommen. Bei madeindesign ist der telefonische Kundenservice nicht erreichbar, e-mails wurden nicht beantwortet
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madeindesign.de
Description
Als einer der führenden europäischen Online-Shops für Wohndesign, bietet Made in Design ein sehr breites Sortiment an Designermöbel, Leuchten sowie exklusive Deko-Artikel. Interessierte und qualitätsbewusste Design-Liebhaber finden im Produktangebot auch Design-Objekte für Haus und Garten, Küche und Bad oder Tischkultur.. Die Auswahl reicht über bekannte Top-Marken wie Kartell, Ingo Maurer, HAY, Fritz Hansen hin zu neuen, jungen Designern. Das Angebot umfasst alle Preissegmente. Eine Vielfalt von Magazinen informiert über die neuesten Designtrends und -Bestseller der Saison sowie die Markenwelt renommierter Hersteller.
100 Responses
Sehr guter Service, pünktliche Lieferung, allerdings ist die deutsche Hotline in Königstein nicht besetzt. Die Hotline in Frankreich mit der Vorwahl 0033 war sehr freundlich, gut erreichbar und deutschsprachig.
Perfektes Preis-/Leistungsverhältnis.Zügige Lieferung.Gerne immer wieder!
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation des Lieferstatus
Toller Kundenservice.
alles o.k.
War alles perfekt
ausgezeichnet!
prompt und tadellos
Die Ware wurde an falsche Adresse geliefert, Absender weder telefonisch noch per Mail zu erreichen.
alles prima
Tolle Produkte – ansprechender Online-Shop ! Artikelbild entsprach nicht dem gelieferten Artikel. Rücksendung nach Frankreich etwas mühsam, ohne Sendungsverfolgung ab Grenze. Digitaler Kontakt zum Kundenservice ok, Rückzahlung über 30 Tage.
Hallo. Beschädigte Ware geliefert. Habe gleich angerufen. Sehr unfreundlich war der Kundenservice leider 🙁 noch keine Info.
Alles gut gelaufen. Artikel wie beschrieben und auf den Fotos.
Ich bin sehr unzufrieden mit madeindesign. Ich habe meine Bestellung am 17.04. aufgegeben. Der Betrag wurde sofort auf meiner Kreditkarte belastet. Der Status der Bestellung ist immer noch in Bearbeitung.Ich habe dem Kundenservice geschrieben und nur eine automatisierte Antwort Email erhalten, dass sich der Kundenservice innerhalb von 48 Stunden meldet. Hat er aber bis heute nicht.
zufriden
Beschädigter Artikel und es dauerte eine Woche, bis ich eine Antwort auf meine E-Mail erhielt, als sie 48 Stunden sagten
Alles problemlos
Echt cool
Geld nach Retoure nicht zurück erhalten
Die Lieferung wurde schnell verschickt. Leider ist die Qualität (in Anbetracht des hohen Preises) nicht gut. Eine Schraube war komplett verbogen, die können wir nicht benutzen. Und zum Teil splittert an den Haken das Holz. Ich habe den Kundenservice sofort kontaktiert und keine Antwort erhalten. Auch mach mehrmaligen Nachfragen nicht!
Alles super gelaufen!!
alles top + danke
Super schnelle Lieferung
Einfache und sehr schnelle Abwicklung und Lieferung perfekter Ware. Absolut empfehlenswert.
Schöner Shop, nur der Rückversand nach Frankreich ist holprig…Der Bestellte Korbtisch war sehr schön! Leider zu groß, für die geplante Ecke, somit ging das Paket zurück. Da die Rücksendung verloren schien, musste ich den Kundenservice bemühen. Am Ende hat sich alles aufgefunden. Ich habe den Kaufpreis erstattet bekommen, und werde wieder bestellen, da die angebotene Wahren schön sind.:-)
Kann vor diesem Shop nur warnen.Bestellung Mitte März storniert. Bis heute keine Rückzahlung erhalten. Shop ist telefonisch nicht erreichbar und antwortet nicht auf Mails. Wenn mal eine Antwort kommt, wird man vertrösted. Habe jetzt per Einschreiben eine Frist gesetzt . Muss wohl einen Anwalt einschalten und notfalls Anzeige erstatten.
Dreimalige Kontaktaufnahme per Mail wurde ignoriert.Bei der angegeben Telefonnummer geht nie jmd ran. Katastrophaler ShopSchade, dass man nicht KEINEN Stern geben kann
Sehr gut
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Schnelle Lieferung, tolle Ware und gute Verpackung
Einwandfreie Ware auch wenn man der Verpackung ansah, daß sie wohl schon etwas länger lag
Ware wie beschrieben, schnelle Versand alles Top.
Alles war ok
Schnelle Lieferung, gut verpackt, Der Boden dieses Stuhl/ Tisches ist für den Preis nicht schön verarbeitet
Gute Produkte- gute Leistung. Empfehlenswert.
Schicke stylische Ware. Passt.
Genau so, wie man es sich vorstellt
Seit 4 Wochen keine Erstattung des Kaufpreises. Retoure ist schon lange bei made in eingetroffen.
Bis heute keine Ware erhalten. Kommunikation mangelhaft.
Habe Vorkasse geleistet, das Produkt 5 Wochen später aber immer noch nicht erhalten. Der Kundenservice sagt, dass meine Bestellung immer noch vorbereitet wird (was auch immer das heißt). Ich kann nicht empfehlen, bei diesem Anbieter Vorkasse zu leisten.
Just in time and safe
Bestellung und Lieferung ging schnell, die Rückerstattung der Retoure ist allerdings eine Katastrophe. Nach über 4 Wochen warte ich immer noch auf mein Geld. Die Hotline ist häufig nicht besetzt – obwohl diese laut Angaben auf der Website besetzt sein sollte…
Es hat alles geklappt. Gerne wieder. TOP Ware, Verpackung und Lieferung.
Heil angekommen.
Rundum waren wir zufrieden.
Qualitativ hervorragend. Design und Optik heben sich von ähnlichen Produkten absolut positiv ab!
Eine wunderschöne Uhr..!!! Die Lieferung dauerte relativ lange, kam aber an! Somit alles spitze!
Bisher meist gute Erfahrungen
Sehr schnelle Lieferung .Ware wie beschrieben
Alles schnell und unkompliziert.
Alles super, die Ware erste Klasse Plus
Schnelle Lieferung, schönes Produkt.
Rasche Lieferung, sehr gut verpackt und keine Versandkosten.
Alles prima!
Sehr unkompliziert und schnell und verlässlich, auch bzgl. Retoure
Alles gut.
alles gut
Sehr netter Kundenservice und kam schnell an
Schnell geliefert, Produkt ok!
Alles top!
Schöne Auswahl, schnelle Lieferung!
Alles gut!
alles schnell und in Ordnung
Schnell und gut
Hat alles prima geklappt
Schönes Produkt!Größe des Versandpakets im Vergleich zum Produkt völlig überdimensional.
Alles bestens gelaufen… Super Service und Qualität! Immer wieder gern! Nur zu empfehlen!!!
Ist alles gut und reibungslos gelaufen.
Entspricht meinen Vorstellungen. Sehr gute Abwicklung bei Bestellung und Lieferung
Alles Perfekt
Topp Hocker! Federleicht und trotzdem stabil. Schnelle Lieferung und super Service. Sehr empfehlenswert.
Jetzt muss nur noch der Sommer Kommen
Punktlicht, zuverlässig, Super!!!
In jeder Hinsicht gut!
Alles bestens. Danke
Lief alles reibungslos
Sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität
Meine Erwartungen wurden in jeder Richtung erfülltSchnelle LieferungTopp VerpackungSehr gute Qualität Gerne wieder!
alles super, wie beschrieben. Tolle Auswahl.
Die Kommunikation ist mangelhaft bis ungenügend. Telefonisch ist niemand zu erreichen. E-Mails bzw. Restore Anforderungen werden schleppend beantwortet, sodass ich letztendlich die Ware behalten habe. Da alles über Frankreich geht war ich mir nicht sicher, ob die finanzielle Rückabwicklung funktionieren wird. Zum Schluss habe ich noch festgestellt, dass die Lampe mit über 20% überteuert war.
Alles supi gerne wieder
Jau
Alles Bestens, abgesehen von der Verpackung (viel zu großer Karton für die Ware – gepolsterter Umschlag DINA 4 wäre ausreichend gewesen).
ohne
Tolle Webseite, schnelle und sichere Lieferung. Top!
Das Produkt ist fehlerhaft angeliefert worden. Der Kundendienst hat sich erst nach einer Woche gemeldet.Die Kommunikation läuft auf Französisch.Englisch wäre besser oder Deutsch natürlich!!!
Schöne Ware, schnelle Lieferung. Danke
Schnelle Lieferung. Alles bestens!
Sortiment ist toll. Wir wollten einen Artikel, dessen Farbe uns nicht gefiel umtauschen. Katastrophe. Unter der deutschen Servicenummer war eine Woche lang niemand zu erreichen. Beim Anruf in Frankreich auch nur die Mailbox. Retourenschein kam mit erheblicher Verspätung. Unsere Umtauschwunsch wurde ignoriert, die Rückzahlung hat ewig gedauert. Nicht vertrauenserweckend.
Für die weite Anreise alles bestens
Die Bestellung wurde prompt bearbeitet. Die Lieferung war schnell und das Produkt sehr gut.
Hat gut funktioniert.
Bestellt hatte ich die Blumenampel. Da aber die Verarbeitung für den doch hohen Preis mangelhaft war (Löcher unsauber gebohrt, ein Stab hatte ein defekte Oberfläche etc, Anleitung zum Zusammenbau extrem “sparsam”) UND auf der Webseite eine andere Größe für die Blumentöpfe angegeben war als in dem Produkt selbst, wollte ich eine Retoure.Auf die Mail vom 14.05. habe ich bis heute keine Antwort.
Habe bei diesem Shop 3x bestellt, nur die erste Bestellung lief reibungslos. Bei der 2. Bestellung bekam ich nur nach mehrmaliger Nachfrage eine Auftragsbestätigung und nach ca. 1Monat die Ware, obwohl diese “Auf Lager” war. Bei der 3.Bestellung v. 08.05. wurden mir bei einer Bestellsumme von 80,00 Euro (100,00 Warenwert und 20,00 Rabatt) unberechtigter Weise Versandkosten berechnet. Nie wieder !
Super. Vielen Dank
gute Produkte, einwandfreie Lieferung,
Sehr zufrieden!
Ware wurde nicht zugestellt-dpd hat nur einmaligen Zustellungsversuch unternommen. Bei madeindesign ist der telefonische Kundenservice nicht erreichbar, e-mails wurden nicht beantwortet
gut
Der bestellte Tisch entspricht genau unseren Vorstellungen! Die Ware war sehr gut eingepackt und wurde sehr schnell geliefert. Gerne wieder!
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