Lieferung verzögert sich seit Wochen, die Ware ist immernoch nicht da. Der Kundenservice verhält sich sehr reaktiv, auch wenn freundlich. Im Ergebnis stehen wir auch nach Wochen ohne Regale da.
Leider kann ich die Master-Regale nicht bewerten, weil sie immer noch nicht angekommen sind. Der Kundenservice hat sich Mühe gegeben. Die Bestellung erfolgte am 04.03.2021 und der Betrag wurde umgehend per Vorkasse angewiesen. Die Regale lagerten ab 08.03.2021 eine Woche in Bratislava ??? Heute sind sie in Koblenz angekommen, bin gespannt wann wir die Lieferung empfangen.
nachdem wir uns mit einem Regal “eingearbeitet” hatten beim Aufbau. Gingen die zwei nächsten immer besser und schneller.Wenn wir noch weitere Regale brauchen, würden wir die gleichen bestellenn.
Die Lieferung lief problemlos. Es gab nur leider keinen Bestellbestätigung und damit keinerlei Information. Erst auf Nachfrage wurde ich über den Stand der Bestellung informiert.
Regale wurden durch Spedition,an nicht vereinbarten Liefertermin beschädigt angeliefert und die Annahme wurde verweigert. Bisher noch keine Rückmeldung zur Neulieferung bzw. zur Angabe wie es weiter geht.Bisher schlechter Serive, zum Produkt kann man noch nichts sagen.
Regale sind Schrott -Regale sind kürzer und schmaler als beworben, so dass der 5. Boden nicht passt. Dünne Bleche oft verwogen und können nicht gut reingesteckt werden. Holzboden sehr dünn und ganz andere Qualität als beworben. Ausserdem passen die gelieferten Böden nicht immer.Insgesamt wackelt alles und die Bleche verwiegen sich. Bei Nachfrage bei Master Regale, keine Reaktion.
Die Lieferung hat zum geplanten Zeitpunkt stattgefunden. Positiv: Da mich die Spedition nicht erreichen konnte, wurde per E-Mail nach einer alternativen Telefonnummer gefragt. Negativ: Die Pakete waren sehr in Mitleitdenschaft gezogen, eines der Pakete ist nach dem Herunternehmen von der Palette komplett auseinandergefallen. Die Ware war allerdings nahezu unbeschädigt.
Bin mit der Ware sehr zufrieden. Lieferung war soweit auch gut.Allerdings, habe ich keine Benachrichtigung bekommen, dass die Ware verschickt wurde.Sehr bedauerlich, da plötzlich die Spedition ohne Ankündigung Ausliefern wollte.
Sehr gute Qualität und mit 2 Mann super leicht zum aufbauen. Die Krallen mussten wir leicht aufbiegen damit wir diese einschieben konnten. Gerne wieder
Ware schnell nach Zahlung über paypal geliefert, entspricht den Fotos und Beschreibungen auf der I-Net-Seite. Kd.-Service nicht beansprucht, daher nicht bewertet.
Ich habe 2 RIVET Schwerlastregale mit HDF-Platte gekauft. Vorteil: (1) Sehr stabil und (2) sieht sogar relativ gut aus. Nachteile: (1) Stabilität wird erreicht durch breite Streben zwischen den einzelnen Etagen, 7 cm pro Boden (2) Zusammenbau erfordert Hammer (kein “Stecken”), Rückbau möglich aber kompliziert. Fazit: Empfehlenswert, wenn man die Stabilität braucht. Sonst was leichteres nehmen.
Vor wenigen Tagen noch die massiven Lieferprobleme bemängelt, muss ich nun eine separate Bewertung zu den Regalen selbst nachreichen. Auch wenn der Aufbau sicher nicht ganz ideal ist: Jetzt, wo sie stehen, machen Sie einen ultra stabilen und exzellenten Eindruck und wir sind letztendlich SEHR zufrieden, dass wir unsere 150cm breiten und 60cm tiefen Regale hier bestellt haben. Ende gut, alles gut.
Ich habe länger nach einem Kellerregal gesucht und fand schließlich dieses. Überzeugt hat mich vor allem die höhere Beladung und die HDF-Faserplatten mit hoher Dichte und einer Dicke von 5 mm. Nicht wie sonst nur 3mm und MDF.Das zusammenbauen ging mit 2 Person. Die Platten passten exakt. Preis / Leistung war unschlagbar vor allem da Versandkostenfrei. Antwort vom Kundenservice in 24h.
Regale sind top. Lieferung durch DHL war aufgrund der Terminkommunikation (Rückruf zwecks Terminvereinbarung -> niemand erreichbar) verbesserungsfähig.
Super Regal. Ist stabil und macht was es soll. Manchmal muss der Gummi Hammer her um die Nieten vernünftig fest zu machen aber das ist okay. Eine geforderte Retoure nach 4 Wochen war kein Problem. Es wurde alles Seiten Master Regale organisiert. Alles Top und sehr zufrieden.
Endlich ein vernünftiges Schwerlastregal zu einem vernünftigen Preis. Durch die Steck- und Klemmverbindungen ohne Werkzeug sehr einfach und stabil aufzubauen – ich habe die Regale zur Sicherheit trotzdem noch an der Wand befestigt…Die Lieferung erfolgte auf Palette – leichter Transportschaden ohne Beeinträchtigung der Nutzbarkeit / Optik – da kann aber die Firma nichts für, Sache der Spedition
Eine absolute Katastrophe!8 Wochen auf die Lieferung gewartet, obwohl die Regale als lagernd gekennzeichnet waren. Vor 2d endlich die 5 Regale geliefert bekommen, jedoch ALLE Kartons spätestens beim Runterheben aufgerissen,weil die Qualität des Kartons das Gewicht des Inhalts einfach nicht halten kann. Und nun ausgepackt – und bei KEINEM EINZIGEN der 5 Regale wurde auch nur eine Stütze geliefe
Das Regal kam nach einer guten Woche an. Qualitativ nichts zu bemängeln, wie man ein Schwerlastregal erwartet wenn man schon mal eins gesehen hat. Leicht, trotzdem stabil und belastbar. Auch alleine gut aufzubauen in ca 30 min.Leider konnte ich die Lieferung unterwegs nicht nachverfolgen. In der Mail war keine Angabe, wo man die Lieferung verfolgen könnte. Sonst prima!
Leider kann ich kein gutes Zeugnis ausstellen.Das von mir bei Ihnen erworbene Regal ist konstruktiv mit Abstand das Schlechteste, was ich je gesehen habe. Ich traue selbst dem (nach Anleitung) aufgebauten Regal nicht über dem Weg und werde es an der Verbindungsstellen voch sichern.Die Verpackung hat arg gelitten auf dem Transport (ging gerade noch).Verbeulte Standprofile.Schade…
Lieferung hat gefühlt etwas lang gedauert, aber im Rahmen.Regale machen soliden Eindruck, gut verarbeitet und Aufbau war unproblematisch dank verständlicher Anleitung und passgenauer Fertigung. Preis-Leistung einwandfrei, bin sehr zufrieden!
Verpackung beschädigt! Insgesamt schlecht verpackt! Regelböden beschädigt! Teile verbogen! Aufbauanleitung nicht hilfreich. Da hat man sich wenig Mühe gegeben, dem Ungeübten eine genaue Anleitung an die Hand zu geben. Bisher die schlechteste Montageanleitung, die ich in den Händen hatte. Insgesamt war alles sehr enttäuschend.
ABSOLUT SUPER – und zwar Alles !!! Die Produkte sind Klasse (endlich mal stabile Regale, die auch WIRLICH (!) stabil sind & super verarbeitet – jedes Teil). Ebenso Klasse ist der Service …. wenn man eine Frage hat, wird sie sofort beantwortet ….. wenn man eine Bitte hat, wird sie realisiert. JEDERZEIT WIEDER MASTER REGALE !
Die Lieferung war in Ordnung, von “Schwerlastregale” kann keine Rede sein. Windige und schwache Herstellung und Ausführung. Preis/Leistung weit entfernt.
Schnelle Versandaufgabe aus dem Ausland. Es war alles transportsicher verpackt und es fehlten keine Kleinteile zum Aufbau. Regal ist von stabiler Qualität. Ich kann als Wiederholungseinkäufer master-Regale.de weiterempfehlen.
Am 13. bestellt – Lieferzeit: 1-2 Tage. Heute ist der 25. und die Regale sind noch nicht eingetroffen. Die Qualität kann ich noch nicht beurteilen, aber wer schnell voran kommen will – der sollte den Lieferangaben keinen Glauben schenken.
Schnelle Lieferung trotz langem Transportweg aus dem Auslang.Das beste Regal was ich für den Preis bisher gefunden habe. Aufbau ist kinderleicht. Bis auf einen Gummihammer kein Werkzeug nötig. Habe nicht nur ein Eckregal sondern auch gleich 3 weitere Regale gekauft
The review will appear in the catalog after moderation
Master Regale
Description
Wir sind ein innovatives und erfahrenes Unternehmen, das sich auf den Online- Vertrieb von qualitativ hochwertigen Lager-, Schwerlast- und Metallregalen spezialisiert hat. Unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen beratend zur Seite um effektive Lösungen für Sie zu entwickeln. Unsere Motivation: Ihre Zufriedenheit.
100 Responses
Lieferung verzögert sich seit Wochen, die Ware ist immernoch nicht da. Der Kundenservice verhält sich sehr reaktiv, auch wenn freundlich. Im Ergebnis stehen wir auch nach Wochen ohne Regale da.
Lieferung etwas langsam.
gute Qualität schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und freundliche und kompetente Kund*innenberatung.
Leider kann ich die Master-Regale nicht bewerten, weil sie immer noch nicht angekommen sind. Der Kundenservice hat sich Mühe gegeben. Die Bestellung erfolgte am 04.03.2021 und der Betrag wurde umgehend per Vorkasse angewiesen. Die Regale lagerten ab 08.03.2021 eine Woche in Bratislava ??? Heute sind sie in Koblenz angekommen, bin gespannt wann wir die Lieferung empfangen.
Das Regal ist echt super und die Lieferung per Spedition hat schnell und einwandfrei funktioniert. Hier kaufe ich gerne wieder.
Alles super geklappt
Entspricht meinen Erwartungen.Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, sehr stabil.Empfehle ich weiter.
Ich habe die Ware leider noch nicht erhalten.
All good.
3 Regalböden waren total verbogen
nachdem wir uns mit einem Regal “eingearbeitet” hatten beim Aufbau. Gingen die zwei nächsten immer besser und schneller.Wenn wir noch weitere Regale brauchen, würden wir die gleichen bestellenn.
Querstreben unter der Regalböden schwierig anzubringen, ansonsten super Qualität. Lieferung telefonisch angekündigt und zeitgerecht gebracht.
Die Lieferung lief problemlos. Es gab nur leider keinen Bestellbestätigung und damit keinerlei Information. Erst auf Nachfrage wurde ich über den Stand der Bestellung informiert.
Schnelle Lieferung
Great service , thank you!
Alles bestens gerne wieder
alles bestens, Danke!
Sehr sehr schwer zu montieren (3 Personen), da mangelhafte Konstruktion. Absolut nicht empfehlenswert.
Qualität sehr gut. Aufbau einfach. Lieferung zügig. Alles in allem Top.
Regale wurden durch Spedition,an nicht vereinbarten Liefertermin beschädigt angeliefert und die Annahme wurde verweigert. Bisher noch keine Rückmeldung zur Neulieferung bzw. zur Angabe wie es weiter geht.Bisher schlechter Serive, zum Produkt kann man noch nichts sagen.
abc
Top Lieferung, top Verpackung, top Regal, top Qualität, easy Montage und Aufbau, alles passgenau. Empfehlenswert!
Die Regale sind ohne große Anstrengung auf zu stellen.
Reibungsloser Ablauf bei der Bestellung, gute Qualität der Ware
Alles sehr gut geklappt prima
Regale sind Schrott -Regale sind kürzer und schmaler als beworben, so dass der 5. Boden nicht passt. Dünne Bleche oft verwogen und können nicht gut reingesteckt werden. Holzboden sehr dünn und ganz andere Qualität als beworben. Ausserdem passen die gelieferten Böden nicht immer.Insgesamt wackelt alles und die Bleche verwiegen sich. Bei Nachfrage bei Master Regale, keine Reaktion.
Alles super!
Lieferung sehr lange! Regale für meinen Zweck gut!
alles gut
Mittlerweile habe ich 3 Regale und bin begeistert
Lief alles Super. Gerne wieder.
Die Lieferung hat zum geplanten Zeitpunkt stattgefunden. Positiv: Da mich die Spedition nicht erreichen konnte, wurde per E-Mail nach einer alternativen Telefonnummer gefragt. Negativ: Die Pakete waren sehr in Mitleitdenschaft gezogen, eines der Pakete ist nach dem Herunternehmen von der Palette komplett auseinandergefallen. Die Ware war allerdings nahezu unbeschädigt.
Sehr schönes Regal , schnelle Lieferung und gut verpackt
Gut
Alles bestens,immer wieder gern…..
Alles in.O.
Bin mit der Ware sehr zufrieden. Lieferung war soweit auch gut.Allerdings, habe ich keine Benachrichtigung bekommen, dass die Ware verschickt wurde.Sehr bedauerlich, da plötzlich die Spedition ohne Ankündigung Ausliefern wollte.
Lieferung schnell und pünktlich. Regale sehr gut, Aufbau problemlos, Beschreibung gut verständlich.
Super Regale! Aufbau war einfach (2 Personen) da alle Teile perfekt zusammenpassten!Stauraum ohne Ende …
mehrfach gekauft, immer ohne Komplikationen beim Aufbau.
Sehr gute Qualität und mit 2 Mann super leicht zum aufbauen. Die Krallen mussten wir leicht aufbiegen damit wir diese einschieben konnten. Gerne wieder
Schon zweimal ein Regal bestellt. Qualität immer sehr gut. Lieferung mit Spedition war auch gut.
Top verarbeitung
Noch keine Lieferung erhalten
Top Regale
Ware schnell nach Zahlung über paypal geliefert, entspricht den Fotos und Beschreibungen auf der I-Net-Seite. Kd.-Service nicht beansprucht, daher nicht bewertet.
Ich habe 2 RIVET Schwerlastregale mit HDF-Platte gekauft. Vorteil: (1) Sehr stabil und (2) sieht sogar relativ gut aus. Nachteile: (1) Stabilität wird erreicht durch breite Streben zwischen den einzelnen Etagen, 7 cm pro Boden (2) Zusammenbau erfordert Hammer (kein “Stecken”), Rückbau möglich aber kompliziert. Fazit: Empfehlenswert, wenn man die Stabilität braucht. Sonst was leichteres nehmen.
Bestellung und Lieferung In Ordnung. Jetzt muss nur noch der Aufbau klappen
Vor wenigen Tagen noch die massiven Lieferprobleme bemängelt, muss ich nun eine separate Bewertung zu den Regalen selbst nachreichen. Auch wenn der Aufbau sicher nicht ganz ideal ist: Jetzt, wo sie stehen, machen Sie einen ultra stabilen und exzellenten Eindruck und wir sind letztendlich SEHR zufrieden, dass wir unsere 150cm breiten und 60cm tiefen Regale hier bestellt haben. Ende gut, alles gut.
Ware gut alles gut
Ich habe länger nach einem Kellerregal gesucht und fand schließlich dieses. Überzeugt hat mich vor allem die höhere Beladung und die HDF-Faserplatten mit hoher Dichte und einer Dicke von 5 mm. Nicht wie sonst nur 3mm und MDF.Das zusammenbauen ging mit 2 Person. Die Platten passten exakt. Preis / Leistung war unschlagbar vor allem da Versandkostenfrei. Antwort vom Kundenservice in 24h.
Sehr gute Qualität, schneller Kundenservice, Lieferdienst hat Palette leider fallen gelassen, aber prompter Ersatz
Empfehlung!
Regale sind top. Lieferung durch DHL war aufgrund der Terminkommunikation (Rückruf zwecks Terminvereinbarung -> niemand erreichbar) verbesserungsfähig.
Super Regal. Ist stabil und macht was es soll. Manchmal muss der Gummi Hammer her um die Nieten vernünftig fest zu machen aber das ist okay. Eine geforderte Retoure nach 4 Wochen war kein Problem. Es wurde alles Seiten Master Regale organisiert. Alles Top und sehr zufrieden.
Ware pünktlich und schnell geliefert. Auch preislich in Ordnung
Alles gut, Preis / Leistung prima.
De Lieferung ist nicht angekommen
Endlich ein vernünftiges Schwerlastregal zu einem vernünftigen Preis. Durch die Steck- und Klemmverbindungen ohne Werkzeug sehr einfach und stabil aufzubauen – ich habe die Regale zur Sicherheit trotzdem noch an der Wand befestigt…Die Lieferung erfolgte auf Palette – leichter Transportschaden ohne Beeinträchtigung der Nutzbarkeit / Optik – da kann aber die Firma nichts für, Sache der Spedition
Top Produkt, unkomplizierte Bestellung, faire Preise…fünf Sterne!
Schnell geliefert und ebenso schnell aufgebaut !!!
Zu zweit relativ einfach aufzubauen, allein eher nicht. Qualität der Regale ist in Ordnung für den Hausgebrauch.
alles bestens
Eine absolute Katastrophe!8 Wochen auf die Lieferung gewartet, obwohl die Regale als lagernd gekennzeichnet waren. Vor 2d endlich die 5 Regale geliefert bekommen, jedoch ALLE Kartons spätestens beim Runterheben aufgerissen,weil die Qualität des Kartons das Gewicht des Inhalts einfach nicht halten kann. Und nun ausgepackt – und bei KEINEM EINZIGEN der 5 Regale wurde auch nur eine Stütze geliefe
Ware noch nicht eingetroffen.
Gute Qualität- Nicht so gut Längsregale haben 5 Zwischenfächer Eckregal nur 4
Das Regal kam nach einer guten Woche an. Qualitativ nichts zu bemängeln, wie man ein Schwerlastregal erwartet wenn man schon mal eins gesehen hat. Leicht, trotzdem stabil und belastbar. Auch alleine gut aufzubauen in ca 30 min.Leider konnte ich die Lieferung unterwegs nicht nachverfolgen. In der Mail war keine Angabe, wo man die Lieferung verfolgen könnte. Sonst prima!
Alles bestens.
Stecksystem sehr umständlich.
Alles prima bis auf DHL Ware wurde nur quer auf dem Gesteig abgestellt
Top!! Einfach im Aufbau.
Leider kann ich kein gutes Zeugnis ausstellen.Das von mir bei Ihnen erworbene Regal ist konstruktiv mit Abstand das Schlechteste, was ich je gesehen habe. Ich traue selbst dem (nach Anleitung) aufgebauten Regal nicht über dem Weg und werde es an der Verbindungsstellen voch sichern.Die Verpackung hat arg gelitten auf dem Transport (ging gerade noch).Verbeulte Standprofile.Schade…
Lieferung hat gefühlt etwas lang gedauert, aber im Rahmen.Regale machen soliden Eindruck, gut verarbeitet und Aufbau war unproblematisch dank verständlicher Anleitung und passgenauer Fertigung. Preis-Leistung einwandfrei, bin sehr zufrieden!
Ware komplett defekt angeliefert und keine Rückmeldung vom Hersteller bisher. Teile fehlen und Montage nicht möglich. 🙁
Lieferung erfolgte schnell. Die Regale sind von guter Qualität.
Alles super und pünktlich geliefert! Nur zu empfehlen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Das Regal entspricht voll meinen Erwartungen. Es ist sehr solide.
Die Kartonagen kamen im schlechtem Zustand. War kurz vor Annahmeverweigerung.
Ware i.o..
Verpackung beschädigt! Insgesamt schlecht verpackt! Regelböden beschädigt! Teile verbogen! Aufbauanleitung nicht hilfreich. Da hat man sich wenig Mühe gegeben, dem Ungeübten eine genaue Anleitung an die Hand zu geben. Bisher die schlechteste Montageanleitung, die ich in den Händen hatte. Insgesamt war alles sehr enttäuschend.
ABSOLUT SUPER – und zwar Alles !!! Die Produkte sind Klasse (endlich mal stabile Regale, die auch WIRLICH (!) stabil sind & super verarbeitet – jedes Teil). Ebenso Klasse ist der Service …. wenn man eine Frage hat, wird sie sofort beantwortet ….. wenn man eine Bitte hat, wird sie realisiert. JEDERZEIT WIEDER MASTER REGALE !
schnelle lieferung bloss das zusammen stecken war ein isschen schwierig
Durchdachtes Regalsystem. Lieferung durch Spedition mit vorheriger telefonischer Ankündigung. Gerne wieder.
Schneller Versand mit Vorankündigung der Lieferung. Ware in guter Qualität mit einfachem Aufbau.
Das Regal ist sehr stabil und Zweckmäßig.
Die Lieferung war in Ordnung, von “Schwerlastregale” kann keine Rede sein. Windige und schwache Herstellung und Ausführung. Preis/Leistung weit entfernt.
rasche Lieferung, unkomplizierte Aufstellung, gerne wieder
Schönes Regal
Schnelle Versandaufgabe aus dem Ausland. Es war alles transportsicher verpackt und es fehlten keine Kleinteile zum Aufbau. Regal ist von stabiler Qualität. Ich kann als Wiederholungseinkäufer master-Regale.de weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung. Sehr gute Ware.
Alles ok
Vielen Dank, alles top. Gut und einfach aufzubauen, sehr stabil.
Am 13. bestellt – Lieferzeit: 1-2 Tage. Heute ist der 25. und die Regale sind noch nicht eingetroffen. Die Qualität kann ich noch nicht beurteilen, aber wer schnell voran kommen will – der sollte den Lieferangaben keinen Glauben schenken.
Alles Top
Schnelle Lieferung trotz langem Transportweg aus dem Auslang.Das beste Regal was ich für den Preis bisher gefunden habe. Aufbau ist kinderleicht. Bis auf einen Gummihammer kein Werkzeug nötig. Habe nicht nur ein Eckregal sondern auch gleich 3 weitere Regale gekauft
Gut aber nicht perfekt. Könnte etwas stabiler sein. Preis auf jedenfall gerechtfertigt und Lieferung einwandfrei
schnell und unkompliziert abgelaufenalles bestens
ALLES, Reibungslos,ohne Beanstandung !
Schnelle Lieferung, TOP- Produkt, Kann ich nur weiterempfehlen,
Your review has been sent
The review will appear in the catalog after moderation