Schlechte Beratung, keine Information zum Produkt, lustlose Verkäuferin, Null Kundenfreundlichkeit –> sicher nicht noch einmal! Eigentlich 0 Sterne, geht aber nicht!
Die Beratung vor Ort war sehr gut und erfüllte meine Anforderungen.Es gibt nur 4 Sterne weil zum einen eine Anzahlung in Höhe von 100% des Auftragswertes geleistet werden musste (was im stationären Einzelhandel sehr unüblich ist) zum anderen der Artikel leider nicht vorrätig war und 2 bis 3 Wochen Lieferzeit hat.
Die Beratung war sehr mangelhaft, nur auf Nachfrage wurde uns ein anderes Modell gezeigt. Keine Frage wie man schläft, auf was man Wert legt, keine Hilfe bei der Entscheidung. Zeigte auch nicht ob die Matratze für einen gut ist, z. B. Wenn man seitenschläfer ist oder Hohlraum bei rückenschläfer.Wir haben uns dann wegen der guten Bewertung entschieden. Wir werden nicht mehr dort einkaufen.
Die Ware ist gut – diese wurde ich aber nicht aufgefordert zu bewerten. Das Sortiment im Laden scheint umfangreich zu sein, die Beratung belief sich im Wesentlichen darauf, uns probeliegen zu lassen und dann die Preise der Matratzen zu nennen. Die Ausstattung im Laden wirkt eher in die Jahre gekommen und eher nicht hochwertig. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, auf telefonische Nac
Sehr kompetente und super freundliche Verkäuferin in der Filiale. Man ist einfach überzeugt, zufrieden und glücklich nach dem Einkauf. Auch die VorOrtSonderangebote sind 1A.Immer gerne wieder!
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Matratzen Concord GmbH – Schorndorf A722
Description
Matratzen Concord ist Europas größter Experte für Matratzen.Der Matratzendiscounter hat sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten sowie Boxspringbetten, Kissen, Decken, Matratzenschonern und Bettwäsche spezialisiert. Seit über 30 Jahren helfen ausgebildete Schlafberater den Kunden individuell und kompetent bei allen Anliegen rund um das Thema „gesunder Schlaf“.
23 Responses
Gute Auswahl.Personal sehr kompetent und freundlich
Zügige und kompetente Beratung. Schneller Kaufentschluss, alles bestens.
Freundliche Mitarbeiterin, gute Beratung
Gute Beratung.
Schlechte Beratung, keine Information zum Produkt, lustlose Verkäuferin, Null Kundenfreundlichkeit –> sicher nicht noch einmal! Eigentlich 0 Sterne, geht aber nicht!
Gute Beratung und Service
Eine sehr freundliche und kompetente Beratung unter den derzeit notwendigen gesundheitlichen Vorsichtsmaßnahmen.
Immer für Informationen bereit und doch dezent. Sehr angenehm!
Die Beratung vor Ort war sehr gut und erfüllte meine Anforderungen.Es gibt nur 4 Sterne weil zum einen eine Anzahlung in Höhe von 100% des Auftragswertes geleistet werden musste (was im stationären Einzelhandel sehr unüblich ist) zum anderen der Artikel leider nicht vorrätig war und 2 bis 3 Wochen Lieferzeit hat.
Die Beraterin war sehr kompetent, freundlich und professionell.
Die Beratung war sehr mangelhaft, nur auf Nachfrage wurde uns ein anderes Modell gezeigt. Keine Frage wie man schläft, auf was man Wert legt, keine Hilfe bei der Entscheidung. Zeigte auch nicht ob die Matratze für einen gut ist, z. B. Wenn man seitenschläfer ist oder Hohlraum bei rückenschläfer.Wir haben uns dann wegen der guten Bewertung entschieden. Wir werden nicht mehr dort einkaufen.
Wir wurden sehr kompetent beraten. Fachlich wie menschlich, sehr gut.Minuspunkt ist die Lieferzeit, schade.
Sehr nette zuvorkommende Dame. Sehr guter Service.
Sehr nette, aufmerksame und kompetente Mitarbeiterin. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und gleich vor Ort eine Matratze gekauft.
Gute Beratung
Gute Beratung mega schlechte Abwicklung…..wir warten seit 3 Wochen auf unseren Einkauf
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin
Die Ware ist gut – diese wurde ich aber nicht aufgefordert zu bewerten. Das Sortiment im Laden scheint umfangreich zu sein, die Beratung belief sich im Wesentlichen darauf, uns probeliegen zu lassen und dann die Preise der Matratzen zu nennen. Die Ausstattung im Laden wirkt eher in die Jahre gekommen und eher nicht hochwertig. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, auf telefonische Nac
Die Verkäuferin hat uns sehr kompetent beraten.
Sehr kompetente, freundliche Beratung. Die Mitarbeiterin ging sehr gut auf unsere Wünsche ein.
Sehr kompetente und super freundliche Verkäuferin in der Filiale. Man ist einfach überzeugt, zufrieden und glücklich nach dem Einkauf. Auch die VorOrtSonderangebote sind 1A.Immer gerne wieder!
Sehr guter Service,Beratung,Lieferung Perfekt.Bin zufrieden.Danke!
Gute Bertung, gute Auswahl- Nur auf die Höhe der Matraze – passend zum Bett wurde nicht eingegangen.
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