Top Ware und Beratung. Zugesagte Lieferfristen werden leider in keinster Weise eingehalten und der sogenannte telefonische Kundenservice geht nicht ans Telefon noch werden Emails beantwortet.
Gute Beratung, es wurde sich Zeit genommen und alle Vor- und Nachteile der getesteten Matratzen aufgeführt, die mein persönliches Liegeverhalten betrafen. Ich hatte auch nicht das Gefühl, dass mir ein bestimmtes oder besonders teures Produkt “aufgeschwatzt” wurde.
Meine Frau und ich waren bei Ihnen um für mich und nicht meine Frau eine Matratze zu kaufen. Leider hat die Dame mehr oder weniger meine Frau beraten und mich, der die Matratze eigentlich kaufen wollte, garnicht so recht beachtet. Das ging bis zur Verabschiedung so. Es sollte doch eigentlich mit demjenigen ein Gespräch und Beratung geführt werden, der der die Matratzte kaufen will.
Die Mitarbeiterin war sehr sympathisch und kompetent. Schön wäre es gewesen wenn noch ein 2ter Verkäufer im Laden gewesen wäre um ihr den Rücken frei zu halten, da nach und nach immer mehr Kunden in den Laden kamen. In Zeiten von Datenschutz empfand ich es jedoch sehr unangenehm, dass meine Daten laut wiederholt wurden während sich andere Kunden im Kassenbereich befanden.
Gute und kompetente Beratung durch Frau Schramm, Herten. Die Matratzen sind sehr gut und ebenso die Lattenroste. Wir schlafen super. Danke nochmals, dass Sie uns von diesem Kauf überzeugt haben.
Beratung ist oberflächlich , wurde nach Mund geredet, zuwenig Auswahl ist aus gestellt, für die Möglichkeiten der Fläche und nicht sortiert .Was auch ärgerlich ist das innerhalb von 4 Tagen der Preis um 100 Euro pro Matratze teuerer ist und sich auch nicht verhandeln lässt dieses weis da mein Sohn die gleiche Matratze zu diesen Zeitpunkt gekauft hatte
Liebes Matrazenconcord-Team,ich wurde sehr gut beraten und war vollends zufrieden. Leider hat die Lieferung über DPD das Ganze etwas geschmälert, vielleicht sollte man hier mit einem anderen Unternehmen zusammenarbeiten?!
Relativ gute Beratung, wurde sich Zeit für mich genommen (war aber auch ganz alleine in der Filiale muss man dazu sagen), nur die Auswahl ist nicht allzu groß. Freundliche Verkäuferin.
Ich war vorher in Datteln und habe mich beraten lassen. Aber irgendwie haben die mir da nur eine Matratze empfolen hatten. Da man dort zur Zeit schlecht parken konnte, bin ich nach Herten, und war sehr überrasch als mir viel mehr Matratzen vorgestellt wurden. Habe mich dann auch schnell für etwas gutes eintscheiden können. Mitte Februar bis jetzt aber noch nichts erhalten.Aber voll bezahlt
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Matratzen Concord GmbH – Herten B816
Description
Matratzen Concord ist Europas größter Experte für Matratzen.Der Matratzendiscounter hat sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten sowie Boxspringbetten, Kissen, Decken, Matratzenschonern und Bettwäsche spezialisiert. Seit über 30 Jahren helfen ausgebildete Schlafberater den Kunden individuell und kompetent bei allen Anliegen rund um das Thema „gesunder Schlaf“.
22 Responses
Top Ware und Beratung. Zugesagte Lieferfristen werden leider in keinster Weise eingehalten und der sogenannte telefonische Kundenservice geht nicht ans Telefon noch werden Emails beantwortet.
Gute Beratung, es wurde sich Zeit genommen und alle Vor- und Nachteile der getesteten Matratzen aufgeführt, die mein persönliches Liegeverhalten betrafen. Ich hatte auch nicht das Gefühl, dass mir ein bestimmtes oder besonders teures Produkt “aufgeschwatzt” wurde.
Meine Frau und ich waren bei Ihnen um für mich und nicht meine Frau eine Matratze zu kaufen. Leider hat die Dame mehr oder weniger meine Frau beraten und mich, der die Matratze eigentlich kaufen wollte, garnicht so recht beachtet. Das ging bis zur Verabschiedung so. Es sollte doch eigentlich mit demjenigen ein Gespräch und Beratung geführt werden, der der die Matratzte kaufen will.
Top Beratung immer wieder
Die Mitarbeiterin war sehr sympathisch und kompetent. Schön wäre es gewesen wenn noch ein 2ter Verkäufer im Laden gewesen wäre um ihr den Rücken frei zu halten, da nach und nach immer mehr Kunden in den Laden kamen. In Zeiten von Datenschutz empfand ich es jedoch sehr unangenehm, dass meine Daten laut wiederholt wurden während sich andere Kunden im Kassenbereich befanden.
Gute und kompetente Beratung durch Frau Schramm, Herten. Die Matratzen sind sehr gut und ebenso die Lattenroste. Wir schlafen super. Danke nochmals, dass Sie uns von diesem Kauf überzeugt haben.
Beratung ist oberflächlich , wurde nach Mund geredet, zuwenig Auswahl ist aus gestellt, für die Möglichkeiten der Fläche und nicht sortiert .Was auch ärgerlich ist das innerhalb von 4 Tagen der Preis um 100 Euro pro Matratze teuerer ist und sich auch nicht verhandeln lässt dieses weis da mein Sohn die gleiche Matratze zu diesen Zeitpunkt gekauft hatte
gute Beratung, nettes freundliches Personal, Service super, Weiterempfehlung unbedingt
fundierte Beratung durch kompetente Mitarbeiterin, freundlich und zuvorkommend.
Nette Beratung. Dort würde ich wieder eine Matratze kaufen und diese Filiale auch weiterempfehlen.
Liebes Matrazenconcord-Team,ich wurde sehr gut beraten und war vollends zufrieden. Leider hat die Lieferung über DPD das Ganze etwas geschmälert, vielleicht sollte man hier mit einem anderen Unternehmen zusammenarbeiten?!
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Relativ gute Beratung, wurde sich Zeit für mich genommen (war aber auch ganz alleine in der Filiale muss man dazu sagen), nur die Auswahl ist nicht allzu groß. Freundliche Verkäuferin.
Super beratung
Die Beratung fand ich super. Die Wartezeit bis zur Lieferung könnte weniger sein.
Matratze concord ich bedanke mich auch für die gute Matratze bin sehr zufrieden empfehlen werde ich machen vielen dank
Alles zu unserer Zufriedenheit
Sehr nette und kompetente Verkäuferin.
Ich war vorher in Datteln und habe mich beraten lassen. Aber irgendwie haben die mir da nur eine Matratze empfolen hatten. Da man dort zur Zeit schlecht parken konnte, bin ich nach Herten, und war sehr überrasch als mir viel mehr Matratzen vorgestellt wurden. Habe mich dann auch schnell für etwas gutes eintscheiden können. Mitte Februar bis jetzt aber noch nichts erhalten.Aber voll bezahlt
Super freundliche Beratung. Ist gezielt auf uns einzeln eingegangen und hat uns persönlich alles erklärt.
Super freundliches Personal und Chef. Auch bei Problemen wird man sehr gut beraten. Einfach nur zum weiterempfehlen.
Eine sehr nette und kompetente Beratung
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