Die Verkäuferin, hat sich sehr bemüht meinen Wunsch entgegen zukommen. Zeigte Interesse, begrüsste mich bereits im Eingang. Hatte nicht das Gefühl, das sie mir was zusätzliches verkaufen wollte. Bewertungen sind als wichtig anzusehen, da auch gute Mitarbeiter/Fachkräfte u.a damit geschätzt werden können.Sicherlich auch, den Service eventl. damit zu verbessern.
Beratung vor Ort war sehr gut (eigentlich 5 Sterne). Jedoch haben wir erfahren, dass einiges nicht geliefert werden kann und wir uns somit für eine andere Matratze entscheiden mussten. Deshalb ein Punkt Abzug!!!
Zusage wurde nicht eingehalten. Verkäuferin sagte vor mir und 2 erwachsenen Kindern 2 Gratiskissen je Matratze zu. Nicht einmal der Versuch, einen Kompromiss zu erreichen. Umtauschabwicklung eine Katastrophe. War unser letzter Kauf bei Ihrer Firma.Verkäuferin war aber nett, deshalb der eine Stern
Sehr informative und kompetente Beratung der Mitarbeiterin! Wir konnten alle vorhandenen Matrazen probeliegen. Preis-Leistungsverhältnis top! Jetzt hoffen wir, dass die Matratze das hält, was sie verspricht und pünktlich geliefert wird.
Matratzen Concord ist Europas größter Experte für Matratzen.Der Matratzendiscounter hat sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten sowie Boxspringbetten, Kissen, Decken, Matratzenschonern und Bettwäsche spezialisiert. Seit über 30 Jahren helfen ausgebildete Schlafberater den Kunden individuell und kompetent bei allen Anliegen rund um das Thema „gesunder Schlaf“.
21 Responses
Freundliche Verkäuferin
Sehr freundliche und fachkompetente Beratung!
Beratung war klasse. Aber die Lieferung mit DPD eine Katastrophe.
Alles perfekt, sehr nette und kompetente Beratung.Jetzt hoffe ich auf eine schnelle und reibungslose lieferung einer einwandfreien Emma Matratze.
Die Verkäuferin, hat sich sehr bemüht meinen Wunsch entgegen zukommen. Zeigte Interesse, begrüsste mich bereits im Eingang. Hatte nicht das Gefühl, das sie mir was zusätzliches verkaufen wollte. Bewertungen sind als wichtig anzusehen, da auch gute Mitarbeiter/Fachkräfte u.a damit geschätzt werden können.Sicherlich auch, den Service eventl. damit zu verbessern.
Freundlich und Kompetent
Alles in Ordnung
Die Lieferung haben wir gestern wie geplant gut erhalten.Viele GrüsseRoland Schulte-Trux
Perfekt!!!
Ihre Mitarbeiterin war freundlich und kompetent.Die Beratung war sehr gut.
Gute Beratung und freundliche Mitarbeiterinnen.
Beratung vor Ort war sehr gut (eigentlich 5 Sterne). Jedoch haben wir erfahren, dass einiges nicht geliefert werden kann und wir uns somit für eine andere Matratze entscheiden mussten. Deshalb ein Punkt Abzug!!!
Sehr guter Beratung und Hilfsbereitschaft der Verkäuferin
Zusage wurde nicht eingehalten. Verkäuferin sagte vor mir und 2 erwachsenen Kindern 2 Gratiskissen je Matratze zu. Nicht einmal der Versuch, einen Kompromiss zu erreichen. Umtauschabwicklung eine Katastrophe. War unser letzter Kauf bei Ihrer Firma.Verkäuferin war aber nett, deshalb der eine Stern
Gute Beratung, gute Auswahl!
Nette und freundliche Bedienung, kompetente Beratung
Sehr informative und kompetente Beratung der Mitarbeiterin! Wir konnten alle vorhandenen Matrazen probeliegen. Preis-Leistungsverhältnis top! Jetzt hoffen wir, dass die Matratze das hält, was sie verspricht und pünktlich geliefert wird.
Super Beratung, danke
Gute Beratung
Sehr freundliche und Kompetente Beratung
Alles bestens, gerne wieder
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