-angegebene Lieferzeiten unzuverlässig-Kommunikation mangelhaft-nach Storno – trotz erhaltener Gutschrift innerhalb zwei Wochen keine Rückerstattung, auf folgende Emails wird nicht reagiert. Erst aufgrund des Kontakts durch abgeschlossenen Garantieversicherung erfolgte eine kommentarlose Rückerstattung.Danke hierfür an Trusted Shops!Fazit: keinerlei Vorkasse empfohlen!!!
Ein “Lattokiss” bestellt – super schnelle und einwandfreie Lieferung. Dann ein zweites Kissen nachbestellt – dauerte zwar etwas länger. Über diesen Umstand wurde ich aber zuverlässig informiert und die Lieferwoche angekündigt.
Die Lieferung und Abwicklung erfolgte schnell und unkompliziert. Wir haben noch einen alten Lattenrost von Lattoflex und sind froh, dass es dafür noch Ersatzteile gab.
eine Bewertung des o.a.Shops kann ich nicht vornehmen, da ich das Produkt (ein Sattelkissen der Fa Tempur), bis heute nicht erhalten habe. Bestellt und bezahlt vor vier! Wochen. es ist für mich nicht einleuchtend, dass ein Standardartikel eine derartig lange Lieferzeit hat.Nach diesen Erfahrungen würde ich nicht mehr bei Schlafwelten bestellen.
Der telefonische Kontakt im Vorfeld meiner Kaufentscheidung war sehr freundlich und es erfolgte eine kompetente Beratung. Weniger erfreulich war die Lieferzeit. Ich musste fast 2 Wochen warten. Allerdings wurde mir aber auch nichts Anderes versprochen. Von daher also auch ok. Die Qualität der Ware ist gut und die Lieferzeiten haben möglicherweise damit zu tun, dass die Ware erst nach Bestellung gefertigt wird. Ich komme leider mit dem Kissen nicht zurecht. Das liegt aber vermutlich an mir selbst und hat nichts mit der Ware zu tun. Insgesamt kann ich die Fa. empfehlen.
Der Klassiker: Trotz Lieferangabe Versand in 2-5 Werktagen ist die Lieferung bis heute leider nicht eingetroffen. Auch keine Teillieferung von anscheinend lieferbaren Produkten. Der Kundensupport nimmt nicht proaktiv mit dem Kunden Kontakt auf. Über die Webseite ist nach Prüfung der Lieferzeit mittlerweile teilweise ein Zeitraum von 30-35 Tagen angegeben. Bei dieser Lieferzeitangabe bei Bestellung, wäre die Wahl auf einen Mitbewerber gefallen. Schade, ich erwarte weiterhin die Lieferung, seit 21 Werktagen…
Nachdem wir unsere Bestellung aufgegeben hatte , verdoppelte sich die Lieferzeit (da das Bett in die Nachproduktion ging).Nach einer daraufhin gestellten Anfrage bekamen wir die Erklärung für die Nachproduktion und einen Wertgutschein, den wir nunmehr in neue Lattenroste investieren wollen. Der Kundenservice hat uns sehr gut gefallen ! Vielen Dank!Daher absolut Empfehlenswert !
Der Kundenservice war etwas chaotisch. Der Liefertermin variierte zwischen 2 Tagen bis 4 Wochen.Im Endeffekt wurde es geregelt und die Lieferung erfolgte nach 10 Tagen. An der Qualität der Ware ist nichts auszusetzen. Es ist alles, wie in der Beschreibung und sehr schön.Bassetti eben.
Schnelle Lieferung, gute Preise und, wenn man sie benötigt, bekommt man auch eine umfassende und nette Beratung. Habe jetzt zum zweiten Mal im Shop bestellt und ihn einer Freundin empfohlen, die ebenso begeistert war.
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schlafwelten.com
Description
Das Online-Fachgeschäft für Bettwaren, Heimtextilien &, WohntextilienWenn es um Bettwaren wie Matratzen, Bettwäsche und Kissen, Heimtextilien oder Wohntextilien wie Tagesdecken und Granfoulards oder Lattenroste geht, haben Sie den richtigen Online-Shop gefunden! Als Fachhändler blicken wir auf eine erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück, die vor über 145 Jahren mit einem Ladengeschäft in der Lüneburger Heide begann. Heute können Sie sich nicht nur vor Ort, sondern auch in unserem Online-Shop auf hochwertige Markenprodukte, individuelle Beratung und einen ausgezeichneten Service verlassen.
100 Responses
Etwas längere Lieferzeit, aber sonst hat alles funktioniert wieder vereinbart
Die Ware ist schön. Alles ist zufriedenstellend gelaufen. Kauf auf Rechnung ist möglich und das ist sehr gut.
Tip tope Ware und pünktliche Lieferung.Werde wieder bestellen.Danke und Gruss B. Scherrer
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Lieferung und Abwicklung haben sehr gut funktioniert, die Ware ist ebenfalls einwandfrei.
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Hervorragende Schlafposition
-angegebene Lieferzeiten unzuverlässig-Kommunikation mangelhaft-nach Storno – trotz erhaltener Gutschrift innerhalb zwei Wochen keine Rückerstattung, auf folgende Emails wird nicht reagiert. Erst aufgrund des Kontakts durch abgeschlossenen Garantieversicherung erfolgte eine kommentarlose Rückerstattung.Danke hierfür an Trusted Shops!Fazit: keinerlei Vorkasse empfohlen!!!
Bin sehr zufrieden. Bella Donna ist ein wunderbares Spannbettlaken. Alles optimal gelaufen. Vielen Dank.
Lieferung prompt, sicher, gut.
Alles bestens, gerne wieder.
Ein “Lattokiss” bestellt – super schnelle und einwandfreie Lieferung. Dann ein zweites Kissen nachbestellt – dauerte zwar etwas länger. Über diesen Umstand wurde ich aber zuverlässig informiert und die Lieferwoche angekündigt.
Sehr gute Ware!
Extrem freundlicher KundenserviceSehr Freundlich und schnelle bearbeitung von Problemen.10 von 10Kann ich nur weiteremphelen.
Schnelle Lieferung, alles OK
Guter Kundensupport.
Habe den angeblich vorrätigen Artikel bestellt. Bis ihnen auf einmal eingefallen ist dass er doch nicht mehr vorhanden ist.
Sehr schneller Versand.Gerne wieder.
5 Sterne sagt alles aus ☺️
Problemloser Bestellvorgang und schnelle Lieferung.
Schnelle und korrekte Lieferung
pünktliche Lieferung – trotz Weihnachten
Die Lieferung und Abwicklung erfolgte schnell und unkompliziert. Wir haben noch einen alten Lattenrost von Lattoflex und sind froh, dass es dafür noch Ersatzteile gab.
Schnelle Lieferung, Top Service!
Die Kommunikationsschnittstelle zum Zahlungsdienstleister payrate ist noch stark verbesserungsbedürftig.
Alles bestens, sehr gerne wieder.
Alles bestens. Schönes Kissen.
Bin sehr zufrieden mit der bestellten Hüsler Matratzenauflage. Die Lieferung erfolgte zu einem früheren Termin, als angedacht. Alles lief reibungslos.
Die Kundenbetreuung war ausgezeichnet
Top Ware und alles super und schnell
schnelle Lieferung, top
Bestellter Artikel war nicht lieferbar. Ich wurde jedoch nicht informiert. Ärgerlich.
Super schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Alles bestens und gerne wieder.
Schneller geht’s nicht. Innerhalb eines Tages hatten wir unsere Nüstler Kopfkissen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sterne
Kundenfreundlichkeit und Liefergeschwindigkeit liessen sich verbessern.
Produkt nicht verfügbar
Verpackung super Zustand der Ware super
Sehr schnelle Lieferung
Prompte Lieferung , sobald die Ware verfügbar war.?
Gutes Angebot. Guter Service.
Schneller Service. Sehr gute Organisation
Die Info hat gut geklappt (obwohl ich ziemlich lange auf die Ware warten musste)
Kosteninformation bzgl Versand in die Schweiz fehlerhaft. Telefonische Auskunft war 99 Euro während es in Realität über 300 waren!
eine Bewertung des o.a.Shops kann ich nicht vornehmen, da ich das Produkt (ein Sattelkissen der Fa Tempur), bis heute nicht erhalten habe. Bestellt und bezahlt vor vier! Wochen. es ist für mich nicht einleuchtend, dass ein Standardartikel eine derartig lange Lieferzeit hat.Nach diesen Erfahrungen würde ich nicht mehr bei Schlafwelten bestellen.
Leider ist meine Ware noch nicht geliefert worden und ich habe keine Antwort auf Nachfrage bekommen
Der telefonische Kontakt im Vorfeld meiner Kaufentscheidung war sehr freundlich und es erfolgte eine kompetente Beratung. Weniger erfreulich war die Lieferzeit. Ich musste fast 2 Wochen warten. Allerdings wurde mir aber auch nichts Anderes versprochen. Von daher also auch ok. Die Qualität der Ware ist gut und die Lieferzeiten haben möglicherweise damit zu tun, dass die Ware erst nach Bestellung gefertigt wird. Ich komme leider mit dem Kissen nicht zurecht. Das liegt aber vermutlich an mir selbst und hat nichts mit der Ware zu tun. Insgesamt kann ich die Fa. empfehlen.
Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos.
Der Klassiker: Trotz Lieferangabe Versand in 2-5 Werktagen ist die Lieferung bis heute leider nicht eingetroffen. Auch keine Teillieferung von anscheinend lieferbaren Produkten. Der Kundensupport nimmt nicht proaktiv mit dem Kunden Kontakt auf. Über die Webseite ist nach Prüfung der Lieferzeit mittlerweile teilweise ein Zeitraum von 30-35 Tagen angegeben. Bei dieser Lieferzeitangabe bei Bestellung, wäre die Wahl auf einen Mitbewerber gefallen. Schade, ich erwarte weiterhin die Lieferung, seit 21 Werktagen…
Nachdem wir unsere Bestellung aufgegeben hatte , verdoppelte sich die Lieferzeit (da das Bett in die Nachproduktion ging).Nach einer daraufhin gestellten Anfrage bekamen wir die Erklärung für die Nachproduktion und einen Wertgutschein, den wir nunmehr in neue Lattenroste investieren wollen. Der Kundenservice hat uns sehr gut gefallen ! Vielen Dank!Daher absolut Empfehlenswert !
Sehr schnelle Lieferung
Sehr netter Kontakt !!
Schnelle Abwicklung….
Alles prima
Der Kundenservice war etwas chaotisch. Der Liefertermin variierte zwischen 2 Tagen bis 4 Wochen.Im Endeffekt wurde es geregelt und die Lieferung erfolgte nach 10 Tagen. An der Qualität der Ware ist nichts auszusetzen. Es ist alles, wie in der Beschreibung und sehr schön.Bassetti eben.
Sehr schnelle Lieferung, Produkt 1a. Bin sehr zufrieden.
Alles bestens!
Schnelle Lieferung und guter Artikel ?
Gute Verarbeitung und besser schlafen
Ware kam nach ca. einer Woche und war das, was wir bestellt hatten.
Sehr gute Beratung, toller Service!Sehr zufrieden
einfache Kontakaufnahme, Problemlösung schnell gefunden
Unkomplizierte Bearbeitung und Bezahlung.
Artikel wie beschrieben, alles bestens, gerne wieder!
2x Bettlaken bestellt. Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung…DANKE…
Schnelle Lieferung, gute Preise und, wenn man sie benötigt, bekommt man auch eine umfassende und nette Beratung. Habe jetzt zum zweiten Mal im Shop bestellt und ihn einer Freundin empfohlen, die ebenso begeistert war.
ware nicht erhalten!!!
Sehr gute Betreuung, Nachfrage, ob Bestellung richtig verstanden wurde. Fristgerechte Lieferung mit sehr guter Spedition.
Alles bestens, gerne wieder
superschneller Versand, alles bestens, immer wieder gerne
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