lange Wartezeit bis zur Lieferung obwohl die Lieferung innerhalb von 7 Tagen zugesagt.Unmögliche Lieferfirma – wären nur fürs Bringen bis zur Haustür und auch nicht für die Entsorgung der Altmatratze zuständig. Die Verkäufer würden immer alles zusagen, steht aber wohl nichts im Liefervertrag.
Sehr ausführliche Beratung zum richtigen Liegen und worauf es bei der Wahl der Matratze ankommt. Größere Auswahl als im vergleichbaren Geschäften in unserer Gegend.
Verkauf war soweit ok, auch wenn der Kontakt zur Verkäuferin erst etwas schleppend war. Wir mussten doch recht viel Fragen um zum gewünschten Ergenis zu kommen. Zudem wird damit geworben, dass gerade viele Angebote geboten werden…bemerkt haben wir davon nicht wirklich was. Matratzen waren alle recht teuer. Aber am Ende sind wir zufrieden aus dem Geschäft gegangen und das ist ja die Hauptsache.
Filiale Berg. Gladbach: sehr nette Mitarbeiterin. Nicht aufdringlich, kompetent beratend. Filiale funktionell, pragmatisch ausgestattet. Leider bis zu acht Wochen Lieferzeit zu erwarten 🙁
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Matratzen Concord GmbH – Bergisch Gladbach A518
Description
Matratzen Concord ist Europas größter Experte für Matratzen.Der Matratzendiscounter hat sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten sowie Boxspringbetten, Kissen, Decken, Matratzenschonern und Bettwäsche spezialisiert. Seit über 30 Jahren helfen ausgebildete Schlafberater den Kunden individuell und kompetent bei allen Anliegen rund um das Thema „gesunder Schlaf“.
19 Responses
lange Wartezeit bis zur Lieferung obwohl die Lieferung innerhalb von 7 Tagen zugesagt.Unmögliche Lieferfirma – wären nur fürs Bringen bis zur Haustür und auch nicht für die Entsorgung der Altmatratze zuständig. Die Verkäufer würden immer alles zusagen, steht aber wohl nichts im Liefervertrag.
sehr schlechter Verkauf wurde falscher preis berechnet, und haben keine mail erhalten, die angeblich geschrieben wurde, schlechter kundendienst
Sehr ausführliche Beratung zum richtigen Liegen und worauf es bei der Wahl der Matratze ankommt. Größere Auswahl als im vergleichbaren Geschäften in unserer Gegend.
Sehr freundliche Verkäuferin.Ich fühlte mich gut beraten.
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung
Wir wurden nett beraten und uns wurde freundlich alles gezeigt
Freundliche und sehr gute Beratung!
Personal sehr hilfsbereit und nett
Nette Beratung mit Coronaabstand. Informationen waren gut und ausreichend.
einfach gut perfekt gibt es nicht
Sehr nette Beratung, aber leider beide Produkte nicht vorrätig, so dass wir nur die Matratze bestellen konnten. Der Lattenrost war nicht lieferbar.
Sehr freundlich und korrekt
Verkauf war soweit ok, auch wenn der Kontakt zur Verkäuferin erst etwas schleppend war. Wir mussten doch recht viel Fragen um zum gewünschten Ergenis zu kommen. Zudem wird damit geworben, dass gerade viele Angebote geboten werden…bemerkt haben wir davon nicht wirklich was. Matratzen waren alle recht teuer. Aber am Ende sind wir zufrieden aus dem Geschäft gegangen und das ist ja die Hauptsache.
Gute beratungZuvorkommend und nett
Filiale Berg. Gladbach: sehr nette Mitarbeiterin. Nicht aufdringlich, kompetent beratend. Filiale funktionell, pragmatisch ausgestattet. Leider bis zu acht Wochen Lieferzeit zu erwarten 🙁
Frau Strünker hat uns hervorragend beraten. Vielen Dank.
Nette kompetente Beratung, gerne wieder.
Wir wurden sehr freundlich und fachlich gut beraten
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